こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-02-06 22:22:31
4.0
投稿日：2021-11-21 19:44:18
4.0
投稿日：2021-10-20 20:21:58
ＡＮＡクラウンプラザリゾート安比高原（旧：ホテル安比グランド本館＆タワー）（岩手県）
4.0
投稿日：2021-10-20 20:12:33
5.0
投稿日：2021-08-23 23:42:50
総合2
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マリ～４６４９さんの 京王プレッソイン浜松町 のクチコミ
設備は新しく、快適に使えた点は良かったです。シャワーヘッドの角度が調整できるのには感動しました。
ただ、とても気になったのはスタッフの接客対応で、
チェックインで玄関から入った際もスタッフ同士で会話しており挨拶が遅れる、チェックイン手続き中の説明口調も不明瞭、フロント前を通りすぎた時の挨拶もボソボソ、朝食の補充をする様子も不機嫌で無機質 など、全般を通して印象が良くなかったです。
他の同系列ホテルもこのような対応なのかと思うと、利用に躊躇してしまいます。
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この度は京王プレッソイン浜松町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室に対してお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするフロントスタッフとして、あってはならない事でございます。
お客様のご指摘をスタッフ全員で共有して指導を徹底し、接客の向上を図って参ります。
次回も京王プレッソイン浜松町を選んで頂けましたら幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントチーフ