デイゴホテルをご利用頂き誠に有難うございます。おほめの言葉大変嬉しく思います。
お客様に満足いただけるサービスと施設作りにこれからも努力いたします。
ぜひ又のお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

いつもデイゴホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
これからも満足のいくサービスを目指して参りますのでご要望やお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度はデイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
現在は水色のお湯「森林ブルー」になっておりますが季節に応じてお湯の色や香りも変えておりますので是非またの機会がございましたらお越し下さい、お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はデイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます
大浴場でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
合宿等の団体が重なっている場合の大浴場の利用は今後の対応を検討させていただきたいと思います。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけるように今後も従業員一同努力いたしますので、お気付きの点がございましたらご指導お願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします、ありがとうございました。

この度は、デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごされたようで、スタッフとして嬉しく存じます。またご利用したいというお言葉、大変励みとなります^!^
失礼な点がありました事を深くお詫び申し上げます。禁煙ルーム設置については、前回のレスでも申し上げた通り、少し時間が必要となります。ご迷惑をおかけしますが改善に向けて対処をいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。　
ありがとうございました。

この度はデイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思います
申し訳ございませんがセキュリティーの関係上無線ＬＡＮは今しばらく現状通りにロビー・レストラン・フロント周りでのご利用をお願いいたします
ご指摘のあったお部屋の時計の点は、至急確認し改善させていただきます。
快適なお部屋作りに精進いたします、ありがとうございました

いつもデイゴホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます
この度は失礼な点がありました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんが、禁煙ルームに関しましてはもう少しお時間をいただきたいと思います
無線ＬＡＮもセキュリティーの関係上、しばらくはロビー・レストランのフロント周りでのご利用をお願いいたします
ご指摘いただきました点は、前向きに社内でも検討させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました

この度は、デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、デイゴホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
一時、ご迷惑おかけしましたことを深くお詫びいたします。
お部屋のほうは、快適に過ごされたようでスタッフとしても大変嬉しく思います。^!^

今後も、より一層くつろげるホテル作りを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
大浴場はご堪能いただけましたでしょうか？
是非またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました

デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
おほめの言葉、大変励みになります
5階の大浴場は24時間入用可能ですのでごゆっくりおくつろぎください
是非またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました

デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
ちょうど合宿シーズンで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
今後の合宿シーズンの課題として改善していきたいと思います
是非またのお越しをお待ちしております
ありがとうございました

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おほめの言葉を頂き大変嬉しく従業員の励みになります。
大浴場の月桃風呂は3月からはじめました新しい試みで宿泊のお客様からご好評を頂いております。
これからもデイゴホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
増築工事での騒音等ではお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
旅窓様を通して、お越しになるお客様には特に状況等が伝わらない部分がありますが、気持ち良く過ごされたとの事、スタッフとして大変嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
増築工事の最中、大変ご迷惑おかけしております。お部屋では快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお電話の件ですが、大変申し訳ございません。その後こちらでも確認できましたので、即電話機の取替えを行いました。ご迷惑おかけいたしました事を謹んでお詫び申し上げます。
スリッパの件も、参考にして検討させていただきます。ご意見をありがとうございます^^。
ホテル近辺も以前よりは静かな雰囲気になりましたが、ちょっとした散歩がてらのお買い物にとても最適ですね。
改装後には、より一層お客様にご満足いただけるホテル作りに、スタッフ一同努力して参る所存です。今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
工事中でご迷惑をおかけしているにも関わらず、お客様から快適に過ごされたというお言葉をいただくと、スタッフとしても大変嬉しい限りです。
お客様の過ごしやすい環境作りをこれからもスタッフ一同、さらにレベルアップを目指し、努力して参る所存です。
今後とも、よろしくお願いいたします。

　この投稿を拝見し早速原因の究明に乗り出すと共に、深く反省し二度とこのような事が起こらないよう最善の注意を払うことをスタッフ全員に確認しました。増築工事中のため、騒音や景観その他多少の障害が出ることは致し方なくただただ陳謝するのみですが、少なくともお食事の提供や、客室でお過ごしになる分には以前と変わらぬサービスができるものと自負しておりました。しかしそれも自己満足に過ぎないことを痛感させられました。
今後は工事中の対応について、改めて考え直し現在の環境下での最適な対応を模索していく所存であります。
　言い訳がましいようですが調査の結果、このような事が起こった原因につきまして申し述べておきます。この日は増築部分４階のコンクリートの打設作業のためかなり現場があわただしく、又、現建物の給湯側配管のつなぎ作業があり、ボイラーを一時ストップさせ作業に当たったため、何らかの原因でさびが発生し作業後十分な管の洗浄を行わなかったため客室側まで進入したのではないかとのことです。不快な思いをされたお客様全員に、深く陳謝すると共に今後このような事が絶対に起きないよう努力していく所存です。
尚、１０月中には殆どの基礎躯体工事を終え、内装工事を残すのみとなり現環境下よりは多少工事の影響は薄らぐとは思いますが、引き続き監視を怠らないよう留意する所存であります。

でいごホテル　役員スタッフ一同

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご丁寧なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
増築工事のため、お客様には多大なるご迷惑をおかけしているにも関わらず、お客様にとって沖縄と当ホテルでの３日間の旅がご満足のいくものとなったとのお言葉、スタッフとして大変嬉しい限りです。
恐縮ながらもお客様のお言葉を心よりありがたく頂き、そしてそのお言葉を更なるレベルアップに生かし、過ごしやすい「古き良きデイゴ」の良さを生かしながらも「新しく生まれ変わるデイゴ」を"ゆったりとくつろげる"ホテルとして、これからも向上心を忘れず目指していきたいと思います。お客様をいつでも暖かくお迎え出来る様、気持ち良く帰っていただける様スタッフ一同これからも努力して参る所存です。ありがとうございます(!)
また機会がございましたら、新しいデイゴもご満喫いただけたら幸いです。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
工事中のため、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
お部屋のほうは、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。^^浴衣の件は、こちらでもご検討させていただきます。ありがとうございます。
１２月末に完成予定の新館と合わせてエレベーターもできる予定ですので、次回またご利用される時は、より一層過ごしやすくなると思います。コザの街も大分のどかになりましたが、少し出歩くと色んなお店もあって日中のお散歩にも最適です^^りんけんバンドのライブも、活気があって盛り上がりますね。
また機会がありましたら、ぜひコザの街へいらして下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　フロント山本

この度は、デイゴホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
創立３７年で多少古さもありますが、戦後にアメリカ兵向けに作られた面影を残しているのも、当ホテルの良さだと思っております。^^
大き目のお部屋で、ゆったりできましたでしょうか？
１２月末に新館も完成予定ですので、また機会がありましたら、ぜひ新しいデイゴホテルもよろしくお願いいたします。