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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.62
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.48
  • 食事3.90
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93件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 19:54:49

東京は久々で無事辿り着けるか不安でしたが、六本木駅からすぐで夜でも迷わず着きました!
スタッフが外国の方でしたが、
日本語も非常に上手でおもてなし溢れる接客で大変気持ちがよかったです。
お部屋も大変スタイリッシュで
夫婦共々かなりリフレッシュ
できました(^^)
また行きたいと思えるホテルでした★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年03月09日 00:11:12

この度はカンデオホテルズ東京六本木のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館に無事ご到着後、リフレッシュされたご様子が伺え、安堵しております。
当館スタッフの接遇、客室等多くの点に対しあたたかいお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
今回頂いたご評価を糧に、次回お越しいただいた際にも、気持ちの良い接客でお迎えできるようスタッフ一同日々精進してまいります。

寒暖差の激しい季節でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

サービス4

笑ころんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

笑ころんさん [70代/女性] 2022年01月17日 15:21:53

地下鉄駅に近く立地条件は最高。最上階の露天風呂はそれなりの広さがあってリラックスできました。夜景は残念ながら湯煙でほとんど見えず。しかし、ハイフロアの部屋からは東京タワー、六本木の街々ががよく見えて楽しめました。部屋はきれいで、よく考えた合理的なレイアウトでゆっくりできました。ビュッフェ朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月18日 22:31:54

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
六本木駅から徒歩約2分の立地をお気に召していただけて嬉しく存じます。
大浴場の景観につきましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。季節や時間帯により景色や温度の感じ方なども変化いたしますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただければ幸いです。
お部屋からの景色や朝食につきましては、お楽しみいただけて何よりでございます。現在お得な朝食付きプランも販売しておりますので、次回もぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム ハイフロア】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月17日 03:07:47

お風呂からの景色がとてもよかったです。お部屋も広く夜景を見ながらソファでくつろげるのが最高でした。朝ごはんも豪華で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月18日 00:23:53

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご多用の中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
また、朝食やご滞在を満喫していただけたようでとても嬉しく存じます。頂いたご意見を励みに今後ともカンデオホテルズを長くご愛顧いただけますよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名2名同額プラン!】最上階の露天風呂と広々キングベッドで快適ステイ (ビュッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブキングルーム ハイフロア】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 23:00:32

ルームキーが無いとエレベーターが止まらないセキュリティは安心でした。

お風呂や朝食のレストランの混雑状況が部屋で確認出来るのはとても便利でした。
朝陽が差し込む露天風呂が気持ち良かったです。女性のお風呂から東京タワーが見えました。
朝食ビュッフェは、和食が美味しかったです。
値段もリーズナブルで、駅から近いのですが、静かな環境でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月12日 02:05:38

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。

客室テレビから、貸出備品や館内混雑状況をご確認いただくことで、密を避けてより安全にお過ごし頂くことができるかと思います。
またスカイスパは15時から翌朝11時まで夜通し営業している為、朝焼けや夕焼け等贅沢な東京の空をお楽しみいただけるかと思います。次回ご利用の際には是非異なった時間帯でもご利用くださいませ。

ご朝食についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。朝食スタッフにも共有し、今後の糧とさせていただきます。

今回頂いたあたたかいお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21だから朝食無料】室数限定の特別プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

寅次郎200402さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

寅次郎200402さん [60代/男性] 2021年12月30日 14:29:23

都心のど真ん中にありながら、大浴場が天空にある、素晴らしい、駅からのアクセスも良く、価格もお手頃です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2022年01月02日 05:09:58

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や大浴場がお気に召して「素晴らしい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
次回お越しの際は他のところについてもご満足いただけるよう、お言葉に甘んずることなく精進して参ります。

口コミの投稿にお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

ご利用の宿泊プラン
【1名特別料金】ビジネス出張や冬のひとり旅にオススメ!大浴場やサウナを満喫する朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 20:55:13

夜の露天風呂は上を見上げると星がすごく綺麗でした。夜景は写真と違ってガラスに模様があったのでそんなに綺麗には見えませんでした。部屋のアメニティーは充実していて部屋からの景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年12月25日 22:26:04

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館スカイスパは夜通し営業しておりますので、様々な東京の空をお楽しみいただけます。曇りガラスはお客様のプライバシーをお守りするためやむを得ず設置しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お部屋のアメニティ類に関しましても、ご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
次回ご宿泊の際には、よりご満足いただくことができるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 14:25:05

お部屋がすごく素敵でした。
大浴場も綺麗で広く、最高でした。
ただ部屋についているエアコンがカビとホコリがすごかったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年08月25日 01:23:01

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
より一層カビや臭いに注意し、消臭及び対策を行ってまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

