楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京急EXイン羽田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.32
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.74
  • 食事3.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

572件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 11:24:43

部屋が広くゆったり過ごすことができました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
京急EXイン羽田 2023年03月19日 18:44:13

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【天空橋駅A2出口徒歩3分】【期間限定】スペシャルアップグレードプラン☆無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 27平米】

食事4

dt0181さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

dt0181さん [60代/男性] 2023年03月10日 22:03:18

風が強く音が少し気になった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京急EXイン羽田 2023年03月10日 23:57:02

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は防音面でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【天空橋駅A2出口徒歩3分】スペシャルアップグレードプラン☆無料軽朝食付.首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

食事4

とし6144さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

とし6144さん [60代/男性] 2023年03月04日 16:47:26

新しくてとてもきれいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京急EXイン羽田 2023年03月04日 17:18:06

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済でお得に宿泊!】20時イン~早朝8時アウト★最大12時間ショートステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 20:53:01

快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京急EXイン羽田 2023年02月16日 08:25:21

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

また羽田にお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 
フロント

ご利用の宿泊プラン
20時イン~早朝8時アウト★最大12時間ショートステイ★無料軽朝食付.【天空橋駅A2出口徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

parin5013さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

parin5013さん [60代/男性] 2023年01月16日 16:39:13

天空橋から7分位ですが川と道路を渡るのに回ります 空港にシャトルバスがある為便利でここにしました
食事はヘルシーで適量ですが 成人男性では不足に考える方もいるかも
部屋のお風呂しかありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京急EXイン羽田 2023年01月17日 09:45:39

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

また、当ホテルのシャトルバスサービスをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていだきたく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済でお得に宿泊!】20時イン~早朝8時アウト★最大12時間ショートステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

バディ8960さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

バディ8960さん [40代/男性] 2022年08月18日 11:31:08

羽田空港利用の際に宿泊しました。アクセスは羽田空港から2駅目で降りて徒歩10分ほどです。荷物が多いいとおすすめしません。現在は夜の送迎は行ってないようなのでご注意下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京急EXイン羽田 2022年08月18日 21:31:43

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いての口コミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

駅からのご来館につきまして、ご不便をお掛けいたしました。

京浜急行線の天空橋駅にはHICity口、A1出口、A2出口がございますが、
当ホテルはA2出口より最短で徒歩3分程の位置にございます。

しかしながら、A2出口にはエレベーターが設置されておらず、
ご利用の際には東京モノレール線の出口と同方面のA1出口からのご来館をお薦めさせて頂いております。
両出口は平坦な道ではございますが、徒歩10分程の位置にございます。

また、2021年4月1日よりホテル空港間シャトルバスの夜便[羽田空港発⇒ホテル行き]の
運行を休止させていただいております。
ご利用のお客様におかれましてはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
20時イン~早朝8時アウト★最大12時間ショートステイ★無料軽朝食付.【天空橋駅A2出口徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 16:04:26

天空橋駅で迷いました。ホテルまでもけっこう遠かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
京急EXイン羽田 2020年11月24日 11:12:42

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からのご来館に関しまして、大変ご不便お掛け致しました。
京急線の天空橋駅にはHICity口、A1出口、A2出口がございますが、当ホテルはA2出口より最短で徒歩3分程でございます。
また、東京モノレール線の出口からの場合は最短で徒歩10分圏内でございます。

今後とも皆様にご満足いただけるよう精進いたしますので、甚だ勝手ではございますがご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【天空橋駅A2出口徒歩3分】早朝チェックアウトプラン 無料朝食付.
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 16:33:39

部屋は広く綺麗でした。
チェックインの時に朝食の案内はしてほしいです。
またJALのターミナルは聞いたがわからなかった。空港近くのホテルなのでそれは把握してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
京急EXイン羽田 2020年06月25日 21:24:55

