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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.52
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.63
  • 食事4.39
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824件中 761~780件表示

部屋3

koron69410さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

koron69410さん [60代/男性] 2015年07月05日 21:11:14

2015年6月28日から二泊連泊しました。札幌駅と大どうり公園の間にあり便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

1102なつさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

1102なつさん [30代/女性] 2013年12月25日 21:39:48

お得に宿泊できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ニューオータニイン札幌 2013年12月26日 13:31:24

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 18:28:03

設備はやや古いようですが、室内の広さ、お風呂の広さは十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ニューオータニイン札幌 2013年12月26日 13:25:05

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張のお忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
おかげさまで弊ホテルは31周年、これからもたくさんのお客様に愛され、お役に立てるホテルを目指し、喜びと寛ぎを提供できるよう努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝から札幌名物みそラーメン】北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ(お持ち帰りコーヒーサービス付)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月28日 03:54:36

フロントやお掃除の方々はフレンドリーで良かったが、お風呂のカーテンが短くて使いづらかった。
レストランの営業時間を延長していたのは助かったがメニューが3つは少ないのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ニューオータニイン札幌 2013年11月30日 14:00:00

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
またバスルームの件、レストランの件と大変貴重なご意見を頂戴致し、今後の営業の参考にさせて頂きより良いサービスを提供して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LS1000さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

LS1000さん [40代/男性] 2013年11月05日 17:16:35

10月から3週連続2泊しましたが、立地が

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

LS1000さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

LS1000さん [40代/男性] 2013年10月27日 07:46:16

札幌出張で10/13週、20日週いずれも2泊し、11月連休も2泊予定ですが、これは立地が札幌駅から、大通公園、すすきのとビジネス、飲食、移動に便利な立地にあるためです。
インになったのでシティ・ビジネスホテル的サービスと事前認識していれば特段不満なく宿泊出来ました。
ビジネストリップの方にはお薦めホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月28日 15:11:52

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張のお忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
弊ホテルはたくさんのお客様より、立地やアクセスに関しまして大変ご好評をいただいております。
お薦めとのお言葉を頂戴致し、大変喜ばしい限りでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月19日 18:13:17

立地も悪くないですが、欲を言えば地下道に直結だとなお良いです。
天候の悪い日はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月20日 17:17:45

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 17:34:18

駅から地下道で行けたらなお良いですが、特段問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月20日 17:12:43

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

hirofunakunさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

hirofunakunさん [40代/男性] 2013年07月17日 16:38:27

部屋のリニューアルがまだだったので、部屋は少し古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ニューオータニイン札幌 2013年07月17日 20:08:16

過日はニューオータニイン札幌をご利用いただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 現在、段階的に館内改装を進めている最中でございますが、客室に於いては常時快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいりたいと思います。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】タイムセール12時OUT特典付■北海道満喫ステイ札幌駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月05日 12:44:06

部屋の窓のパッキンが古くなっているせいか、風が漏れてきてちょっと寒かったです。あと部屋のスタンド(壁際)電球が緩んでいて、明かりが点いたり消えたりしました。設備の古くなってきているのでしょうがないところもあると思いますが。

それ以外は、フロントの対応、朝食のバイキングとすばらしかったと思います。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ニューオータニイン札幌 2013年01月14日 22:52:08

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中ではお部屋の設備についてご不便を来し、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、フロントスタッフや朝食に於いては過分のお褒めなるお言葉を頂戴致し、嬉しく存じます。
これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マイカーユーザー歓迎】冬の駐車場選びはニューオータニイン札幌を!駐車場代パック + 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月28日 16:00:33

何回か利用させてもらってますが、便利な場所にあるホテルです。
部屋も比較的綺麗です。
駐車場の料金が1500円と隣接するホテルの中でも高いのが残念ですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ニューオータニイン札幌 2013年01月14日 10:53:44

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂き誠に有り難うございます。
お部屋についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお泊り頂く機会があれば是非ともニューオータニイン札幌をご利用下さいませ。
次回の御来館スタッフ一同心よりお待ち致して折ります。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月28日 15:47:19

料金がお手頃で、利用しやすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ニューオータニイン札幌 2012年12月19日 21:01:42

いつも弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も沢山のお客様にご利用しやすく、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を是非お待ち申し上げます。
早速にご感想をお寄せ頂いたにも関わらず、お返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお任せ(2名)【17平米以上・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 10:20:02

利便性が良くて、いつも使わせて貰ってます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ニューオータニイン札幌 2012年11月06日 19:52:21

いつも弊ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今後もご満足頂けますようより良いサービスに努めて参りますので何卒ご愛顧のほど宜しく御願い申し上げます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月29日 22:44:19

アメニティが充実してとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ニューオータニイン札幌 2012年10月20日 13:53:20

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
これからもお客様の安全と安心を第一に、ご満足頂けるよう、寛ぎを提供できますよう努力して参りますので何卒ご愛顧のほど宜しく御願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心より是非お待ちしております。

お返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定21時IN/9時OUT■名物みそラーメンや北海道食材満喫の朝食!お持ち帰りコーヒーサービス付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングルルーム】

部屋3

m31さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

m31さん [50代/男性] 2012年07月07日 20:31:49

 ロビーにあるパソコンでその日のホテルの予約とレンタカーの予約をしようとしましたが、パソコンの性能が悪く、ホテルの予約だけで10分100円のインターネットが300円かかりました。引き続きレンタカーの予約の途中で200円目の残り30秒位の時点でポップアップウインドウが開かず、従業員を呼びましたが横に居るだけで何の対応もできず、PCの使用をあきらめました。
 帰宅して調べた結果、同様の苦情は2月にもあり、ホテル側に「改善の気持ちは無い」と言う事がはっきりしました。
 名前に負けず、誠実なホテルを使いましょう!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ニューオータニイン札幌 2012年09月24日 18:57:18