ご利用の宿泊プラン
【2名様以上でお得な夏旅!】カップル・グループ旅行にオススメ!夏のレジャープラン!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

サービス4

けいくんれびゅーさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

けいくんれびゅーさん [40代/男性] 2021年06月21日 19:37:52

六本木駅からすぐ
リーズナブルなわりに
中身は最高でした。

お風呂めゆっくりできますし、
プチ贅沢な感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年07月12日 02:22:21

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や16階の大浴場をお気に召していただけた様で大変嬉しく思います。
次回もぜひプチ贅沢なお時間を過ごしていただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:パンディ

ご利用の宿泊プラン
【TOKYO春旅】【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料の限定セール!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 19:49:10

ちょっと混みすぎですね、サウナ入れなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年06月29日 16:56:39

平素よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はサウナが混み合っており、ご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
どうしても混み合ってしまうお時間帯がございまして、楽しみにされていたサウナをご堪能いただけなかったこと、心苦しく思います。
スパの混雑状況はお部屋のテレビからもご確認頂けますので、ご参考になればと存じます。
比較的深夜のお時間帯は空いている傾向にございますので、お時間が許せばお試し下さいませ。
よりご満足して頂けるよう改善点を考え、精進して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:菅原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【ポイント10倍】素泊り~最上階のスカイスパを堪能~
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 06:42:49

サウナとお風呂が最高でした!
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年06月02日 22:01:29

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のスカイスパやサウナをお気に召していただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
5月30日にスカイスパのメンテナンスを行い、タイルが綺麗になりましたので、またご利用いただければ幸いでございます。

「また泊まりたい」との温かいお言葉を頂きまして、次回お会い出来るのを今から楽しみにしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:柯

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定!18時IN/9時OUT】ショートステイ特別価格!部屋タイプお任せでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 13:29:32

ビルボードライブに行った際に宿泊しました。部屋は清潔感があり、大浴場も快適で気持ちよかったです。洗い場やドライヤーはあまり多くないので混雑すると使いにくいかなと思います。テレビで混雑状況がわかるのでありがたいですが。チェックイン時間少し前に着いて荷物だけ預けようとしたら、部屋の用意ができているとのことで早めにチェックインできて助かりました。ホテルとは直接関係ないですが、ミッドタウン往復で芋洗坂からだとたばこ屋さんの前で喫煙者が多いので、タバコが苦手な方は違う道から行くことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年04月25日 01:58:57

この度はお近くでのライブに際して当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
大浴場は時間帯によっては混雑いたしますが、お部屋のテレビにて混雑状況をご確認いただけたご様子を伺え、安堵しております。
今後とも皆様に六本木でのご滞在をお楽しみいただけるよう、パートナー一同努力してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ滞在
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月18日 15:35:50

2週連続の東京出張でしたので、先週もお世話になりました。
スタッフがほぼ外人なのは、インバウンド対象なんでしょうね。しかし、一生懸命対応していただき、スタッフの感じもよかったです。
・大浴場は、規模の割には洗い場が少ないですね。
・部屋着が、先週同様「加齢臭」のような臭いがしましたので、がっかりです。
・朝食はgoodです。
・駅から近いのは、助かります。
次回泊まった時に、部屋着の臭いが解消されていれば、定宿の一つにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年02月24日 01:18:26

この度は東京出張に際して当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵しております。
スタッフの対応への温かいお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
館内着に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフへも共有し、確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】3密回避の朝ごはん 日替わりビュッフェをゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン(1名利用)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月10日 22:48:17

お部屋は広めでベッドも大きく、エレベーター近くの部屋だったのにあまり音も気にならなかったので、とても快適に過ごす事が出来ました。
朝食会場にいるスタッフの皆様もとても気持ちの良い接客でした。
ただ、最上階のお風呂ですが…
今の状況でソーシャルディスタンスを保つ為にロッカーの数が制限されているのは理解できます。
ただその使えるロッカーの位置が微妙でとても使いにくい位置のロッカーが使えるようになっていました…
使える場所が偏っているのかロッカーを使う時には微妙に蜜になっていました…
お風呂が気持ち良かっただけに脱衣所でも快適に過ごせたら良かったなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2021年01月14日 07:49:11

この度は数あるホテルの中よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎいただけたご様子を伺え、安堵しております。
また、朝食スタッフの接客をお褒めいただきまして大変光栄です。皆様に美味しい朝食とともに素敵な1日のスタートをご提供できるよう、より一層努めてまいります。

大浴場のロッカーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ロッカーの間隔の確認及び紛失している鍵の交換を行いました。引き続き、皆様に快適にご利用いただけるよう管理いたします。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料&客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