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、スタッフの案内不足によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、空港付近のホテルとして知識が足りておらず、ご迷惑をおかけた事、重ねてお詫び申し上げます。

今後改善に努められるよう尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非当館をご検討いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】首都圏スペシャルサマー!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

seawellさんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

seawellさん [30代/男性] 2020年05月25日 17:10:01

部屋がきれいし、羽田までシャトルバスがあります。いい思いを残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
京急EXイン羽田 2020年05月25日 18:20:38

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「いい思い出が残った」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
ホテル~羽田空港間の無料シャトルバスにつきまして、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ecoプラン】~客室清掃なし~2連泊 or 3連泊 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

tigerx1300さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

tigerx1300さん [40代/男性] 2020年02月04日 15:23:45

GOOD

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
京急EXイン羽田 2020年02月06日 08:43:34

Thank you very much for staying with us.
That is very kind of you to say.
We are looking forward to welcoming you again.

KEIKYU EX INN HANEDA
Front Desk

ご利用の宿泊プラン
★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付 3~4名様利用
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン3名利用 27平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 10:54:37

羽田空港が窓から見えなかったが少し残念でしたが、お部屋はきれいで、ゆっくりくつろげました。朝食は和食を選びましたが、とてもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
京急EXイン羽田 2020年02月01日 11:11:18

この度は京急EXイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
Type-Aでご予約頂きますと、空港側のお部屋をご案内させて頂きます。
お部屋の場所にもよりますが、夜になりますと滑走路の誘導灯が見えおすすめでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 19:11:37

深夜着早朝出発便利用だったので、空港に近く大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
京急EXイン羽田 2020年01月18日 21:17:18

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、お時間に限りがございますが無料のシャトルバスのご用意がございます。
早朝より羽田空港へ向かわれるお客様やお出掛けの際には便利だとご好評頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
≪お日にち限定連泊割≫☆オススメ連泊プラン☆無料朝食付【ネット限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 07:14:15

羽田朝一便搭乗のため,利用しました.天空橋駅から近くて便利です.部屋も広くてきれい,設備も申し分ありません.羽田空港への無料送迎バスもうれしいサービスです.無料の朝食があさ5時からというのもうれしいサービスです.周りに飲食店はありません.また利用したいと思うホテルです.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
京急EXイン羽田 2020年01月15日 06:43:41

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
また、お部屋でゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
当館近辺の飲食店ですが、多くはございませんが当館から徒歩約15分程、天空橋駅1つ前の駅の穴守駅前付近に飲食店がございます。
機会がございましたら、次回ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割60】60日前の早期予約で安心・お得プラン 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 18:07:08

羽田空港から近く、送迎サービスもあり便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
京急EXイン羽田 2020年01月11日 18:23:13

この度は京急EXイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
羽田空港に近いホテルとして、多くのお客様にご好評いただいております。
無料シャトルバスに関しましても、お客様のお役に立てた様で安心致しました。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】年初めはカード決済でお得♪1/1~1/5のみ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

ideon-kiさんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

ideon-kiさん [60代/男性] 2019年11月24日 22:49:33

天空橋から徒歩5分程度の好立地。
ロビーにコーヒーマシンがあり、チェックイン時に部屋に持っていけて便利。
部屋は清潔で落ち着いた調度で、リラックスできる。
朝食は和洋の選択ができる。
和食には豚汁がついていて、割とボリュームがあった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
京急EXイン羽田 2019年11月25日 05:56:16

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様に満足していただける様努めて参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-B 14平米】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

LinLInさんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

LinLInさん [50代/男性] 2019年11月17日 18:58:02

前回は高層階で空港を見渡せる広めの部屋で良かったのですが、今回は低層の裏の部屋で少し残念。近隣のマンションから見えます。ただ、空港アクセスがよく、清潔で、朝食もよいので、早朝フライトのためと割り切れば、一応満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京急EXイン羽田 2019年11月17日 22:38:14

