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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.47
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.38
  • 食事3.00
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265件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 16:08:03

シングルで予約しましたがツインルームでした。
とても広くて過ごしやすかったです。
チェックアウトが11時も良かったです。
悪い点は施設が古いのは良いとして
部屋の床とお風呂に長い髪の毛が有りましたので
きっちり清掃して頂けるようにお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2016年01月28日 11:16:10

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

髪の毛の件で不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
今後さらに清掃チェックを徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 19:16:59

シングルの予約が、たまたま、ツインの部屋への宿泊となったので、
部屋は非常に広く、快適であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2015年12月08日 11:33:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ゆっくりご宿泊頂けたようで、
嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張パック【便利なQUOカード1,000円付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 17:00:17

一人での宿泊でしたが、禁煙ルームでの予約だったためか、ツインルームでした。
フロントでなにも言われなかったので、少々びっくりしましたが、おかげで、ゆっくり過ごすことができました。
神戸は初めてだったのですが、駅からも近く、あまり迷わずに着けるほどの近さなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年11月10日 11:12:49

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

無料でグレードアップさせて頂いた件、フロントにてお知らせせずに驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
当該スタッフへ上記の件指導致しております。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 17:59:21

仕事での神戸行き
満室なホテルが多いなか 運良く見つけたのがこちらのホテル
急なことだったため 過度な期待はしていませんでしたが
価格以上に良かったのではないかと。

稼働状況にもよるけど アサインをツインにしたのは
宿泊客にとってはうれしいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年02月18日 18:56:52

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒め頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お部屋に余裕のある場合に限り、少しでもゆっくりご滞在頂きたく、ランクアップサービスをさせて頂いております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 23:32:37

室温が高すぎて窓を開けて寝ました。寝苦しくて翌日の朝は大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年04月16日 00:59:58

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な、ご意見は今後のサービスにできる限り役立てて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 10:05:15

花火大会当日の宿泊でした。夕方にチェックインしたのですが、駐車場は近隣を借りるしか無く空いている所を探すのに少し手間取りました。しかし、事前に近隣の駐車場マップや大まかな相場などを伺っていたので、比較的うまく探せたのでは無いかと思います。フロントでの対応はとても親切だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年08月13日 18:13:04

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊の際は、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。

フロントにお越し頂ければ、地図等でご案内させていただきます。

12月1日~毎年恒例のルミナリエも開催されます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 13:14:04

2度目の利用です。駅からも近く、目的地にも近いため神戸へ行く時は利用させていただいています。部屋の照明が暗いように感じます。部屋に電気スタンドがあったので使っていましたが、それでも暗く感じました。
フロントの方の対応は丁寧で、気持ちがいいです。連泊割引や早期予約割引があればいいなぁ…と思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年07月28日 09:06:09

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見は、今後のサービス向上のための
参考とさせていただきます。
暑い日が続きますが、どうかお身体ご自愛のうえ、
お元気にお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
申しあげております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 19:28:40

身内の要介護者の世話の気分転換に、何度か利用させていただいています。広い部屋をご用意いただいたり、フロントの方も親切でらいつも心地よく過ごさせていただいています。
また宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年12月31日 22:29:11

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、たいへん嬉しい限りでございます。
今後の励みにさせていただき、スタッフ一同あたたかみのある
サービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 20:04:08

値段、立地条件、過ごしやすさ、文句なしです。これからもよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年12月04日 21:11:21

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

kurashiki7861さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

kurashiki7861さん [40代/男性] 2010年11月21日 16:38:55

駅から近くとても便利で、部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年11月21日 20:52:53

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

だんだんと寒くなって参りました。どうかお身体にご留意くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月05日 13:52:21

駅から近くて リーズナブルなので 今後も利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年11月05日 21:19:28

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
冬の気配をひしひしと感じる今日この頃、どうかお元気にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 21:36:29

立地条件もよく気軽に利用できます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年09月15日 08:16:08

