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ホークフィールドさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- ホークフィールドさん [40代/男性] 2009年11月05日 14:45:05
-
今回はお世話になりました。フロントで夕食場所の情報提供して頂きました。
ホテルへのアプローチ方法は、地下通路を使用するより地上を通行する方が早いです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆大好評 謝恩プラン◆
★シングルルーム★- 宿泊年月
- 2009年11月
- ニューオータニイン札幌 2009年11月18日 11:09:00
-
この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大好評 謝恩プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
サービス5
pennの父さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- pennの父さん [40代/男性] 2009年10月31日 23:17:18
-
今回兄弟三人での初めての当ホテル利用でしたが、大変満足なホテルライフでした。
時間限定とは言う物の、フロントマンの柔軟な対応で何の不自由もなく、また突然の雨に困惑していると、即座に傘を貸していただき、札幌の夜をゆっくりと堪能できました。
やはり老舗の貫録と言うものをサービスの随所に感じ、また利用したいホテルです。
駅から徒歩5分。インターネット無料にて室内利用可。(予約時に申請必要)
お勧めのホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ニューオータニイン札幌 2009年11月18日 10:45:31
-
この度はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。また、このようなご感想まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客さまからの「また次回も利用したい」というお声は、ホテルで従事する私どもの励みとなり、本当に嬉しく存じます。
ご投稿者様の、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプルルーム◆】
サービス5
コジスキーさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- コジスキーさん [40代/男性] 2009年10月29日 10:36:22
-
対応の良さは、すばらしく居心地の良いホテルですね。
ただ、空調が暖房に切り替わっていていたのだろうと思いますが、当日の札幌は普段より暖かかったためか室内が暑く、お部屋の窓を開けて過ごしました。大型ホテルの宿命でしょうから仕方のないことですが。それ以外は快適に過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ニューオータニイン札幌 2009年11月09日 00:55:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想の空調につきましては、ご指摘のとおり暖房となっておりました為、投稿者様に充分な快適さをご提供できませんでした事、お詫び申し上げます。
ビル設備につきましては、すぐに改善とは申し上げられませんが、お客様が快適に過ごせ、次回もご利用いただけます様ますよう、これからも努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆大好評 謝恩プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプルルーム◆】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 21:39:21
-
ベッドがセミダブルで、風呂・トイレも広くよかった。また札幌行ったら泊まろうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
★シングルルーム★- 宿泊年月
- 2009年09月
- ニューオータニイン札幌 2009年09月27日 17:29:08
-
この度はホテルニューオータニ札幌をご利用ただきまして、誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして、快適にお過ごしいただけたご様子に私どももたいへん嬉しく思います。
今後も、お客様に快適な空間と時間をご提供できるよう、鋭意努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 11:49:36
-
駅からは少し歩きますが気持ちよく宿泊できるホテルです。フロントの対応はさすがに洗練されていて、常連客にとっては自分の部屋のようにくつろげて満足です。ひとつあるとすればテレビが薄型でないため方向を帰ると後ろが壁に当たってしまいます。きっと地デジで切り替えるのでしょうが。温かみが感じられるホテルなので札幌に行く時は利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ニューオータニイン札幌 2009年09月27日 16:55:51
-
いつもホテルニューオータニ札幌をご愛顧賜り誠にありがとうございます。また,私どもの接客姿勢に対してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。「自分の部屋のようにくつろげて満足です。」とのお言葉、たいへん光栄に存じます。
またお越しいただけるとのお言葉を励みとし、今後もスタッフ一同、お客様により一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう励んで参りたいと存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げると共に、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ダブルルーム★】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 11:47:30
-
仕事で利用でしたので、予算内の大変安いプランで宿泊させていただきました。
ありがとうございます。
スタッフの方々の対応もさすがに素晴しく、一緒に利用した仕事仲間の方もお気に入りのホテルのひとつだそうです。
ただ残念な点は、
①禁煙部屋でしたがニオイがキツいと感じたこと。
②わざわざ朝食を付けてみましたが、値段ほどの満足感がまったくなかったこと。
③一緒に滞在した方の部屋の冷蔵庫内に、前の滞在者の食べ残しのアイスクリームカップが残っていたらしいこと。
①②は別のビジネスホテルと比較した感想です。
③に関しては後から聞いたので、私が利用したポット内の水は果たして何日前のものだったのか?湯呑みは清潔だったのか?などと不安になってきました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ニューオータニイン札幌 2009年09月17日 18:32:40
-
この度は、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私どもの不手際によりお客様にたいへんご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
日々、お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払っております私どもにとって、あってはならないことであると充分に理解をしておりますが、この度は徹底を欠いておりましたことと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、再徹底を図ることで、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 15:16:04
-
部屋の広さも掃除も問題ないのですが、ズボンプレーサーを置いといて欲しいです。
もしくは予約するときにチェックボックスがあると便利です。毎回電話しないといけないのは不便です。他はいつも気持ちよく利用させていただいています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ニューオータニイン札幌 2009年08月26日 16:20:38
-
いつもホテルニューオータニ札幌をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申しあげます。頂戴したご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 17:31:26
-
スタッフの方々のサービスがとてもよく、大変気持ち良く過ごせました。バスルームは大変綺麗です。ボディーシャンプーやリンスの香りがなんとも素敵でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ニューオータニイン札幌 2009年07月17日 16:15:01
-
この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時の当ホテルアンケートにご感想をお寄せいただいたばかりではなく、ご投稿のお声も頂戴しまし、重ねて御礼申し上げます。
気持ち良くお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、私どもスタッフ大変嬉しく、励みになります。次にお越しいただけた時もご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の始まりは朝食から♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆トリプルルーム◆】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 16:04:50
-
