この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
プールとシャボン玉は当館が誇れる事の1つでございます。
プールの昼間は、首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。
今後も、いつご来館いただきましても、ご満足いただけるよう、サービスの向上ならびに館内整美にと努めて参ります。
またのお帰りをお待ちしております。
お忙しい中のご寄稿ありがとうございました。

フロント　小禄

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同、大変光栄でございます。
当館、朝食にて新しくピザもご用意しております。
シェフおすすめレシピで美味しく召し上がることができます。
また、当館朝食以外にも10階バーにてランチも営業しております。
メニューもリニューアル化し、単品でも注文可能ですが、セットメニューもご用意しております。スタッフのイチオシメニューは、「明太子ととびっこのクリームパスタ」です。明太子ととびっこをベースに、クリーミーな味わいで、とびっこのプチプチ感がたまらない一品となっておりますので、是非一度は足を運んでいただけると幸いです。
皆様のお言葉を参考にさせていただきながら、ご宿泊者様が快適に過ごせるよう、さらにバージョンアップして参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
原

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館でのお時間をご堪能頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるよう、鋭意努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご寄稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の設備にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

しかしながら朝食の味がお口に合わず、雰囲気も騒々しくて落ち着けなかったご様子、大変失礼致しました。
この度のお声を関連部署に申し伝えの上、鋭意改善して参ります。
貴重な御声をお寄せいただきまして、有難うございます。

今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の温水プール、朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しゅう存じます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるよう、日々努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食やロケーションにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
アクアチッタでは”地中海の朝市”をイメージし、イタリアの食材にこだわった豊富なメニューの朝食ビュッフェをご用意しております。ライブキッチンでシェフが実演調理するパニーニや、具材が選べるパスタなど美味しい料理が盛りだくさんでございます。
今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。

当館の徒歩圏内には移動に便利な「美栄橋駅」ショッピングに便利な「新都心」や「国際通り」居酒屋が集まる「松山」そして離島の観光に便利な旅客ターミナル「とまりん」などがございまして様々な目的をお持ちのお客様がご宿泊いたします。それぞれが各々お楽しみ頂ければ何よりでございます。また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のプールにご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ホテルアクアチッタナハの屋上階には、那覇市内では唯一となるシースループールがあります。ホテルの前には沖縄本島の主要幹線道路である国道58号線が通っているため、まるで幹線道路の上を飛ぶように泳ぐ感覚をお楽しみいただけます。朝10時から夜22時までご利用でき、那覇の風景の移り変わりを見ることができます。昼間はプールから首里城などを見ることができ、沖縄の日差しを感じながらプールをお楽しみいただけます。夜は那覇市内の夜景を一望でき、大人な時間を味わうことができます。11月よりプール自体も温水化され、これからの寒い季節でもご利用がしやすくなりました。

またお部屋が狭いとのことですが、この度ご予約頂きましたお部屋タイプよりも大きいお部屋と致しましては、当館９階のエグゼクティブルームがございます。エグゼクティブルームでは全室に無料のミネラルウォーターのボトルやコーヒーなど置いています。また、お酒やジュース、おつまみやチョコフォンデュがラウンジにございます。ご宿泊いただいたお客様からご好評をいただいております。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご満足いただけました事、お客様のお言葉が私どもの励みでございます。

またのご利用のご機会に、プールをご利用頂ければ幸いでございます。
屋上のプールは温水でございますので、一年中お楽しみいただけます。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント
嘉手苅

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のロケーションや朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
アクアチッタでは”地中海の朝市”をイメージし、イタリアの食材にこだわった豊富なメニューの朝食ビュッフェをご用意しております。ライブキッチンでシェフが実演調理するパニーニや、具材が選べるパスタなど美味しい料理が盛りだくさんでございます。
今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。

また「PC等ちょっとした作業するスペースなく」とのこと、大変失礼いたしました。
当館では大きい机が配置された部屋は僅かしかない為、予約時、リクエストやメッセージ欄にご要望の記入をお勧めいたします。またチェックイン時でも、フロントにてご要望等をお受けしております。当日のご利用状況によってはお応えできない場合がございますが、可能な限りご要望にお応えできるお部屋をご用意させていただきます。
当館ご利用時に少しでも違和感やご不便を感じた際はすぐにフロントスタッフにお声かけて頂ければルームチェンジの対応を致します。次回ご利用の際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は、ホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また早速のご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの提携駐車場は、立体駐車場でございます。そのため高さ制限が155㎝と設定されております。1泊は1200~1500円で、24時間出し入れは何度でも可能でございます。
また、近隣にもコインパーキングがございます。お近くのコインパーキングにご駐車された場合のご料金は、800円程になるかと存じます。

