風呂2
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 12:30:15
-
通常時には一泊3万円近くする部屋だったので、それなりに豪華な部屋を期待したのですが、「本当に一泊3万円?」という感じの狭い部屋でした。
JR札幌駅からは徒歩で10分程度なので、それほど遠くありませんが、寒くて耳がちぎれそうなので、その10分がつらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
★ツインルーム★- 宿泊年月
- 2009年03月
- ニューオータニイン札幌 2009年04月14日 16:41:06
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角私共のホテルにご滞在いただいたにも関わらず、ご期待に添えずたいへん申し訳ございません。
何卒これに懲りることなく、ご愛顧のほどお願い申しあげます。 またぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★】
風呂2
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 12:29:42
-
通常時には一泊3万円近くする部屋だったので、それなりに豪華な部屋を期待したのですが、「本当に一泊3万円?」という感じの狭い部屋でした。
JR札幌駅からは徒歩で10分程度なので、それほど遠くありませんが、寒くて耳がちぎれそうなので、その10分がつらかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
★ツインルーム★- 宿泊年月
- 2009年03月
- ニューオータニイン札幌 2009年04月14日 16:40:58
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角私共のホテルにご滞在いただいたにも関わらず、ご期待に添えずたいへん申し訳ございません。
何卒これに懲りることなく、ご愛顧のほどお願い申しあげます。 またぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪18時~9時まで時間限定滞在プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【★ツインルーム★】
風呂1
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:26:08
-
設備が古いなと思う事はありましたが、特に不便は感じませんでした。ただ浴室の床や角などの黒カビが清掃されておらず気持ち悪く感じました。コストダウンの為なのかもしれませんが、今どきここまで気持ち悪いのはなかなかないので気になりました(極安のビジネスホテルなどでは時々ありますが)。
それより気になるのがチェックアウトの4時間後にスマホに届いたショートメールです。下記の2行のみ文面で怪しく感じたので即削除しましたが、ホテルあるいは楽天トラベルの情報セキュリティに不安を感じます。
【ニューオータニイン札幌】ご宿泊のお礼
https://cheick.net/s/NWOpy- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月09日 17:52:19
-
過日ははニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がお泊り頂きましたお部屋にて清掃不備がございました事でご迷惑、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
またお客様のお電話に届きましたショートメールついては、チェックアウトから数時間後に、自動的にホテルから発信される電話に届くように設定されおりますアンケートメッセージでございます。
楽天トラベルに予約を入れられた時の電話番号でお客様にお届け致しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
不信感、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
風呂1
マッサル39さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- マッサル39さん [50代/男性] 2023年09月08日 20:17:49
-
駐車料金は予約する時には明確にしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ニューオータニイン札幌 2023年09月09日 10:34:07
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
駐車料金が、分かりづらくご迷惑、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★札幌ステイの拠点に最適♪お得に中心部で快適滞在 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]ツイン 24平米 8~11階<禁煙>】
風呂1
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月23日 20:43:29
-
部屋にご配慮ありがとうございました。
「イン」になったとはいえ、もとはシティホテルだったため、ロビーは広々として華やいだ雰囲気がある。朝食は、和洋とも価格の割には充実しておいしかった。
残念だったのは風呂の清掃状態で、お湯を張ったところ複数本の毛が漂っていた。寒かったため、日帰り共同入浴施設と思えばいいと気を取直し、湯を張りなおして入ったら、床のあちこちに毛が落ちているのが目について気が滅入った。もともと抜け毛が多いタイプではなく、各地でホテルを利用するが、これは初体験だった。
湯沸かしポットは数センチ程度の水が入っており、空か満タンならともかく気味が悪かった。清掃の途中で呼び出され、そのあと作業を端折ったのだろうか。
部屋の内装を良くして施設側も気合が入っているのだろうけど、ソフトがこれではちょっと・・・
今回たまたま何かの手違いがあったのだと思いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ニューオータニイン札幌 2016年06月27日 20:28:54
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在中は多々不手際がありご不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無きよう改善をしてまいります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んでいただけますように精進して参ります。
次回の利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】
たけうち3103さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- たけうち3103さん [60代/男性] 2024年04月28日 10:58:18
-
4月26日に初めて利用しました。立地条件は良かったのですが、フロントの対応がマニュアルてきで、エレベーターの利用方法や駐車場の利用方法などを確実に案内されずに苦労しました。複数回利用者であればわかるのでしょうがもう少しわかりやすく説明して欲しいと思いました。朝食は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年04月29日 00:14:25
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応が説明が悪くエレベーター、駐車場に於いてお客様にご不便ご迷惑ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、しっかり教育致し、これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★札幌滞在の拠点に最適♪朝食でご当地メニュー満喫(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]ツイン 24平米 10階《喫煙》】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 07:15:24
-
設備は古さを感じました。普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ニューオータニイン札幌 2024年03月14日 16:46:38
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 14:09:15
-
空調がきかず、夜がねぐるしかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ニューオータニイン札幌 2022年07月12日 12:18:38
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度のご宿泊では、大変ご不快、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の内容につきましては、確認をし修理いたします。ご指摘に感謝いたします。今後はこの様なことの無きよう、取り組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:23:59
-
地図で見るよりも駅から近く、歴史あるだけあって部屋もせせこましい印象なく小さいお部屋のプランでしたがゆったり過ごせました。