サービス4

アルト吹きさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年12月17日 17:18:23

初めて泊まりました。六本木駅から行く時にもっと詳しく説明するべきだと思います。駅の3番出口を出て、芋洗坂を下るとかの説明があれば、もっとスムーズに到着出来たかと思います。不親切極まりない腹立たしかったです。ご注意願います。地方から来られたお客さんは苦労すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年12月21日 03:06:50

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

アクセスの記載方法、ご案内についてご不快な思いをさせてしましましたこと、また到着までにお手間をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お電話でのご案内方法、またホームページへの記載など改善点を見極め、パートナー一同精進してまいります。

お忙しい中ご意見ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にはよりご快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木フロント:坂本

ご利用の宿泊プラン
【1都6県在住の方限定】近場で安心、露天風呂で極上の癒し旅!朝食無料&客室無料アップグレード!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブデラックスキング】

サービス4

nakananさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

nakananさん [50代/男性] 2020年11月29日 17:04:05

駅、コンビニから近く便利でした。屋上のお風呂は綺麗で幻想的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年11月30日 21:43:19

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは六本木駅から徒歩約2分に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店、六本木ヒルズやミッドタウンもございます。皆様に六本木でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
パートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木 フロント:加賀城

サービス4

buzzoooさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

buzzoooさん [30代/女性] 2020年11月17日 19:58:34

とても綺麗な内装でとても快適に過ごすことができました。
欲を言えば、大浴場用のフェイスタオルがもう一つあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年11月18日 04:19:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で安堵しております。
フェイスタオルに関しましては、追加をご希望でしたら、ご用意も可能ですので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
またお目にかかれます日をパートナー一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木 菅原

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】最上階のスカイスパを堪能しながら、ゆったりくつろぐ 旅
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン】

サービス4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 18:21:35

パジャマとスリッパで、朝食を食べに来ている人が多く、不快でした。ホテルがとても良いのに常識の分からない日本人がいて残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年10月23日 07:26:21

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、館内着・スリッパ着用にて大浴場、朝食会場のご利用が可能となっております。 説明が行き届いておらず申し訳ございません。
皆さまにお楽しみ頂けるよう、ご案内の見直し徹底をし改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木 濱田

ご利用の宿泊プラン
【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

サービス4

.凛...さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

.凛...さん [20代/女性] 2020年10月03日 20:30:11

部屋の雰囲気が落ち着いていて、とてもくつろぎやすかったです。ただ1番売りにしているスカイスパからの景色は、窓にモザイクのような物がかかっていて、東京タワーもおぼろげにしか見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2020年10月04日 22:50:42

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして「とてもくつろぎやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
最上階の大浴場につきましては立地上、一部シートを使用しております。ご期待に添えないことを心苦しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようパートナー一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:加賀城

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】最上階のスカイスパを堪能しながら、ゆったりくつろぐ 旅
ご利用のお部屋
【エグゼクティブクイーン】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamanoarikoさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

mamanoarikoさん [60代/男性] 2019年07月07日 11:20:56

全体的には満足です。スタッフの印象も良かったです。一つの点を除いては。宿泊料金の端数の100円を100円玉で支払ったのに、10円玉しか貰ってないといわれ、何回かやり取りしたのですが、スタッフが外国人で、面倒なので引き下がりました。しかし、家族も100円玉を出したのを見ていたので間違いはありません。スタッフが、目の前で金額を確認せず、カウンターの下にトレーを下ろして、レジスターに金を別けていれてからの話なので。ただ、そのスタッフも10円しか貰ってないと言う前に暫く怪訝そうにしていたので、おそらく何かしら感じてはいたと思います。それから、金の支払いを受けたら、基本的に領収書を出すのが普通だと思うのですが、渡されませんでした。部屋に入ってからフロントに、領収書をもらわなかったがと言うと、今必要ですかていわれました。部屋に持ってきてもらいましたが、基本的な教育が足りないと思います。そこを除けば、悪くはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2019年07月11日 08:23:44

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お支払い時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。料金をお預かりした際に確認が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、金額をお客様の目の前で確認するよう、全パートナーに再度周知いたしました。また、領収書のお渡しにつきましても、必ずお支払い時に確認するよう徹底いたします。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。ご期待に沿えるよう、パートナー一同精進してまいります。

カンデオホテルズ東京六本木店 フロント 加賀城

ご利用の宿泊プラン
【早割30】朝食も割引でダブルでお得! 平日限定のお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 3名利用(ソファベッド)】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 23:45:06

屋上の露天風呂が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京六本木 2019年06月08日 21:21:41

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿下さいましたこともあわせまして感謝申し上げます。


スカイスパをお気に召して頂けた様で何よりでございます。
これからも良い環境を提供できるホテルであり続けるよう精進して参ります。
またのお越しをパートナー一同お待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木店 濱田

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