仰せの通り、アクアチッタ那覇のインフィニティプールが2021年11月に待望の温水プールにリニューアル！これまでの季節の限界を越えて冬の季節も快適にオールシーズンお楽しみいただけます。温かい水中に身体を預ければ空と一体になる感覚を味わえます。非日常の空間で新しいアーバンリゾートを堪能していただけますと幸いです。

また部屋について貴重なご感想を賜り、誠にありがとうございます。
この度ご予約頂きましたお部屋タイプよりも大きいお部屋と致しましては、当館９階のエグゼクティブルームがございます。エグゼクティブルームでは全室に無料のミネラルウォーターのボトルやコーヒーなど置いています。また、お酒やジュース、おつまみやチョコフォンデュがラウンジにございます。ご宿泊いただいたお客様からご好評をいただいております。次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた期間は緊急事態宣言の為、バーは20時まで時短営業しております。プールは通常営業しているの為、プールから見たら、貸し切りではございませんかと思われます。
現在は緊急事態宣言も明け、バーも通常営業に戻りましたので、極上のリゾート空間を堪能していただけますと幸いです。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
次回お越し頂く際には満点のスコアを頂戴出来ます様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

換気扇がホコリだらけとのことにつきましてご不快とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。
ご滞在中に少しでも違和感やご不便を感じた際はお気軽にスタッフまでお声かけいただければ、新しいお部屋のお手配も可能でございます。
貴重なご意見をもとに、客室清掃をさらに強化し、快適な滞在ができるよう努めてまいります。
また那覇にお越しの際は、当ホテルに足を運んでくださると幸いでございます。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は、ホテルアクアチッタナハへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉ありがとうございます。
サラダブッフェコーナーの台から、異常な鼻をつく異臭があったとのことですが、
恐らくサラダブッフェコーナーの隣に粉末状の数種類のチーズコーナーがあり、
その中でもパルミジャーノレッジャーノといわれるチーズがございまして好みの分かれるにおいがします。
今後もお客様に新鮮なお料理を提供致します。
また、お部屋のエアコンの臭いがカビ臭いとのこと、大変失礼致しました。
沖縄は湿気が高いため、お部屋が臭くなることがございます。
当ホテルでは空気清浄機の貸し出し、新しいお部屋の変更も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
そして警察官数名がエレベーターで鉢合わせた件について、経緯と致しましては、お客様同士でのトラブルであった為、全スタッフへの情報共有が遅れ、不安を抱かせる結果となってしまい、大変申し訳ございません。
皆様に今後一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、頂きましたお声につきましては改善、または前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
原

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて感謝いたします。
当ホテルは仕事向き、大きいデスク付き部屋の数が少ないので、予約時、リクエストやメッセージ欄にご要望の記入をお勧めいたします。またチェックイン時でも、フロントにてご要望等をお受けしております。当日のご利用状況によってはお応えできない場合がございますが、可能な限りご要望にお応えできるお部屋をご用意させていただきます。ぜひご利用ください。
朝食につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。この度のお声を料飲スタッフに申し伝えの上，検討して参ります。今後もお客様のご要望や口コミなどを参考に進化した朝食を提供していきたいと思います。
マスク無しのお客様がいらっしゃって、それを当館のスタッフが何も注意しなかったとのこと、大変失礼致しました。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
これからも、いつご来館いただきましても、ご満足いただけるよう、サービスの向上ならびに館内整美にと努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のプールをご満喫頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に愛して頂けるホテルを目指して、鋭意努力して参りますので
変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度はアクアチッタナハをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
プールの件に関しまして、びっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。気温も下がって参りまして，多少肌寒く感じられる日が増えました。そんな時はプール併設の温水ジャグジーで暖を取っていただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ　
高江洲

この度は、ホテルアクアチッタナへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジの営業時間についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。早速関係部署にこの度のお声を共有し、営業時間延長できないか今一度、検討してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクアチッタナハ　
金

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもは2017年開業の今年で3歳を迎えたホテルでございます。そのため施設もまだ新しくお気に召されたのではないかと思っております。10年20年経っても清潔なホテルであり続けるため1日1日の清掃管理が重要であると考えております。今後も継続してきれいな状態でお客様をお迎えするよう徹底してまいります。

また沖縄にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同気持ちの良い接客と挨拶でお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
嘉数

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件、大変失礼いたしました。全室お客様が入室される前に確認する体制を今一度再確認してまいります。
次回お越しの際にはプールへのご利用をおすすめいたします。ただやはり季節的には夏を強くおすすめいたします。プールに入りながらお酒を楽しむ姿が夏は散見されました。ぜひご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
持田

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中，ご寄稿賜りまして，重ねて御礼申し上げます。
当館のシースループールやロケーションご満足頂けたご様子を伺い，大変嬉しゅう存じます。
今後ともご愛顧のほど，お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同，心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