風呂5
miyuri-starさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- miyuri-starさん [40代/女性] 2018年08月05日 20:31:28
-
部屋も立地もサービスも申し分ないがチェックアウトの混んでいる時間はエレベーターになかなか乗れない。また階段が非常階段以外ないのでチェックアウトのために1階分降りるためにかなり待ち、さらにチェックアウト後もまたエレベーターが来るまでかなり待った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年08月06日 00:29:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、お客様用の階段のご用意が無くお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。
朝9時~10時の間は特に混み合う時間帯でございまして、お客様にはご不便をおかけしております。
お忙しい中、ご意見くださいましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円分付】≪素泊まり≫出張応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 01:04:27
-
6月24日にsnoopy museumへ行く際宿泊しました。
設備が新しく、きれいで、気持ちよく宿泊できました。朝食は和食、洋食のバイキングで種類が豊富でした。アメニティは、好みに応じて選択できてよかったです。エレベーターにカードキーを利用するなどセキュリティーに配慮されており安心して宿泊できました。六本木に来る際は、また宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年07月23日 03:01:47
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのアメニティ類にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またこちらにお越しの機会があれば当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 福留
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 15:44:00
-
6月13日に宿泊しました。駅が近く、きれいなホテルでした。また、朝食が美味しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年06月29日 15:54:24
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けたようで、嬉しい限りでございます。当ホテルは六本木の中心地に位置しており、六本木駅や東京ミッドタウン、六本木ヒルズ等へのアクセスも良く、そのロケーションの良さには大変ご好評を頂いております。
ご朝食に関しましても、満足頂けたようで何よりでございます。SUZU CAFEのスタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 19:23:46
-
六本木で遊んだ後の宿泊場所としては申し分無し!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年06月13日 19:57:32
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは六本木ヒルズや東京ミッドタウン六本木から徒歩10分以内に位置し、周辺にレストランも多く、お買い物やレジャーにも便利な立地とご好評いただいております。
お客様が快適にご滞在頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
最後になりますがお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 18:24:57
-
六本木駅からのアクセスが便利で、雨の日は助かりました。
朝食もビュッフェ形式でのんびり過ごすことが出来て良かったです。
1点だけ、Wifi環境が良くなくネットにつながりにくかった所が残念でしたが、
また利用させていただきます!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年06月08日 19:14:41
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは六本木駅5番出口から徒歩1分圏内にあり、アクセスの良さは大変ご好評頂いております。
ご朝食も楽しんでいただけたようで何よりでございます。SUZU CAFEのスタッフと共有し、励みにさせていただきます。
WiFiに関しまして、夜は混雑し繋がりにくくなる場合がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お忙しい中クチコミご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 羽鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月02日 07:54:58
-
新しいホテルなので、大変綺麗で気持ちよく過ごせました。
朝食は1Fのおしゃれなカフェで。ビュッフェのおかずの種類はちょうどいい感じ。美味しかったです。欧米系の外国人も多く、海外のホテルに泊まった気分になれます。
部屋は、隣のビルに面する側だったので眺望なし。それ以外は文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年06月02日 09:42:27
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の眺望に関しまして、ご満足いただけるお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。次回お泊り頂く際にはお手数ではございますが、当ホテルにお問い合せいただければ、できるかぎりお客様のご希望に沿うよう努力させていただいます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。頂いたお褒めのお言葉をSUZU CAFEのスタッフと共有し、励みにさせていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント森川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】セミダブル 幅120cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 22:37:05
-
口コミを参考にこちらのホテルへ、夫と娘と3人で宿泊しました。
ツイン素泊まり10000円のプランでしたが、結果から言うと大満足でした。
できたばかりでキレイなのはもちろん、フロントの女性の方の対応もよく、部屋も清潔でベッドも広かったです。
トイレ、洗面所、お風呂もキレイだし、ハンドソープは泡で出るやつだし、シャンプーコンディショナーボディソープも満タンに入ってるし、
何よりシャワーがとても良かったです。
水圧も申し分ない上に、温度調整の蛇口が一つでした。
赤と青の二つの蛇口で、両方を少しずつ出しながら温度調整するタイプのもの(伝われ~)が好きじゃないので、とても嬉しかったです。
またフロントにはメイク落としや化粧水などのアメニティが豊富で、部屋にはマルチ対応の充電器もあり、急遽宿泊することになった場合でもこちらのホテルなら安心です。
男性用のアメニティもフロント付近にありました。
今回、六本木ヒルズに用がありその周辺でホテルを探しましたが、とても近くて本当に立地最高です。
今度上京する際は六本木に用がなくてもこちらをまた利用したいくらいです。
一点難があるとしたら、ホテルの場所がわかりづらいことでしょうか。少し迷ってしまいました。
チェックイン後の外出時、ホテル近くのコンビニで海外の方からこちらのホテルの場所を聞かれ、
私たちも同じホテルなので道案内しましたが、
日本人の私たちですら迷うんだから海外の方ならなおさらだよな、と思いました。
ホテル周辺にもう何個か案内の看板等あればありがたいのですが、なかなか難しいでしょうか。ご検討くださいますと幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年06月01日 23:48:38
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、更にスタッフの対応や客室内に関する事などたくさんのお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは六本木駅5番出口から徒歩1分圏内にあり、アメニティも多数取り揃えているため多くのお客様にご好評いただいております。
ホテル入口につきましては大通りより一本入った場所にある為わかりずらく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 那良伊
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆30】≪素泊まり≫早期予約で超お得☆30日前〆切
