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デイゴホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.23
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.04
  • 食事4.42
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投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月11日 10:32:47

今回は、旧館?の2××号室に宿泊。

部屋が、かなり古く、空調の効きが、今ひとつ。
また、ロビー直結であったため、結構、うるさかった。

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投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 16:03:40

屋上の大浴場は高ポイントですね。
部屋も清潔ですし、フロントの方もよい印象でした。

少し残念だったのが朝食の(サービス内容の)詳しい説明が一切無いのが残念な点でした。

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デイゴホテル 2006年02月04日 19:07:35

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘にありました点も踏まえて、これからサービスの質を向上させていくよう努力いたします。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月24日 20:27:38

改装したのかきれいでいい気分だったのですが、部屋のエアコンから埃の塊が多量に出てきた時は困りました。
エアコンは普段から清掃されていないと中が汚れてしまうので定期的に清掃していただきたいです。これを機会に全室エアコンの中まで点検・清掃されてはいかがでしょうか?

それ以外は満足できる宿でした。
次回宿泊する機会までに善処いただけていたらと思います。

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デイゴホテル 2006年01月31日 19:07:29

この度は、ご宿泊中に大変なご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘にお答えするよう、早急に対処いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
又のご宿泊をお待ちしております。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 11:12:40

1/16から3泊しました。那覇空港から50分程で到着しました。チェックイン時間より早く到着したのですが心良く受入れてくれて、荷物を預け町の散策に行くことが出来ました。立地的にもス-パ-やコンビニも歩いて10分圏内にあり便利でした。次回コザへ行った時も利用しようと考えています。                   以上

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デイゴホテル 2006年01月31日 18:55:29

この度は、デイゴホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を伺って、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の目線に立ったサービスを心掛けて行きたいと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 22:56:11

 宅急便のあつかいなど誠実に対応して頂いてありがたく思っています。また大浴場も広くて気持ちよかったです。
 ただ、部屋がフロントの後ろにあったため、大きな呼び出し音が部屋の中まで響き、なんどかびっくりしたことがありました。善処の程、おねがいします。

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デイゴホテル 2006年01月31日 18:49:13

デイゴホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊中、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び致します。ご指摘の点は早急に対処させて頂きます。
今後ともデイゴホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 18:42:06

お風呂:大浴場は疲れを癒してくれ、とても気持ちよかったです。ただ、もう少しお湯が温かいといいかな~と思いました。
部屋:冷蔵庫は助かりました。自由に使えるのは宿泊者には嬉しいです!部屋に番組表があるとよかったと思います。

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デイゴホテル 2006年01月31日 18:41:20

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場はお気に召して頂いた様で嬉しく思います。
只、お湯の温度に関しましてはこれからの検討課題とさせていただきます。
番組表はフロントに申し付けていただければ対処いたします。 
貴重なご意見誠にありがとうございます。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 11:01:04

12/14に宿泊しました。

部屋は広くて良いのですが、運動部等の合宿用なのか、
学生の大声で話す声とかが聞こえるときがあるので、
ちょっと、困ります。

ただ、大浴場は次回試してみたいと思います。

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デイゴホテル 2006年01月31日 20:08:59

デイゴホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中に他のお客様の声などで快適にお過ごしになれない時は、フロントに連絡頂ければ、対処いたしますので、ご遠慮なさらずに、お声をかけてください。
もし又のご機会がございましたら、ぜひ大浴場もお試し下さい。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 10:58:04

12/11に宿泊しました。

雨が降っていたとき、部屋によるのでしょうが、
金属製の屋根?が窓の外にあり、結構うるさかった。

部屋は快適でした。

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デイゴホテル 2006年01月31日 20:00:42

この度は、デイゴホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊中、雨による音でうるさかったとのご指摘を頂き、さっそくお調べして、どのような対処が出来るか、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 12:31:58

雨が降ったとき、雨音が屋根にあたりすごくうるさい部屋だった。他は満足。

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デイゴホテル 2005年12月17日 13:56:52

この度はデイゴホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした
ご指摘のありました点は至急確認いたしまして
早速改善いたしたいと思います。
どうもありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用下さい
御待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 00:57:02

今回が2度目の宿泊です。
大浴場と高速無線LANが気に入っています。
無線LANは、部屋で使えるといいのですが…。
また、中部方面へ行く機会があったら利用したいです。

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デイゴホテル 2005年11月28日 16:04:42

デイゴホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無線LANのお部屋でのご使用に関しては、以前の投稿にも回答いたしましたがセキュリティと館内の環境設定の件で今しばらくお時間をいただきたいと存じます。
では、またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月20日 09:11:39

他の投稿にもあるように、よいホテルだとは思うのですが・・・

部屋はフロントの裏側で、フロントにかかってくる電話の音が多少気になりました。
大浴場はよかったのですが、ミストサウナの調子が悪いのか温度が上がらず、残念でした。

でも朝食(和食)は値段の割にかなりのボリュームで大変よかったと思います。

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デイゴホテル 2005年11月28日 16:00:25

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
何点か滞在中にご不便をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
ミストサウナの件は至急対応いたしますありがとうございます。
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月30日 20:52:02