いつも京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご希望に沿えず申し訳ございません。
ご予約頂きましたスタンダードダブルのお部屋でございますが、空港側と住宅側の両方に位置しております。
そのため今回は住宅側のお部屋にご案内させていただきました。
しかしながら、空港側確約のEXダブルというお部屋をご用意しておりますので、もしよろしければ次回ご予約の際にご検討くださいませ。

これからもお客様のご期待に添えるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードダブル(禁煙)限定】☆20時以降チェックインプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 21平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 09:19:09

羽田空港の前泊で宿泊させていただきました。よかったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
京急EXイン羽田 2019年11月11日 21:45:14

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子が窺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう尽力して参りますので今後とも京急EXイン羽田をご愛顧下さいますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田
フロント

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】 ポイント10倍! 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 21:52:03

ときどき利用させていただいてます。
同じ系列ホテルの中では少し広く感じます。
朝食は、連泊していると飽きがきますが、仕方ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京急EXイン羽田 2019年11月05日 11:00:18

いつも京急EXイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

空港近くに位置していることから、大きなお手荷物をお持ちのお客様が多くいらっしゃるため、系列店の中では比較的広いお部屋を多くご用意しております。

朝食につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の検討課題にさせて頂きます。

これからもお客様のご期待に添えるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】期間限定 ポイント10倍!! 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

pillowloさんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

pillowloさん [60代/男性] 2019年10月19日 09:32:27

羽田空港に近いホテルとして、深夜到着便で利用。天空橋から少し歩けば見えるので、迷うこともない。総合的に平均以上のホテル。朝早くから食事ができるのがありがたい。できれば、近くにコンビニあるとよいが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京急EXイン羽田 2019年10月19日 15:08:55

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が窺え胸を撫で下ろす思いでございます。
コンビニに関しまして、あいにく天空橋からホテルの間にはございませんが、当ホテルより徒歩3分程の距離にファミリーマートがございます。
フロントにて地図もご用意しておりますので、次回お越しの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿に感謝いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★☆★☆★ベストレート★☆★☆★ 無料朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

食事4

投稿者さんの 京急EXイン羽田 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 11:19:18

13日の早朝便で、台風の影響で電車が運休予定でしたので、念のため11日から2泊しました。

お部屋はきれいで清潔ですし、広いです。
朝ごはんも、ビュッフェではなく、自分は好みです。

接客については、チェックインしてくださった方は
予約時喫煙しか空いてなかったのですが禁煙に振り替えて下さり、
それ以外にもすべてにおいて非常に丁寧でした。

チェックアウトの時に、証明書をお願いしておりましたが、
伝達がなされてなかったのか、非常に時間がかかり結局準備されていないようでした。
気になったことは、チェックアウト時のフロントの方の対応です。

のんびり何回もPCや引き出しをチェックしては、急ぐ感じもなく、
挙句の果てには準備されてなかったようで、
その引き継ぎされてなかったことよりも、その態度が少し気になりました。
また、名前も間違えられました。

空港利用者がほとんどなわけですから、時間が制限される客が多いと思います。
もっとテキパキと仕事してほしいです。

また、今まで1泊でしたのでわかりませんでしたが、
清掃の方たちや、フロント以外のスタッフの方々は、
客に挨拶したほうがいいと思います。
すれ違ったりしても、今まで清掃の方に挨拶されなかったことは初めてです。

それ以外は、コスパもいいですし、また利用したいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京急EXイン羽田 2019年10月14日 06:30:10

この度は、京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼
申し上げます。

チェックアウトの際、お客様にお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフに関しましてもご挨拶が無くご不快な思いをお掛け致しました。併せてお詫び申し上げます。
今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、すべてのお客様に寄り添ったご対応が出来るよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも京急EXイン羽田をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田 フロント

ご利用の宿泊プラン
≪お日にち限定連泊割≫☆オススメ連泊プラン☆無料朝食付【ネット限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル Type-A 14平米】

572件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