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幾分しのぎやすい日が多くはなってまいりましたが
身体ご自愛のうえ、何卒お元気にお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
出張パック【2食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋5

wagamamakozoさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

wagamamakozoさん [60代/男性] 2010年01月20日 10:55:26

17日午前中に車で到着しました。
チェックイン前にも関わらず、駐車場に止めさせてもらい、電車で三宮に出て昔よく行ってた店で食事をしてから、地下鉄でその日の昼の神戸文化ホールでの震災15周年のレクイエムコンサートに行きました。
終了後チェックインをして、近くの居酒屋に行き友達の息子が東京からレクイエムに参加していて、急遽泊まることになったのですが対応してくれました。
部屋の雰囲気もよく、駅も近くて、チェックアウト後、近くの安い駐車場を紹介してもらい、電車で観光に移動しました。残念やったのは、時間がなくて新長田の鉄人28号を見に行けなかったことです。次回はぜひ見に行きたいと思います。
一階のホールのパソコンを借りて、色々情報を調べたのですが、ちょっと遅いような気がします。料金も安く、従業員の方も親切で気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2010年01月20日 14:34:01

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

早いもので震災15周年を迎えました。
この時期には、毎年あらためて防災に対する意識
に身が引き締まる思いがいたします。
お泊り頂いて、ご満足いただくことが私どもの
最大の喜びでございますが、当たり前の「安全」
ということを今後ますます大切にしてまいりたい
と考えております。

鉄人28号は、夜間ライトアップ(21時30分まで)
をしております。
次回お越しの際には、ぜひご覧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

部屋4

ポリネシアさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

ポリネシアさん [40代/女性] 2024年05月16日 19:28:43

駅から近くて観光に便利でした。部屋の広さは、この価格帯にしては十分です。室内の備品も揃っていて、テレビはYouTubeが見れるタイプです。無料のドリンクのマシンがフロントにあり、珈琲とスープを飲んでみたら美味しかったです。朝も一杯いただいてチェックアウトしようと思ったのですが…。ロビーの机を陣取って朝食をとっている日本人の5人家族がおり、入れ替わり立ち替わりおかわりして紙コップの山を築いていました。非常識な客にはホテル側もお困りでしょうが、見ていて気持ち良いものではないです。せっかくのサービスなのに、こういうことがあると制限をかけざるを得なくなるので、私たち客側も節度をもちたいものだと思いました。
改善点として、チェックイン前に手荷物をフロントに預けたら引き換え証がなくて少し不安だったのと、カウンター脇に積まれた発送待ちのバッグは荷札の住所氏名が丸見えでした。引き換え証はメモ1枚(荷物に番号つけて、番号のメモだけ渡すホテルとかあります)、荷札は裏返すだけで良いと思います。
総合点は合格で、また神戸旅行の際には利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

部屋4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:45:33

神戸駅から始発の電車に乗るため利用しました。
普通のビジネスホテルですが、私には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードシングル】

部屋4

yamawebさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

yamawebさん [30代/男性] 2024年01月04日 18:27:40

フリースペースは広くて便利。ロッカーもあるので荷物がおける。ドリンク飲み放題で、コーヒーはインスタントでは無いので美味しい。風呂は無いがシャワーがある。
清潔感があり、接客も丁寧なので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋4

いとちゃん0610さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

いとちゃん0610さん [40代/男性] 2023年12月01日 12:08:03

急に泊まる所が必要になり探して泊まりました。寝るだけなら何の問題もないホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

部屋4

doraneko0821さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

doraneko0821さん [40代/女性] 2023年07月06日 06:37:09

遅い時間のチェックインでしたが、快適に過ごすことができました。施設は新しくはないですが、必要なものが揃っていて良かったです。立地がマンションの並びで少しわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月27日 16:16:26

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして満足頂いた点も多く嬉しく思います。看板も出しておりますがわかりにくく申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:10:27

一泊で利用させていただきました。
駅からすぐなので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月05日 16:24:33

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は利便性に優れております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:11:17

出張で使用しました。
あいにくの雨の期間だったのですが、交通機関へのアクセスも良く、駅周りにスーパーや飲食店があり立地はとても良かったです。また、連泊でしたが雨の強い日は傘も貸し出してくれたので非常に助かりました。

部屋全体は清潔感はあるのですが、お風呂場周りはファンの吸い込み口が埃まみれだったり、ミニハンガーがカビていたりと多少残念なところがありました。全体的に良いホテルなので改善いただければ幸いです。

出張の際には、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年04月02日 16:23:43

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。清掃に関しまして至らない点が多くありましたこと、真摯に受け止め、見直していきます。機会がありましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢く旅行&出張にご利用ください♪
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

265件中 21~40件表示

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