総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月22日 20:52:23
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北大に用事があるのでしたら、アクセスはとても良いです。ただ、駅から徒歩で行くと結構歩きます。部屋自体は古い感じですが、値段を考えればいいのではないでしょうか。「禁煙シングルルーム」プランとあったのですが、タバコ臭がきつかったです。しかし、フロントの方も丁寧に対応してくださり、不満はありません。
朝食は、正直に申し上げれば、私の知っているビジネスホテルでは最低ランクに入ります。品数は少ないのは構わないのですが、（この値段なので文句を言うつもりは全くないのですがそれでも、）おいしいと思えるものはありませんでした。ただ、従業員の方たちは（食事処の方も含めて）皆とても親切で笑顔も良いので、朝食は付けずに泊まるだけでしたら良い選択で有り、不満はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 札幌クラークホテル 2014年08月24日 09:44:49
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。北大に隣接はしておりますが札幌駅及び中心街からは離れております立地条件ですので事前のインフォメーションにて距離感が想像できるよう工夫してまいります。また、禁煙については事前チェックを強化徹底いたします。分煙標記をしておりますので最重要事項としていきます。朝食に関しましては宿泊に際しての大事な項目ですので内容、ボリュームを再度見直ししていきます。また、北海道という大地の自然にあふれた場所らしさが少しでも感じられるよう再考いたします。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう設備補修、清掃、接客、企画等努力してまいります。また、この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★大感謝企画★☆ 得だ値プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 14:42:44
-
北大、北大病院に用事が、あるときは、便利なホテルです。
今回は、雨だったのですが、
雪のあるときは、病院のすぐ近くなので、らくです。
コンビニも近いし、食事するところもたくさんあります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 札幌クラークホテル 2014年08月09日 03:40:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
北大、あるいは北大附属病院に近接しているという場所柄、施設ご利用のお客様には、多くのご予約、ご宿泊を頂いております。
北大等へお越しの際は、ぜひまたご利用頂きますようよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★大感謝企画★☆ 得だ値プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
PV研究員さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- PV研究員さん [40代/男性] 2014年06月28日 15:45:35
-
駅から歩くには少々遠い、部屋は広くて良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 札幌クラークホテル 2014年06月29日 09:17:26
-
この度は ご宿泊いただきありがとうございました。駅前、市内中心部から離れ北海道大学隣接という特殊な立地条件の為、ご不便をお掛けしました。事前インフォーメションの内容、札幌市主要建物との位置関係をわかりやすく伝わるように改善をしていきます。あらためまして貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★大感謝企画★☆ 得だ値プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
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カノンノンさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- カノンノンさん [50代/男性] 2014年06月10日 11:46:59
-
北海道大学病院への出張のため立地は最高です。空調は6月17日まで冷房が入らないとの事、記録的な猛暑の中、窓を開けると道路騒音が煩いし、安眠出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 札幌クラークホテル 2014年06月12日 00:54:36
-
この度は ご宿泊に際しましてご不快な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。空調設備のメンテナンスが間に合わず事前の告知も徹底できずご宿泊のお客様にご迷惑をお掛けしましたことにつきましては今後の反省材料として対策を検討いたします。また、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★大感謝企画★☆ 得だ値プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 19:03:56
-
台風が接近したため、札幌行きの予定を急遽１日早めて、ホテル探し。三連休の真ん中でどこのホテルも高い値段で出ている中、７千円で見つけました。ふつうのビジネスホテルですが、７千円なら文句は言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌クラークホテル 2013年09月19日 12:39:11
-
この度は悪天候の中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお気軽にご利用していただけるよう新しいプランや料金等、発表して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 15:57:02
-
フロントの方の対応は親切でした。しかし、部屋で就寝していると廊下で話している話し声が響いて気になりました。部屋の設備で水道の蛇口接合部から少し水漏れがしていました。次の方が宿泊されるためにも早急に修理をされたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 札幌クラークホテル 2013年09月06日 18:46:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきまして、ご満足いただけて嬉しく思います。
廊下の物音がしたとのことで、お休みのところ不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。老朽化が進んでおりまして、設備に関してこれからの検討課題とさせていただきます。
蛇口の水漏れに関しまして、早急に設備点検いたします。ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂戴いたしまして、またご宿泊頂きました際にはご満足いただけるよう、努めて参りますので、これからも札幌クラークホテルを宜しくお願い致します。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
観音333さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 観音333さん [70代/女性] 2013年06月25日 13:46:20
-
