この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いとお部屋の移動というご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは4階のクイーンルームテラス付きのみ窓が開くお部屋でございます。この度のご指摘を共有し、どちらのお部屋でも快適にお過ごしいただけるよう清掃後の点検及び消臭作業を徹底してまいります。
併せまして、ご要望頂いたにもかかわらずタオルの追加ができませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。次回はこのようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

客室のスモークガラスに関しましてはは、お客様のプライバシーをお守りするための措置として施しております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

スカイスパ、ご朝食会場についてのご意見誠にありがとうございます。巡回を強化し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルに出来るよう、パートナー全員で努めて参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様のご期待に沿うことができるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント：坂本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
内装をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
最上階にあるスパはお試しいただけましたでしょうか。気分転換に是非スパやサウナをご利用下さいませ。
またこちらにお越しの機会がございましたら、お立ち寄り下さい。
またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：菅原

この度はお近くでのライブに際して当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
大浴場は時間帯によっては混雑いたしますが、お部屋のテレビにて混雑状況をご確認いただけたご様子を伺え、安堵しております。
今後とも皆様に六本木でのご滞在をお楽しみいただけるよう、パートナー一同努力してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外観や内装をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた箇所を清掃パートナーに共有し、清掃及び点検の強化を指導いたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントの対応や朝食をご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
この度の貴重なご感想を無駄にせぬよう、皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
リピートしていただけるとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
末永くご愛顧いただけるよう、今後とも施設管理及びサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
六本木の街で最上階に大浴場があることは私どもの自慢でございます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、施設管理とサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は東京出張に際して当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵しております。
スタッフの対応への温かいお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
館内着に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへも共有し、確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎいただけたご様子を伺え、安堵しております。
また、朝食スタッフの接客をお褒めいただきまして大変光栄です。皆様に美味しい朝食とともに素敵な1日のスタートをご提供できるよう、より一層努めてまいります。

大浴場のロッカーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ロッカーの間隔の確認及び紛失している鍵の交換を行いました。引き続き、皆様に快適にご利用いただけるよう管理いたします。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中色々ご迷惑をお掛けしまして大変お詫び申し上げます。
館内着の臭いに関しましては洗濯を徹底的にする様に改善させていただきたいと存じております。
次回ご宿泊の際にこう言ったことがなく滞在いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：シェルゾド

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アクセスの記載方法、ご案内についてご不快な思いをさせてしましましたこと、また到着までにお手間をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お電話でのご案内方法、またホームページへの記載など改善点を見極め、パートナー一同精進してまいります。

お忙しい中ご意見ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にはよりご快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント：坂本

平素よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃面でのご指摘誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃パートナーにも共有し、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

次回ご宿泊の際にはお客様のご期待を越えることが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント：坂本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたクイーンルームはすべて六本木ヒルズ側でのご用意になりますが、ツインもしくはキングルームでご予約頂きますと、反対側でのご用意になります（高層階になりますと、東京タワーがご覧頂けます）。
次回ご宿泊の際にご参考になればと存じます。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：菅原

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは六本木駅から徒歩約2分に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店、六本木ヒルズやミッドタウンもございます。皆様に六本木でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場にてお寛ぎいただけまして、大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は夜中を通してご利用いただけるため、時間帯によっては貸し切り状態となります。皆様にお好きな時間にてお寛ぎいただければ幸いです。
しかしながら、夜間の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。皆様に気持ち良くご利用いただけるよう、床面やゴミ箱の清掃を徹底するよう再度全パートナーに周知いたしました。
また、ワイングラスの貸出しにつきましてはご希望に添えないことを心苦しく思います。インフォメーションを確認し、皆様にご迷惑をおかけしないよう努めます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。頂いた貴重なご意見を元により良いホテルづくりを目指して精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
パートナー一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スパの混雑状況ですが、お部屋のテレビからもご確認頂けますので、ご参考になさってください。今回はご案内が漏れており、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックインが始まる15時のお時間帯が混雑致しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改善できる点を話し合って参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　菅原

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂をご満喫して頂けたようでなによりでございます。
特に、外風呂は外の風を感じてお入り頂けるのでお勧めでございます。
またのお越しをパートナー一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　菅原

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で安堵しております。
フェイスタオルに関しましては、追加をご希望でしたら、ご用意も可能ですので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
またお目にかかれます日をパートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木　菅原

この度はカンデオホテルズ東京六本木店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き、パートナー一同大変嬉しく思います。

当ホテルの部屋の掃除につきましては「掃除も行き届いており」との評価を頂き大変嬉しく思います。清掃パートナーに共有し、これからも綺麗で清掃感があるサービスをご提供できるよう精進してまいります。大浴場もお気に入りの様で何よりでございます。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

カンデオホテルズ東京六本木店　シェルゾド

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、館内着・スリッパ着用にて大浴場、朝食会場のご利用が可能となっております。　説明が行き届いておらず申し訳ございません。
皆さまにお楽しみ頂けるよう、ご案内の見直し徹底をし改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　濱田