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
風呂5
のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2018年05月16日 16:13:06
-
とても清潔
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年05月16日 18:45:44
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋についてお褒めいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も一層、安全で快適な空間をご提供できるホテルとして、努力して参ります。
またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中当ホテルのクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 那良伊
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
風呂5
かいばんどさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- かいばんどさん [30代/男性] 2018年04月01日 12:55:35
-
立地、部屋とも申し分ありません。
六本木中心部にありながら、静かで快適に過ごせます。夜に食事に行ってもすぐに部屋に戻れ、コンビニも徒歩1分の距離。とても使いやすいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年04月01日 14:14:06
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。今後もよりお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 森川
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
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みみ63737293さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- みみ63737293さん [50代/女性] 2018年03月30日 21:51:09
-
駅に近い場所で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年03月30日 22:55:36
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
お客様の仰る通り、当館は六本木駅5番出口から徒歩約1分、六本木交差点からも近いのでお客様には大変ご好評いただいております。
サービス面では、ご満足いただけましたでしょうか。
よりご満足して頂けるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。
また機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 貝塚
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 16:55:11
-
2連泊で利用させていただきました。
許しがたい不愉快な点がありました。
朝食の時に女性スタッフの方が、たまたま利用客の方が続けざまに来られた際に聞こえる声で、どれだけ来るの的な言葉を言われました。朝食を利用するために来るのは当たり前で接客は仕事ではないかと思って聞いていました。
また、私もでしたが先に外国人利用客の方がドリンクマグカップがちょうどなくなっていて先に述べた女性スタッフにリクエストしたところ2度目で無造作に一言もなく差し出され接客スタッフとしての資質を疑いました。私とともに朝食をとった友人も前述の女性スタッフを見て腹が立つ思いだったと言っていました。
一部のスタッフの対応かもしれませんが宿泊客がお会いするのはその日、その時は一度限りです。朝食会場の案内から接客までトータル的な改善を強く求めます。
あと、深夜に火災報知機が鳴りました。びっくりして寝るどころではなかったのですが館内放送のスイッチが入ったままでスタッフの話される声が全て部屋に筒抜けでそれを聞くと余計不安感でいっぱいでした。
鳴った確認がとれたという放送の後も何度かベルが鳴りその後の放送もありませんでした。
非常マニュアルがあるのか非常に不安に感じました。
2点書きましたが立地・部屋・価格については申し分ないと思いますし是非また宿泊したいとも思っていますので次に宿泊する時はすべてが改善され満点の宿泊施設になっていることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年03月27日 19:26:28
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、至らない点が多かったことにお詫び申し上げます。
朝食会場スタッフの対応につきましては、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善していく所存でございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
火災報知器の件につきましても本来ならお休みいただいている時間にお騒がせし、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
私共の対応も十分でなかったことを自覚し、今後は緊急時にもお客様を不安にさせることのないよう努めて参ります。
たくさんのご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉をいただき誠にありがたく存じます。
また当ホテルにご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 西浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
風呂5
れがしーずさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- れがしーずさん [50代/女性] 2018年03月18日 06:19:47
-
チェックアウト延長をフロントに連絡したのに、10時に清掃スタッフにドアをノックされました。
急いでチェックアウト、時間も経って無い為、延長料金は請求されませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年03月18日 08:39:12
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きましてありがとうございます。
フロントスタッフと清掃スタッフの連携ミスにより、お客様に多大なるご迷惑をおかけし弁解の余地もございません。
お客様のおくつろぎの時間を妨げてしまうことはホテルとしてあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘を重く受け止め、このようなことを繰り返さぬよう、以後気をつけます。
重ねてになりますが、この度は誠に申し訳ありませんでした。
また、末筆ながらお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 大城
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽☆30】≪素泊まり≫早期予約で超お得☆30日前〆切 2月28日までのご宿泊でポイント10倍♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 08:02:51
-
朝食のバリエーションも多く、おいしかった。部屋もきれいで、すごしやすかった。値段もリーズナブルで次回も是非利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年03月13日 14:14:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お部屋、朝食共にご満足頂き大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 金城
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆モニタープラン】≪朝食無料&ポイント10倍≫☆口コミ投稿でお得にステイ×ポイントUP☆
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
風呂5
のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2018年03月06日 17:20:15
-
清潔でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年03月06日 18:03:22
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
当館では快適にお過ごし頂ましたでしょうか?