H25/6/21～23にウオーク参加の為に常泊の？？インが満室の為に宿泊しました。
ウエルカムのコーヒーは美味しかったです。コンビニ・地下鉄も近くで大変便利でした。
入浴室は段差が高く70過ぎの私にはちと高い感でした(踏み台の貸し出しが貼ってありましたが)また浴槽内の一定水位・満水の排水設備が無いのにはちと驚きました。２泊・素泊まり
で\13200楽天マージン入で仕方ないかな？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 札幌クラークホテル 2013年07月23日 13:38:51
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内施設に関しては、お客様皆様の声を反映できるよう努めて参りたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 18:11:44
-
北大病院前，コンビニ，駅近．札幌駅まで１駅だったはず．
あとは可もなく不可もないというところです．
朝食付きでこの値段なら良いのではないでしょうか．
ひとつだけ言うとすれば，チェックインの際にフロントで部屋に歯ブラシがないことを伝えるべきでしょう．
部屋に入って着替えてしまってから，歯ブラシがないことに気づくのはショックだと思います．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 札幌クラークホテル 2013年01月28日 11:58:42
-
この度は、札幌クラークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際、フロントスタッフによるアメニティグッズの説明がなく、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今一度、接客応対を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
今後とも札幌クラークホテルをよろしくお願い申し上げます。
札幌クラークホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネス出張応援プラン★ ◆ＱＵＯカード¥３０００付◆ 禁煙シングル朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 11:00:53
-
フロントの対応が残念でした
部屋の設備の不調を言っても「そうですか」で終わり、謝罪の言葉は一言もありませんでした
立地はとても良いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 札幌クラークホテル 2013年01月10日 08:50:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。貴重なお時間をホテルでお過ごしいただく際の要望、不備の調整等その場での即時対応が原則のところ不手際がありましたこと深くお詫びいたします。スタッフ一同に再度の指導を徹底いたします。今後もお客様に喜んでいただけますような施設改善、企画プランをすすめてまいりますので今後ともよろしくお願いします。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン 禁煙ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
オーベルストさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- オーベルストさん [40代/女性] 2012年07月07日 07:29:14
-
室内に電子レンジが備えてあるので、このホテルを選びました。
札幌駅からは離れていますが歩けなくはありませんし、途中にコンビニが何軒もありますし、不便さは感じませんでした。近くには、人気のカレー店もあります。
ひとつ気になったのは、室内用スリッパです。使い捨てではないビニール製ですが、殺菌とうはなされていません。気になる方は、持参された方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 札幌クラークホテル 2012年07月08日 12:55:28
-
この度はご利用ありがとうございました。札幌駅から徒歩１０分という立地条件ですので今後も周辺環境をくわしく提示して利便性をアピールしたいと思います。客室スリッパに関しましては随時磨いてはおりますが大変くたびれたものもありますので順次交換をいたしております。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いします。
札幌クラークホテル 副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングル素泊り
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 13:58:24
-
風呂は汚かったです。
古いだけなら全然良いですが、汚れやほこりが目立ちました。
浴槽内の不自然な箇所にタオルが畳まれていない状態で置かれており、本当に掃除後なのか疑問に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 札幌クラークホテル 2012年05月24日 02:29:19
-
この度は ご宿泊に際し 不快な気分を感じさせましたこと大変申し訳ありませんでした。
清掃はもとより客室提供前のチェックにも今後十分に気をつけてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 野口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングル素泊り
- ご利用のお部屋
- 【限定シングル】
総合3
いらっと7368さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- いらっと7368さん [40代/女性] 2011年04月24日 11:54:32
-
札幌に行く時は利用しています。
部屋の掃除は綺麗だと思う。
利用した日は雨風が強く窓に隙間があるのか
その音がうるさく寝られなかった。
かなりうるさかった。
それが解消されなければ、今後の利用は考えるかな。
食事のお世話をしてくれるショートカットの女性は
会話や身のこなしが女性から見ても素敵だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 札幌クラークホテル 2011年04月24日 22:33:01
-
この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
あいにく天候が悪くお客様にはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。施設管理の者に報告し改善を図ってまいりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中ご意見頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
札幌クラークホテル 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングル朝食付
- ご利用のお部屋
- 【☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングルルーム】
総合3
RikuTomさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- RikuTomさん [40代/男性] 2011年02月23日 18:06:48
-