駅から近くて大変便利です。従業員の接客は大変良く、格の違いを感じます。朝食はバイキング形式でしたが、席は空いているのにしばらくお待ち下さいとの表示がでていて、しばらく待たされました。おそらく客の数に対応する従業員の数が確保されていないからでしょうが、事情を把握していない中国人と思われる人々は勝手に席についていました。事実、我々が席を離れている間に、案内された席に戻ってみると中国人が陣取っていて不愉快な思いをしました。他の宿泊客に負担がかからないような外国人客への対応が必要と感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
家族旅行にピッタリ!春のファミリープラン≪朝食バイキングつき≫
4名~5名グループ- 宿泊年月
- 2009年04月
- ニューオータニイン札幌 2009年04月16日 13:34:07
-
この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかくレストランに足を運んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい台無しにしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、今後の改良点として検討してまいりたいと思います。
これからもお寄せ頂いたご意見を参考にお客様の目線に立ったサービス提供できる心掛けていく所存でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行にピッタリ!春のファミリープラン≪朝食バイキングつき≫
- ご利用のお部屋
- 【4名~5名グループ】
サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 10:54:29
-
2泊しました。立地も良くて色々アクセスしやすかったです。
シングルで申し込みましたがツインにしていただき広めの部屋で
快適に過ごすことが出来ました
大通りのライラックも見ることが出来て良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊割/素泊り>2連泊以上で5%OFF★札幌ステイの拠点に便利な好立地♪お得な連泊で北海道満喫
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】
サービス4
あみーご03さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- あみーご03さん [50代/女性] 2024年05月21日 14:01:09
-
今回はイベントがあり会場からものすごく近くてホントよかったです
トリプルの部屋がありとても安く泊まれて助かりました
また機会があれば利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ニューオータニイン札幌 2024年05月22日 10:02:46
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <早期割7/素泊り>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
はるバカさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- はるバカさん [40代/女性] 2024年05月19日 13:21:23
-
コンサート会場も近いし、安心して泊まれるので毎年利用してます。
食事も美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ニューオータニイン札幌 2024年05月19日 17:12:27
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
y331kさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- y331kさん [60代/男性] 2024年05月12日 16:18:27
-
部屋の設備は、多少の古さは感じるものの綺麗に清掃されています。連休明けでコストパフォーマンス良く宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ニューオータニイン札幌 2024年05月13日 13:49:55
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
manamama0217さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- manamama0217さん [50代/女性] 2024年04月26日 16:01:19
-
高級ホテルらしく。室内は広め綺麗で大満足でした。
朝食もかなり豪華で、北海道らしい品数もありました。
また、札幌に出張に行くことはあるので利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月26日 17:23:22
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <ポイント10倍/朝食付>札幌中心部ステイでお得に大量ポイントGET♪
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
okiniiri39さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- okiniiri39さん [40代/女性] 2024年04月22日 13:14:39
-
とても素敵なお部屋で、快適に過ごせました。バスタブも大きく足を伸ばせますし、シャワーの油量もバッチリです。温度設定のシャワーではありませんでしたが、適温に調整するのは容易でしたので問題ありません。
ただひとつだけ。
連泊でしたが部屋の掃除がないので、タオルだけ交換して欲しくて使い終わったものを部屋の外に置いて外出しました。掃除がないので入室もしないかと思っていたのに、新しいタオルがベッドの上に置いてあって、外出から戻った時に何となく気味悪さを感じました。
それ以外は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月23日 12:27:34
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
また外出中にベッドにタオルを置いた事でご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:43:17
-
ツインルームにグレードUPしてくださいました。
設備は古かったですが、きれいで満足でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月22日 09:05:07
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】今だけお得な特別価格♪札幌ステイの拠点に最適★快適中心部ステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
くにちゃん8590さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- くにちゃん8590さん [60代/男性] 2024年04月16日 10:25:43
-
いつも快適なホテルです。又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月17日 11:15:25
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <早期割7/朝食付>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 10階《喫煙》】
サービス4
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:13:56
-
激安過ぎて何も言う事ない!コスパよすぎてビックリ。立地も地下街直結で素晴らしい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月17日 11:10:44
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <早期割7/素泊り>7日以上の早期予約で5%OFF★札幌旅の玄関口で快適中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ラージツイン 29平米 5~7階<禁煙>】
サービス4
AKO,Mさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- AKO,Mさん [30代/女性] 2024年04月09日 15:40:24
-
家族同じ部屋で泊まれるところが数が限られているのですが、リーズナブルで立地もよく、とても満足でした。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月09日 16:47:16
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <決めトク/素泊り>予約時キャンセル料100%&カード決済限定で10%OFF★お得に札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]コネクトツイン 48平米 5~7階<禁煙>】
サービス5
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
秋口に宿泊しましたが、朝食時非常に込んでいて慌ただしかったという感想です。
朝食バイキングの受付の方に優しくしていただいたということがあり、大変感謝しております。
ホテルニューオータニなのに安く泊まることができ、得した!という気分です。
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この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
誠に有難うございます。