この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご利用いただくお客様にご満足いただける様スタッフ一同日々努力して参ります。
今後ともニューオータニイン札幌を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変うれしく思っております。

また、お褒め頂きました消臭スプレーは、全客室のクローゼット内に設置させていただいておりますので、ご利用の際は是非お使いください。

次回ご来札の際もぜひ、当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きましたとおり「トイレ」につきましては、温水洗浄器は完備致しておりますが、便座のヒーターは未だでございます。
ご指摘を真摯に受止め今後の課題としてまいります。

次回ご来札の際も是非ご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はニューオータニイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ごゆっくりとお休み頂く環境ではなかったとのご指摘のお声を下さいましたことを真摯に受止めて参り、今後に役立たせて参る所存でございます。
貴重な御意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はニューオータニイン札幌をお選びいただき誠に有難うございました。

ご朝食ではご満足いただき誠に嬉しく思います。
当ホテルではご朝食に中華惣菜や健康和惣菜のヘルシーメニューなど、和洋中30品をバイキングスタイルでご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるメニュー構成ができるように努力して参ります。

またその他のプランではご夕食付のプランなども取り揃えておりますので、次回はそちらもご検討、ご利用いただきますようお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

ご意見拝見させていただきました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、コンセントの注意書きに関し大変ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘のとうり、お客様へ対してのご案内の仕方ではなかったと深く反省するとともに、早速改めさせていただきました。

今後はより一層お客様へのよりよいサービス・ご案内をご提供できますよう、従業員一同努力して参ります。

また客室内冷蔵庫の飲み物料金のご指摘でございますが、今後の参考にさせていただきます。
なお当ホテルの1階ロビーには売店がございます。
朝7時30分より夜9時30分までの営業時間ではございますが、お飲物をはじめお土産品まで数々の商品を揃えておりますので、是非そちらもご利用いただければ幸いです。

今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
数々の貴重なご意見をいただき有難うございます。

コンセントが少なくご迷惑をおかけいたしました。多くのご意見を頂戴しておりますので、お部屋への延長コードの設置やフロントでのお貸出しも行っております。

またお飲物の価格ですございますが、今後の参考にさせていただきます。
私共の1Fロビーにございますの売店では、数多くのアイテムをご用意しております。朝7時より夜9時30分までの営業ですが、是非そちらもご利用ください。

また朝食の価格に関してご感想有難うございます。私共ではプランによっては朝食付きでお得なプランも数多くご用意してございます。
是非ご利用ください。

ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう色々な部分で努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
立地に関しては、駅より徒歩7分の距離ではございますが、大通公園やビジネス街にも近く便利な所でもございます。
また札幌にお越しの際は、是非ご利用ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

過日はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

気持ちよくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルは札幌駅と大通公園の中心に位地しており交通至便なため、ビジネス・レジャーどちらにも適した場所でございます。
次回もまた札幌観光の起点としてご利用頂ければ嬉しく思います。
なお朝食では大変ご迷惑をおかけいたしました。
混雑が予想される時間帯のご案内など説明不足もございましたこと、合わせてお詫び申し上げます。
今後はお客様にとって大切な情報をしっかり伝えさせていただき、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。

お返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

懐かしいお気持ちでお選びいただき大変嬉しく存じます。
朝食に関するご指摘、貴重なご意見としてレストランスタッフ含め社内で改善できるように日々思案しております。
一日のスタートは朝食ということを常に考え、内容・店内レイアウトなどお客様に気持ち良くお食事していただけるよう努力してまいります。

お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
お返事遅くなりまして大変申し訳ございません。

また当日、私共の都合にもかかわらずお部屋タイプの変更をお受けいただき誠に有難うございました。
お部屋・バスルームもお褒めいただき恐縮でございます。
しかしながらコンセントに関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋のコンセントに関しては数々のご意見を頂戴しており、延長コードの設置やフロントでの貸し出しなども進めておる次第でございます。
これからもお客様のニーズにお応え出来ますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます、今後ともお客様から頂いた貴重なご意見・ご指摘を参考とさせていただき、より安心して寛いでいただけるホテルを目指し努力して参ります。
是非機会がございましたらまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます、またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いた通り地下鉄駅の入口もすぐそばにございますのでとても便利でございます。
札幌にお越しの際は、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げます。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます、またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋でもゆっくりと召し上がっていただける様にテイクアウトをご用意いたしました。多くのお客様にご利用していただいております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております、その節は是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度は多くのホテルのなかからニューオータニイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます、またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントでの会計ミスは申し訳ございませんでした、以後気をつけさせていただきます。
立地についてですが、時計台、北海道四季劇場、JRタワーなども近くにありとても便利です、これらの施設との宿泊プランもございますので是非ご利用していただければと思います。
札幌にお越しの節は、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう
日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを目指し快適なご滞在をご提供できますよう努力致す所存でございます。
また札幌にいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用いただきますよう心よりお待ちしており
ます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件に付きましては、早急に改善を図って参ります。今後とも、お客様からのご意見・ご指摘を参考にしまして、より安心してお寛ぎいただます様努力してまいります。
貴重なご意見有難うございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。 この度は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。