過日は数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ロビーにあるパソコン利用時に於いてご不便を来たし 又、お返事が遅れました事大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘がございました館内LANの使用環境については、他のお客様からも同様なる改善要望を多数いただいております。
つきましては この度のお客様からの貴重なるご意見を踏まえ、只今館内のフリーWi-Fi化を含め、年内に改善をすることで検討、準備を致しております。

お客様の期待にお応えできますよう スタッフ一同、更なる努力と接客姿勢を整える次第でございます。

今後共 ニューオータニイン札幌を宜しく御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時~9時まで滞在時間限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングルルーム/喫煙】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 13:22:35

荷物を預かってもらうために3時位にホテルに着いたのですが、部屋の用意ができていて早くチエックインさせてもらえて助かりました。フロントの方々も皆親切で祭りへの道案内も丁寧に教えてくださいました。ホテルの部屋、お風呂、洗面所も清掃が行き届いていてきれいでした。地下鉄22番出口からすぐ目の前です。ただ天気がよいのであれば札幌駅から外を歩いたほうがアップダウンも無く近く感じました。時計台や大通り公園も数分の距離で、立地も良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ニューオータニイン札幌 2012年06月24日 11:28:24

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉有難うございます。
お部屋内でもお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
今後も可能な限り細かなサービスをお客様にご提供できるよう、また快適な空間をご提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。

ご感想をいただいたように、当ホテルは駅より近く近隣徒歩圏内に観光スポットもございます。
そのほかホテル前バス亭もあり、旭山動物公園など少々離れた所へ行くのも大変便利でございます。次回は是非そちらもご利用いただき足を延ばしてみてください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】18時~9時まで滞在時間限定プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアトリプルルーム/喫煙】

部屋3

ANRK847さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

ANRK847さん [40代/女性] 2012年03月22日 09:19:21

札幌駅から歩いていけるのが良かったです。
お土産売り場には試食出来るお菓子が多く、大変参考になりました。
ホテル移動で荷物になる為、最後に空港で買おうと思っていたのですが見つけられなかったのでこちらのホテルで買っておけば良かったです。

小学生添い寝は無料という事で高学年だとさすがにやや狭いですがリーズナブルなので
文句はありません。
ただ朝食が2000円以上だと利用しにくいので、もう少しお安くなるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ニューオータニイン札幌 2012年04月17日 10:58:24

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは札幌駅から徒歩約8分の立地で、時計台や旧道庁赤れんがなどの観光名所が近くにございますので多くのお客様からご好評いただいております。

また、1階の売店では様々な北海道土産が揃っており、ユニークなおもしろグッズや白い恋人やじゃがぽっくるといった定番のお菓子もここで買うことが出来ます。

次回もご来札の際もニューオータニイン札幌を是非ご指名下さいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 11:24:07

駅から近い便利な環境、大人3人とスキー用の大荷物で部屋は荷物を空ける場所に困った。シャワーは狭いが 清潔でタオルもふかふかで不満なし。やっぱり古い形のビジネスホテル、宿泊料が安かったので文句は言えないが、PC/インターネットが100円で30分使用可のやつで すっごくスピードが遅く結局何も出来なかった。国際電話をかけたくNTTの国際電話カードをあちこちで探したが購入出来ず、どこでも売っているKDDIのカードを使い公衆電話からかけたので6分で1000円吹っ飛んだ。ちなみに部屋の電話ではカードは使用不可だった。受付の方々はどなたも感じの良い人ばかりだった、ただ、友達からのメッセージの紙を渡されたが、COPYと印刷された紙に複写されたメッセージの内容は COPYの字の部分は読めず必要な部分が解読不可のメッセージだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ニューオータニイン札幌 2012年02月20日 15:04:47

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

コインパソコン及び国際電話のご利用の際はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
メッセージ用紙の運用方法も含め、今後機器の見直しの際には、お伺いした内容を参考にさせていただきます。

今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!特別価格でどうぞ】連泊プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月11日 18:44:12

駅から遠いが、地下道を通って近くまで行けるので、雨や雪に濡れなくて済む。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ニューオータニイン札幌 2012年02月20日 12:27:38

この度はニューオータニイン札幌をお選びいただき誠に有難うございました。

当ホテルは駅より徒歩7分ではございますが、ご利用いただいた地下通路ですと雨天や降雪の際には濡れずにお越しいただくことができます。
最寄は22番出口ですが、あいにくエレベーターやエスカレーターの設置はなく階段のみの出口でございますので大きなお荷物をお持ちの際はご注意ください。

今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【Advance 14】2週間前の予約がお得!朝食つき
ご利用のお部屋
【シングルルーム/禁煙】

部屋3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月28日 18:07:14

こんな素敵なホテルに、あの値段で宿泊出来るなんて驚きまして、何度もサイトを確認しました。また札幌を訪れた時は、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ニューオータニイン札幌 2012年01月06日 09:43:16

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご満足いただき、私どもも嬉しく思います。
これからも、お客様にお選びいただけるホテルをめざして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】12/26~1/9迄の宿泊が、2011年謝恩プライス/素泊り
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

824件中 761~780件表示

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