宮島観光に良い立地で、お風呂にサウナがあるのが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

クチコミを見て心配しながら宿泊しましたが結果的に満足でした。
チェックイン、チェックアウトはスムーズに行えましたし、大浴場も気持ちよかったです。
部屋のホコリ等はたしかにありましたが、気にしなければ問題ない程度かなと個人的に思いました。部屋の露天風呂も好きな時に入ることが出来るので良かったです。タオルが沢山用意されていたのもありがたいと感じました。
立地がよく浴衣での宮島散策も楽しめたのでいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。
ホテルのスタッフの方は親切で、立地も良く、良い旅行になりました。
大浴場は露天風呂ではありませんが厳島神社の鳥居が見ることができます。
広島旅行の際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの方々の対応は良かったですが
シャワールームのドアが壊れていて動かなく開けっぱなし状態でした。
食事はお世辞にも美味しいとは思えませんでしたが、金額を考えとそんなものかと思いますが
お客さんの人数が多すぎて、お皿を持って列に並んで料理を取って席に帰ってきただけで30分近くかかりました
食事時のアルコールもわざわざ注文しに行かなければいけないのでゆっくり飲めないし
もう少し工夫をしていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

雨の降る日に行きました。
チェックインよりかなり早めだったけど荷物だけも預かって貰え対応も良くバイキングの食事も料理の種類が多く満喫出来ました！
子どもにも優しく良い対応をして頂き、また行かせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

本館の大浴場はぬるすぎる設定ですが、別館の露天風呂は丁度良い湯加減で鳥居が一望できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

高齢の両親を連れての旅行でしたが、部屋も広く大変寛げました。
夕食のバイキングも種類が多くご当地ものもあり満足できました。
平日でしたので温泉も貸切状態でゆっくり入ることもできて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地は商店街から近い！
部屋、障子が破れたりしてた部分はあるけど気になるようなことではなかった！
内風呂は雰囲気も良く、露天風呂は景色も良い！
料理は目の前で焼いていたステーキはとても美味しかった！
アナゴ料理はとても美味しかったです！
蒸し牡蠣は数がなく余り食べれなかったので残念
総合的には凄くゆっくり出来たので大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

当時のお昼に予約して宿泊しました。
クチコミ評価みて行ったのでどうかな？と思ったけどそんな悪くなかったです！下駄箱にスリッパはなかったけど。あと露天風呂の窓が汚れ？なのか全く外が見えなかったので利用しなかったです。部屋は良かった！掃除はこんなもんかなと。朝夕バイキングは品数豊富でとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

他の人の口コミを見て、ドキドキしながら当日を迎えましたが、まず入ってすぐの玄関のスリッパが散らかっていることは全くなくきれいでした。受付も18時以降だったからかスムーズでちょっと覇気のないお兄さんでしたが特に失礼でもなく問題なくお部屋へ。5人家族だったので2部屋（ワンコ1匹）借りましたが、1部屋は女性用（私と娘）にと準備されていて清潔でした。もう1部屋は男性用（主人と息子2人）にと用意されていましたが、確かにドアの壁紙はボロボロでしたが汚れているというほどのものは感じませんでした。
朝の朝食バイキングも時間にちゃんとは入れて、たくさんのお料理も切らすことなく、働かれている方々も親切でした。
予約の際に質問を兼ねてご要望にコメントを書いたら、事務の方？支配人？かすぐに電話をかけてきてもらい、いろいろ教えてくださいました。おかげさまでワンコと家族の楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

母と私と孫達の3世代で宿泊しました。見晴らしの良い場所で厳島神社にも近く、高齢の母にも良い立地でした。
食事も種類が多くて子供達も大喜び。
アメニティも充実していて私も満足。
早めに着いたけど荷物を預かってもらえ、観光もゆっくり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夜の厳島神社にも近いし、翌朝チェックアウト後にも荷物を預かってくれました。朝食のバイキングの種類もめっちゃ豊富で、食べ過ぎで、夕方までお腹が減りませんでした。
宮島に泊まれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

週末花火の日に宿泊しました。全体的にスタッフの人数が全然足りてなくて皆さん大変そうだなという印象です。
立地はよかったのですが、入り口のガタガタ道がベビーカーを動かすのが難しかったです。チェックインが長蛇の列で、待っている間にスリッパが無くなってしまい、結局靴下のまま部屋まで行きました。フロントにある選べる浴衣も無くなっていたので、補充の時間が取れないのであれば、別のスペースに色々積んでおいて欲しいと思いました。あと、浴衣の帯はフロントで渡す旨、どこかに書いていてくだされば探さなくて済んだのにと思いました。結局、女性用の帯はもう無くなっていたので、備品などはそもそも余裕ある数が用意されていないのではないかと思います。
部屋のお風呂は鳥居が見え、小さい子供と気兼ねなく入れたので大満足でした。
食事は後から行くと無くなってしまうと口コミで見ていたので、欲しいものは早めに確保しようとしたのですが、中々難しかったです。お皿も無くなるので並んで待つことが多かったです。
また、色々壊れているものが多かったのですが、修理まで手が回っていないのかなと思います。
レストランのスタッフさんも大変そうでしたが、子供に配慮くださりとても有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

朝食のメニューの種類は圧巻でした。麺類もうどん、蕎麦、そうめんもあり大和芋のすりおろしに生卵とトッピングが色々楽しめました。煮穴子にトンカツまで他では見ない種類の多さに嬉しかった。ラストはケーキとアイスで締めくくりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

設備は良い。食事も良い。
立地も悪くない。
ただし、掃除ができてない。部屋の電気の蛍光灯カバーの中に大きな虫が数匹死んでて、上を見るたび憂鬱になった。もうひと部屋は、問題なかった。
展望風呂も風情があって良いが、ぬるい。温かくなってくると、自動で水で埋められる。
オペレーションに難ありと思う。もったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

客室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
客室・お風呂からは厳島神社の鳥居等も見え良かったです。
ただ、お風呂の排水口の音が夜中も聞こえたりしていたので、「音があると寝れない」という方は、客室風呂無しの部屋も考慮した方が良いかもしれません。
それでも、館内に景色が良い露天風呂や大浴場もあるので、ゆったりと湯に浸かれます。

館内は「和モダン」がコンセプトなので、レストランやフロント、お部屋も畳敷きでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

全国旅行支援を使って利用しました。他のお客様が書かれているようにサービスがいき届いてない感じがあります。でも少し改善できれば、とても良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月