駅に近く買い物に行くのも便利だ。向かいがすぐ北海道大学なので、あまった時間で構内にある博物館を見学するなど有意義に時間を過ごせた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 札幌クラークホテル 2011年02月25日 22:49:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後も札幌へお越しの際は是非よろしくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 遠藤智章
- ご利用のお部屋
- 【限定セミダブルプラン】
総合3
pink-mamさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- pink-mamさん [40代/女性] 2011年01月24日 22:14:31
-
部屋は思ったより広くてよかったです。
設備は結構古いですが、この値段なら十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 札幌クラークホテル 2011年01月27日 13:18:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご意見頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【超お得な室数限定プラン ツインルーム】
総合3
keme0503さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- keme0503さん [40代/女性] 2010年11月13日 23:14:58
-
価格も安く、フロントの対応なども良く、部屋も良かったのですが、
ベット横にあった、くつろぎ用の大きなクッションをよけると、その壁にジュースかチョコかのしみが15センチくらいのスジでついてました。
気になったので自分でふいてみると、ある程度落ちました。
そんなシミは清掃時にきれいにしておいてほしいと思います。
又、チェックアウトが10時で、ギリギリまで居ようと思ってたのが、10時にならないうちにドアをノックされ「清掃どうしますか？」と聞かれました。
「すぐ、チェックアウトしますから」と答えると「わかりました」と去って行きましたが、もしかしたらチェックアウト9時とか9時半だったと思いあせり直ぐに出て、帰りにフロントに聞くと10時とのこと。
ほんの、10分くらい前ですが、チェックアウト時間前に清掃に来るのは初めてです。
友人との待ち合わせに時間が余るのでギリギリまでと思ってたのが追い出された感じです。
他は、とてもよかったのに残念です。
又、北大病院に用があるときは宿泊したいと思いますので、上記の改善お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 札幌クラークホテル 2010年11月16日 11:33:37
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めて、清掃指導・教育を徹底して参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご当日限定シングルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ご当日限定シングルプラン】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 14:42:33
-
フローリングの床はなかなか珍しい。全体的に普通な印象。
【ご利用の宿泊プラン】
♪ツインルーム（スタンダード）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 札幌クラークホテル 2010年09月23日 18:52:16
-
この度は札幌クラークホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルはツインルーム・シングルルームは全室フローリングのお部屋となっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【♪ツインルーム（スタンダード）】
総合3
tanuki04さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- tanuki04さん [50代/男性] 2010年09月19日 09:49:16
-
８階に泊まったので眺めは抜群。
インターネット接続できれば、もっと良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 札幌クラークホテル 2010年09月20日 14:15:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
来月頃は、シングルルームから北大の銀杏並木の景色をお楽しみ頂けます。
インターネット接続に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付】♪スタンダードシングルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【♪シングル（スタンダード）】
総合3
ケロ郎keroroさんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- ケロ郎keroroさん [40代/男性] 2010年09月10日 21:31:37
-
家族旅行で利用しました。
家族全員が安く泊まりたいのであれば十分すぎると思います。
最上階の角部屋で窓も多いので見晴らしも良く，リビング・ダイニング・寝室が分かれているのでゆったりと過ごせます。
ただ，残念なのは家具類に統一感がなく，ちぐはぐな印象を受けました。スイートルームではありますが，高級感はなく，どちらかというと，改装後のマンションの１室を借りたというイメージに近いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 札幌クラークホテル 2010年09月12日 17:33:50
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋の内装の面については、貴重なご意見として検討材料とさせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★★楽天限定 広々スイートルームプラン★★】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月30日 16:52:04
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北大での夏期講座出席のため利用しました。ホテルは目の前で移動は楽で立地はとても良かったです。お部屋も広くゆったりしていました。ただ部屋からトイレ、バスへの段差が高く寝ぼけている時つまずきそうになり危なかったです。冷蔵庫の音も少しうるさく感じました。快適さより立地で探すなら門が目の前のこのホテルはとても良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 札幌クラークホテル 2010年08月30日 23:40:46
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルは北大のすぐそばにあり、たくさんの方にご利用いただいております。段差の件につきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
急な出張でどこでもよかったのですが。歯ブラシが部屋に備え付けなかったのが残念です。
フロントにはありましたが面倒です
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
日頃当たり前のようにお客さまにご提供していたものが不便、不快になっている事が多々あるかもしれません。あらためて原点にもどりお客様目線で各セクション再度のチェック強化をいたします。また、この度の貴重なご投稿ありがとうございます。 副支配人 野口