この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、部屋の広さや設備等に関してはリニューアル前からの状態を修理やメンテナンスを行い使用しておりますが、清掃においては日々お客様が安心してご利用頂けますよう、清掃スタッフ含め全スタッフで清掃およびルームチェックを行っております。

フロントには、ご利用時間に制限はございますが、フリードリンクとしてソフトドリンクサーバーの他、挽きたて珈琲が楽しめるデロンギコーヒーマシンをご用意しておりますので、目覚めの1杯や食後のカフェタイムに是非ご利用下さいませ。

今後も、お客様のご期待に沿えるようサービス向上に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

今回もホテルパサージュⅡをお選び頂き誠に有難うございます。『お気に入り』のホテルとしてご利用下さり、このように温かいお言葉を頂ける事が、私どもにとって何より嬉しく光栄な事でございます。

お客様にご紹介頂いた他にもフロント貸出品として、ヘアアイロンや女性用ナイトウェアなどもご用意しております。その他、ご必要なものがございましたら、お気軽にフロントスタッフへお尋ね下さいませ。

次回もお客様のご期待に沿えるよう、快適なホテル作りを目指して参ります。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。接客に関しても評価頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の件に関しましては配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。客室清掃の際、エアコンの試運転を兼ねてお部屋を暖めるなど対応しておりますが、氷点下の日などは温まるまでに時間を要する事がございます。

次回ご利用頂ける際には快適にお過ごしになれますよう、事前にお部屋を暖めてご用意致します。

お忙しいところご感想をお寄せ頂き有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は、数あるホテルの中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

今回ご利用頂いたのは10月より開始した全国旅行支援でのご予約でしたので、ご宿泊代金から40％割引と地域クーポン3千円分（休日は1千円）の特典がございました。

お客様におかれましては、公共スペースでのマスク着用や手指のアルコール消毒に加え、免許証などの本人確認書類とワクチン接種歴3回接種済証（青森県内在住の方は2回）またはPCR検査等の陰性証明のご提示など、コロナ対策やスムーズなチェックイン手続きにご協力頂き感謝致します。

全国旅行支援は割引額や地域クーポン配布枚数が変更され、1月10日から再開し3月下旬頃まで実施する予定のとの事ですので、ご機会がございましたらご検討くださいませ。

ご多用のところご投稿頂き有難うございました。またのご利用をお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

当ホテルは2017年のリニューアルオープンより多くのお客様にご愛顧頂いております。設備面においては、以前からのものを日々の点検とメンテナンスを行い使用しています。

お部屋もコンパクトながら、お客様が快適にお過ごしになれますよう工夫した配置としておりますが、もし、何かお気づきの点や、ご要望がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は数ある中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかく、ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

今回ご利用のプランは、ご宿泊日より28日前からご予約頂くとお得な料金でご宿泊可能なプランでございました。

ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選び頂いた事、また、快適にお過ごし頂けたご様子をご投稿下さった事に感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。また、スタッフの対応に関し、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お忘れ物につきましては、大変申し訳ございませんが、お客様ご負担（着払い）にて対応させて頂いております。お問い合わせ頂いた際にも、快くご了承下さり感謝致します。サイズにもよりますが、なるべくご負担が少ないようにお送りしました。無事に届いたようで何よりでございます。

お客様からの温かいお言葉を励みに今後とも、日々努力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。




ホテルパサージュⅡ　
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にご紹介頂いた通り、フロント横にはソフトドリンクサーバー（15：00～24：00）と挽きたてホットコーヒーが楽しめるデロンギのマシン（15：00～24：00、6：00～10：00）も設置しております。ご利用時間を設けておりますが、お部屋にお持ち頂きお寛ぎ下さいませ。

しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、少しでも改善できますよう努力して参ります。

現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は数あるホテルの中から、ホテルパサージュⅡをお選び頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅れまして大変申し訳ございません。

大切なお連れ様と快適に楽しくお過ごしになられたご様子が伺え、安堵と共に大変嬉しく存じます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程、駅前通りのアーケード沿いに面しており、1階にはコンビニエンスストアが直結し、天候を気にする事無くご利用頂けます。

フロントにはご自由にお選び頂けるアメニティの他、ヘアアイロンやパジャマタイプのナイトウエア（女性用）の貸出をしております。お時間制限はございますが、ソフトドリンクサーバーと挽きたてホットコーヒーが楽しめるデロンギのマシンも設置しておりますので、お部屋にお持ち頂きお寛ぎ下さい。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。返信が遅れ、失礼致しました。

