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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.24
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

総合5

rice4136さんの 会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

rice4136さん [50代/男性] 2024-01-26 21:14:45

当日雨でしたが、車を降りる際、従業員の方に傘をさして頂きました。
また、背中が濡れている高齢の方を、タオルで拭いている様子も見られました。今回で、2度目ですが、やはり、大好きな宿です。
食事の内容も素晴らしい。どれを頂いても美味しく、オープンキッチンの方が、気持ちが込めて出して下さっています。
露天風呂からの眺めは、当日雨で残念でしたが、身体の芯から温まりました。サウナでは、体も心も整えることが出来ました。家族で、久しぶりに、利用しましたが、とても良い思い出になりました。帰りにぜひ、写真を撮ることをオススメします。玄関にいらっしゃる方にお願いしましたが、プロとしか言いようがありません。スマホで撮って頂きましたが、まるで写真館で、撮ったかのような出来栄えで、家族の絆が写真から滲み出ているようで、大変嬉しくなりました。帰りに次の予約を入れて来ました。次回楽しみにしております。大変お世話になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
会津・東山温泉 御宿 東鳳(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024-01-29 19:09:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 [禁煙]【4-6階】タワー館和室】