今回初めての利用で2泊させていただきました。
部屋も大変きれいで、快適に過ごす事ができ、又
市内は徒歩で巡っていたので、大浴場とミストサウナは
その疲れを癒してくれました。 
また沖縄市を訪れる機会がありましたら、利用したいと
思います。

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デイゴホテル 2005年11月02日 14:46:01

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おほめの言葉も頂き大変嬉しく思います。
大浴場のお湯も今月から「どくだみの湯」にかわって違った趣でお楽しみ頂けますので、沖縄市にお立ち寄りの際は是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 16:07:52

出張の都度利用しておりますが、毎回快適に過ごさせていただいております。ありがとうございます。チェックアウトのときお伝えし忘れたのですが、今回利用させていただいた部屋のエアコンのルーバーが壊れていて下に向いたままでした。修理されたほうが良いかと思います。部屋の番号は忘れてしまいました。すいません。

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デイゴホテル 2005年10月12日 12:59:13

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の有りましたエアコンのルーバー早速修理いたしました。
教えていただきありがとうございます。
掃除の際に全室再点検し、今後気を付けます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月08日 20:29:01

今回で2度目の宿泊でしたが、部屋は綺麗で、大浴場・ミストサウナがあり、垢すりまで用意されており大変満足できました。価格面を考慮するとこれ以上要望するのは気が引けるのですが、室内でネットが出来る環境作りと、スリッパの交換or中敷きの準備を考えて頂けると嬉しいです。

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デイゴホテル 2005年10月10日 14:37:50

今回もデイゴホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おほめの言葉を頂き大変嬉しく従業員の励みになります。
ご要望にございました室内のネット環境の件は、今後の検討の材料に前向きに考慮いたします。
またスリッパの件は早急に対応いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月01日 20:25:54

大浴場・サウナを一日の疲れを癒してくれました。
沖縄市に行くことがあれば、次回も利用したいと思います。

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デイゴホテル 2005年10月03日 17:46:46

この度はデイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場はミストサウナがご好評を頂いております。季節でお湯の色や効能が違う入浴剤に変えておりますので、ぜひまたの機会がございましらデイゴホテルをご利用下さい、よろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 11:15:26

朝ごはんを食べましたが、いま一つでした。料理の割には値段が高いと思います。
夕食を食べられるお店が見つけにくく、苦労しました。フロントで聞けばよかった・・・
雰囲気はよく、無料のインターネットは高ポイントです。大浴場には入っていませんが、好評の様なので
利用してみたかったです。

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デイゴホテル 2005年09月17日 14:16:04

この度はデイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食は、お気に召していただけなかったようで少々残念ですが、貴重なご意見としてありがたく拝聴いたします。
フロントは24時間体制でおりますので何かお聞きになりたい事がございましたらお気軽にお声をかけてくださいね。
是非、次回のご宿泊がございましたら大浴場もご利用なさってください。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 20:36:13

料金が安く、部屋も綺麗でロビーにインターネット無料サービスがあり嬉しかったです。フロントの方も親切で気持ちよく過ごせました。

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デイゴホテル 2005年09月17日 14:11:49

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またおほめのお言葉も頂き大変嬉しく思います、ありがとうございます。
何かお気付きの点がございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいね。
是非またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 13:24:12

沖縄で大浴場のある数少ないホテルで重宝しています。フロントの方の対応も丁寧で居心地のいいホテルだと思います。インターネット使い放題なのも行き当たりばったりな旅行をする私には有難い限りです。リンスインシャンプーではないのもポイント高いです!
中部に行く時はまた泊まりたいと思います。

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デイゴホテル 2005年09月06日 15:00:11

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
デイゴを気に入っていただき非常に光栄です。
従業員に一同,お客様の立場にたったおもてなしを心がけて頑張っておりますので、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
又のお越しを心より御待ちしております。
ありがとうございます

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 13:06:21

8月31日にお世話になりました。沖縄の中部地区に泊まる際にはいつもホテル選びに苦労をしていました。なかなか満足できるホテルにめぐり合えず諦めて那覇市内に泊まることも。今回初めてデイゴさんにお世話になりましたが、こんなにいいホテルが見つかり大変助かりました。部屋はリニューアルされたばかりなのかとてもきれいで、アメニティーも充実しています。大浴場があるのもいいですね。ミストサウナも気持ちが良かったです。あとは部屋でインターネットが出来れば・・・。これからも中部地区に行く予定があるのでその際にはまたお世話になりたいと思います。

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デイゴホテル 2005年09月06日 14:55:21

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おほめの言葉を頂き従業員一同大変喜んでおります。
ミストサウナは大変ご好評を頂いております,ありがとうございます
これからも更にご満足いただけるように精進してまいりますので是非またお越し下さい。
心より御待ちしております。
ありがとうございました

投稿者さんの デイゴホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 21:43:10

今回で2回目でしたが、今回も大変気持ちよく宿泊することができました。
また、コザに行く時にはお世話になります。

他の方の感想にもありますが、部屋でインターネットが使えるようになると満点です。セキュリティの問題とのことですが、是非検討下さい。

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デイゴホテル 2005年09月06日 14:51:27

デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の満足の行くおもてなしが出来るように従業員一同これからも努力して参ります。
是非又のご利用を御待ちしております
ありがとうございました

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