頂戴したお言葉を忘れず、今後も清潔な客室、管内を維持し、いつまたお客様にお越し頂いても気持ちよくご滞在頂けるように清掃・フロントスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
フロント 青木
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 17:33:07
-
駅近!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年02月26日 18:11:07
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルは六本木駅から近く5番出口からですと徒歩3分圏内に位置しているため、多くのお客様にご好評頂いております。
またお近くにお越しの際にはぜひともご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 本橋
- ご利用の宿泊プラン
- 祝・【開業記念プラン】≪素泊まり≫ ☆2月28日までのご宿泊でポイント10倍♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 14:27:54
-
アメニティが充実していて、フェイスマスクやボディクリームなど、女性には嬉しい物が結構ありました。バストイレも大変綺麗で清潔。各部屋に加湿付き空気清浄機が置いてあるのも感動でした。置き方の鏡が引き出しに入っていたことに気がつかず洗面所の鏡でメイクしたので、鏡の場所をもう少しわかりやすくしてほしかった。あとフロントのお姉さんたちにもう少し笑顔がほしかったな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年02月26日 15:11:21
-
この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
アメニティーに関しましてご満足頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルフロント階には、客室に備え付けの基本的なアメニティー以外のものをご用意してお客様をお迎えしております。
複数のフレーバーの入浴剤や紅茶、男性のお客様のアメニティー等のご用意もございます。
特に女性のお客様のアメニティーは充実しておりますので、ご好評を承っており光栄でございます。
部屋の備品の位置や、接客に関しましても、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、さらにお客様から愛して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、邁進してまいる所存にあります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿を寄せてくださり、誠にありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 八反田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大19%OFF☆≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
風呂5
のじのじのじnさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2018年02月16日 17:11:53
-
立地がとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年02月16日 19:19:33
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして「とても良かった」とお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく存じます。フレッサインは全店舗が駅からすぐの場所にございますので、機会がありましたら他のエリアのフレッサインもぜひご利用くださいませ。
お忙しい中お客様の声をお寄せいただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 加藤
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅140cmベッド】
風呂5
まむしのたくさんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- まむしのたくさん [40代/男性] 2018年02月08日 12:50:12
-
この立地でこの価格は素晴らしい!
朝食メニューがもう少し充実していると嬉しいかな!
室内はとても綺麗。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年02月08日 14:22:21
-
この度は相鉄フレッサイン東京六本木店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行は楽しまれましたでしょうか。
当館のご滞在も楽しい思い出に華を添えることができましたら幸いでございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。参考にさせて頂き今後の改善に努めて参ります。
また室内の清掃に関してお褒め頂き光栄でございます。今後も快適にお過ごしいただけるようこれに甘んじず、全スタッフが邁進してまいります。
また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 祝・【開業記念プラン】≪朝食付き≫ ☆2月28日までのご宿泊でポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅110cmベッド×2台】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 22:36:41
-
立地、部屋、風呂ともに、問題はありません。
アメニティは、おまけ的に隅に置いてあるのは、どうなのだろう?
他の方も言っていましたが、欠品しても補充することに気が付かないのでは?
あと、朝食、テナント?のカフェに丸投げ?しているのか、
雑な感じがしましたが、終わり近くの9時過ぎに行きましたが、
明らかに馴れていない新人さんに、明日のOpenの指示を出していましたが、
これってどうなのでしょうか?
私たちは、『相鉄フレッサイン 東京六本木』に朝食のサービスを契約しています。
他の方からも指摘がありましたが、
もし、丸投げで、約束の6:30に開店していないことがあっても、
『相鉄フレッサイン 東京六本木』は、関知していない、
などと逃げる気が、僅かでもあったら問題です。
今回、総合評価5点にしましたが、もしこの問題が改善されていなければ
次回は、1点にさせていただきます。
立地が良いから、くだらない苦情を無視しても、
経営的には、大丈夫かもしれませんが、
このように感じるお客もいるとご理解ください!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 東京六本木 2018年02月06日 23:57:15
-
この度は、相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様につねにご満足いただけるサービスを心掛け努力してまいります。
今後とも当ホテルへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 張
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーバーゲン】最大19%OFF☆≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スーペリアシングル 幅140cmベッド】
風呂5
アルゴ0311さんの 相鉄フレッサイン 東京六本木 のクチコミ
六本木の交差点からすぐの場所にあり、交通や食事にも便利です。
部屋の風呂が大きく、その点もよかったです。
連泊しましたが、もう少し朝食にバリエーションがあるとよかったです。
また利用させていただきます。
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この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
駅から近く、とても便利だとご意見を多く頂きます。六本木の中心地という事もあって、レジャーやビジネスなど、幅広くご利用頂けるかと存じます。
また、朝食についてはバリエーションがもう少しあると良いという事で、大変貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、これから改善していけるよう最大限努力して参ります。
寒暖差が激しく体調を崩しやすい季節ですので、お気を付けてお過ごしください。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
フロント 福留