唯一、共有部も含め電子レンジがなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ニューオータニイン札幌 2022年05月13日 10:03:37
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。ゆっくりお過ごしいただけました事、嬉しく思っております。電子レンジは、一階のロビーフロアに設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。次回是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月04日 20:38:48
-
ごく普通のビジネスホテルという印象でした。
3人部屋なのにキーを1枚しかもらえないのが減点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューオータニイン札幌 2022年03月12日 14:06:44
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。この度のご滞在では、ご不便をおかけいたしました。チェックインの際には、必要枚数を確認の上、カードキーをお渡しをしております。今回はスタッフの配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。今後は皆様にご満足いただけますよう、十分に気を付けて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月04日 20:37:56
-
ごく普通のビジネスホテルという印象でした。
駅から遠いのがマイナスです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューオータニイン札幌 2022年03月12日 14:00:08
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、コロナウィルス感染拡大防止対策にご理解・ご協力を頂き感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】
塩ラーメンだけさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 塩ラーメンだけさん [30代/男性] 2022年02月27日 16:29:31
-
セイコーマートが近いので便利。
部屋の暖まりが悪い。そういった意味では、大手のビジネスホテルチェーンの方が快適かも。
朝食が強気の価格設定なので無理して食べようとは思わず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューオータニイン札幌 2022年02月28日 11:49:04
-
いつもニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、直ぐに確認をし対応をしております。ご指摘を頂くまで気づかず、恥ずかしく思っております。今後は確認を強化して、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 12:05:12
-
札幌駅からも近いため利便性も良く二条市場も近かったのでお土産も見れた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ニューオータニイン札幌 2021年11月23日 11:49:17
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご希望のお土産はお買い求めいただけましたか? 今後もコロナウイルス感染拡大防止対策をしっかり行い、皆様をお迎えいたします。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】キャンセル料100%☆カード決済限定【北海道満喫シンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 16:27:23
-
立地もよく遅い時間の到着では有りましたが、気持ち良い対応して下さりました。
ありがとうございました。
朝食は北海道の物が沢山あって美味しかったです。
コロナ禍の中、大変かと思いますが皆々様お気をつけてお過ごしください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ニューオータニイン札幌 2021年07月31日 10:26:03
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。記録的な暑さの北海道ですが、ゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか? 今後もコロナウイルス感染拡大防止対策を強化し、皆様に安心安全にお泊りいただけますよう努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】キャンセル料100%☆カード決済限定 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 23:27:36
-
禁煙部屋でしたが、エアコンからタバコの匂いが流れてきました。ベッド布団カバーが汚かったのが残念(シミ、汚れ)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニューオータニイン札幌 2019年08月10日 14:02:30
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお泊まり頂きましたお部屋から煙草の匂いが流れてきた事、布団カバーのシミ汚れが有り、お客様にご迷惑、ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
直ぐに調査してこの様な事が起きぬ様にし、清潔で快適なお部屋をご提供し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 22:04:24
-
食事の内容が年々レベルが落ちてきている。又メニューのコンテンツが毎回同じで、新鮮味が感じられない。
外国人が多いことから、レストランの食事を楽しむ雰囲気が非常に悪い。
お風呂については、お湯を張った段階で水垢や髪の毛が浮いており、非常に不潔である。
部屋のカ-テンについては、レ-ルから外れている状態であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ニューオータニイン札幌 2019年04月15日 17:43:22
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中お泊まり頂いたお部屋の清掃不備、チェックがゆき届いておらず、お客様にご不便ご不快の念を、お与え致しました事深くお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 21:25:12
-
コンセントが少い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニューオータニイン札幌 2018年10月03日 13:26:05
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】
年120日ホテル暮しさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:02:08
-
全てにおいて普通な感じ。
時期によりお値打ちなんで良いですね。
スタッフさんは、素晴らしい対応の方とそうでない方とまちまち。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ニューオータニイン札幌 2017年07月07日 17:40:32
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、全てのスタッフが、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々勉強して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 15:19:17
-
真夜中のチェックインにも関わらず、以前のデータから好みに合うような部屋を探していただいて、色々と手を尽くしてくださったフロントのナイトスタッフの方々、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ニューオータニイン札幌 2016年09月14日 15:00:57
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】
風呂2
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
すべてにおいて普通である。可もなく不可もなくだが、1点だけ、古い分だけバスルームの床がタイル張りで、目地の部分の汚れが気になった。
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この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの目地の汚れによりお客様に不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく深くお詫び申し上げます。
清掃の際には、こうした汚れに特に注意を払わなければいけないことを清掃担当者も充分に理解しておりますが、私どもの注意不足で大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、再徹底を図ることで、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。