こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-09-30 11:21:53
3.0
投稿日：2012-09-03 01:03:04
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投稿日：2012-08-16 22:35:50
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投稿日：2012-02-04 12:44:08
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投稿日：2010-12-31 20:48:37
総合3
いとさんげんきさんの 湯村温泉 甲府記念日ホテル のクチコミ
入室するとカーテンが閉じられていて、部屋は薄暗く、係員からの避難路の説明もなし。
館内の説明も不親切で、残念でした。更に夕食時のスタッフの無愛想さが、食事を不味くしました。富士屋グループでも格差がありますね。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きましたご案内及び夕食時の接客の件でございますが、ご満足頂く事が出来ず本当に申し訳ございませんでした。社員教育を徹底して、お客様にご満足いただける様に取り組んで参りたいと存じます。