頂いたご意見に関しましては大変申し訳ございませんが、緊急時や特別なお申し出が無い限り、ご宿泊者様以外の客室への出入りはご遠慮頂いております。

ホテル側で認識していない素性の不明な方がいらっしゃいますと、もし、災害や感染症等の不測の事態が発生した場合、迅速な対応が出来ず、ご本人様はもとより他のお客様にもご迷惑をお掛けしてしまう可能性がございますので、何卒ご理解の上ご了承下さいませ。

シングルルームは基本的に1名様ご利用のお部屋ですので、お連れ様が増える際は追加料金をご精算頂くか、2名様用のお部屋へ変更のご提案をさせて頂いております。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。またのご利用をお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ　宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅れ申し訳ございません。

当ホテルは青森駅から徒歩3分程の駅前通りアーケード沿いに面しており、周辺には市場や飲食店、郵便局、ねぶたの家ワラッセ等、お仕事や観光またはお買い物にも大変便利かと存じます。

お客様が快適にお過ごし頂くにあたり、当ホテルが少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。
『青森県おでかけキャンペーン』も継続中ですので、また是非ご利用下さいませ。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅れまして大変申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

客室には歯ブラシ・カミソリ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナーを備えておりますが、フロント横にはボディスポンジや入浴剤の他、シェービングクリームやクレンジング、化粧水等ご自由にお選び頂けるコーナーを設置しております。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅れました事お詫び申し上げます。

私どもホテルスタッフは、お客様が『快適な時間』を安心・安全にお過ごし頂けるホテル作りを目指している中で『また利用したい』とのお言葉が何よりの励みとなり、お客様に支えられている事を実感致します。

今後ともお客様のご期待に沿えるよう、日々努力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。



ホテルパサージュⅡ　宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご返信が遅れました事、大変申し訳ございません。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の立地でございます。駅前通りのアーケード沿いに面しており、1階にはコンビニエンスストアが直結し、天候を気にする事無くご利用頂けます。

周辺には市場や飲食店の他、観光施設としては、ねぶたの家ワラッセ、観光物産館アスパムへも5分程と近く、大変便利かと存じます。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き有難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



ホテルパサージュⅡ　宿泊予約課

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ございません。

当ホテル、客室アメニティは歯ブラシ・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープが備え付けでございますが、フロントには入浴剤やスキンケア用品等ご自由にお選び頂けるアメニティもご用意しております。

また、ヘアアイロンや女性のお客様向けにパジャマタイプのナイトウェアもフロントにて貸出しております。その他、寒い時期には毛布の貸出しや、低反発の枕等もご用意していますので、数に限りはございますがご希望の場合にはお気軽にお声がけ下さいませ。

お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もホテルパサージュⅡをご愛顧頂けるようスタッフ一同、より良いホテル作りを目指して参ります。



ホテルパサージュⅡ　宿泊予約課

いつもホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ございません。

今回も当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく存じます。コロナ禍においても、検温やマスク着用等へのご協力や変わらずご利用頂ける皆様に支えられ、今日もお客様をお迎えする事が出来ております事を、感謝の気持ちと共にお客様へ還元出来ますよう、これからもサービス向上に努力して参ります。

今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。



宿泊予約課

今回もホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

当ホテルは2017年のリニューアルオープンより多くのお客様にご愛顧頂いております。設備面においては、以前からのものを日々の点検とメンテナンスを行い使用しています。

お部屋もコンパクトながら、お客様が快適にお過ごしになれますよう工夫した配置としておりますが、もし、何かお気づきの点や、ご要望がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の駅前通りに位置し、お仕事・観光でのご利用に大変便利な立地でございます。1階はコンビニエンスストア直結の為、天候や人通りを気にする事無くご利用頂けます。

客室仕様としましては、全室個別空調、40インチワイドテレビを壁掛け設置しております。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

是非またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋ごとに間取りが多少異なりますが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。しかしながら、洗面台の件に関しましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

2017年のリニューアルオープン時より、ユニットバス等の設備に関しては、メンテナンスを行いながら以前からのものを継続して使用しております。洗面台の黄ばみ・ひび割れについては材質的に経年劣化によるものではありますが、今後の補修対象とし、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。

ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき有難うございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご利用頂いたプランは『青森県おでかけキャンペーン』対象プランとなり、宿泊料金半額とお1人様1泊につき2,000円の県内加盟店舗でご利用頂けるクーポン付きと、大変お得にご宿泊頂けます。先日、8月31日ご宿泊分までキャンペーンが延長になりましたので、是非ご活用下さいませ。

ご多用のところ、温かなご感想をお寄せ頂き有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



宿泊予約課