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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.50
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.48
  • 食事3.00
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266件中 201~220件表示

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 17:31:59

チェックインもスムーズにできましたし、対応もよかったです。
お風呂が狭いのと、温度調節を自分でしなくてはいけないので、お湯、水の出し具合が難しかったです。たまに冷たくなったりして使いづらかったです。
トイレの便座も冷たく、暖められないタイプで、毎回トイレが苦痛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2015年02月03日 14:21:57

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂やトイレの件では不快さを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点として見直して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【ワンランク広いセミダブル【14.5平米】ベッド120×190】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 17:00:17

一人での宿泊でしたが、禁煙ルームでの予約だったためか、ツインルームでした。
フロントでなにも言われなかったので、少々びっくりしましたが、おかげで、ゆっくり過ごすことができました。
神戸は初めてだったのですが、駅からも近く、あまり迷わずに着けるほどの近さなのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年11月10日 11:12:49

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

無料でグレードアップさせて頂いた件、フロントにてお知らせせずに驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
当該スタッフへ上記の件指導致しております。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

arariver1952さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

arariver1952さん [60代/男性] 2014年06月23日 16:46:59

出張で宿泊しました。立地が良く、食事場所も近辺にたくさんあり、駅にも近く非常に便利だと思います。また、神戸出張の際には使わせて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年06月23日 17:54:25

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げますこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。







ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年02月18日 17:59:21

仕事での神戸行き
満室なホテルが多いなか 運良く見つけたのがこちらのホテル
急なことだったため 過度な期待はしていませんでしたが
価格以上に良かったのではないかと。

稼働状況にもよるけど アサインをツインにしたのは
宿泊客にとってはうれしいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年02月18日 18:56:52

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒め頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お部屋に余裕のある場合に限り、少しでもゆっくりご滞在頂きたく、ランクアップサービスをさせて頂いております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 11:20:03

駅から近く、コンビニ等も近いので便利です。
部屋は綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年01月30日 16:53:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、
あたたかみのあるサービスに磨きをかけて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2014年01月01日 20:20:08

ホテルの駐車場は無いが、案内されたパーキングは近く安かったので満足。ホテルの部屋設備は値段相応でまあふつう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2014年01月01日 21:49:47

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

本年もお客様が安心してご宿泊頂けるよう
邁進していく所存でございます。
是非またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月02日 18:46:06

神戸駅に近く、宿泊料も安く便利な、立地です。
手荷物も、部屋まで運んでくれて助かりました。
静かで、ネットも問題なく使えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2013年10月03日 08:11:40

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ビジネスユースや観光利用に必要な立地の良さや館内無線LAN、その他設備を整えてますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご都合が合えば次回は是非当館自慢の朝食セットもお召し上がりくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 10:26:50

JR・地下鉄の駅から近くて大変便利でした。
部屋は照明が明るく、仕事などしやすかったです。
フロントの方の応対も非常に好感が持てました。
ただ、空調や換気扇のファンの音が気になり、
よく眠れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2013年07月27日 17:36:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点を含めて、今後はもっと
お客様が快適にご滞在いただけますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

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tomo0919さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

tomo0919さん [40代/女性] 2012年12月11日 15:48:52

近くで用事があり1泊しました。
駅から近く、周囲にコンビニもあり、便利でした。
設備は古いですが、泊まるだけなら不便は感じません。
日曜宿泊のため価格もお手ごろでよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年12月11日 20:42:41

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

ご都合が合えば次回は是非当館自慢の朝食セットもお召し上がりくださいませ。


またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーくんパンサーさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

マーくんパンサーさん [40代/男性] 2012年11月30日 23:10:22

一度お世話になった安心感もあり、別のホテルの予約をキャンセルして、再びお邪魔してしまいました。周囲の環境もお部屋の中も、落ち着きを感じ寛げます。オゾン消臭の謳い文句の通り、部屋に入った瞬間から、かすかにいい香りがしました。沢山タバコを吸って臭くしてしまい申し訳ないくらいでした。空気清浄機の貸し出し等あるのでしょうか。あと欲を言えば浴衣よりパジャマがいいのと、綿棒が欲しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年12月01日 08:03:50

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
あいにく空気清浄機は、ご準備しておりませんが消臭スプレーは無料で貸し出ししております。
次回よろしければ、お申しつけくださいませ。
その他、頂きましたご意見は今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

マーくんパンサーさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

マーくんパンサーさん [40代/男性] 2012年10月23日 21:41:02

好立地ながら静かな環境が良かったです。大きなベッドでぐっすり眠れました。部屋は値段相応というところでしたが、特に不便さは感じませんでした。このエリアの宿泊の際には、またお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年10月23日 23:30:50

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

気に入って頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。

ビジネスユースや観光利用に必要な立地の良さや館内無線LAN、その他設備を整えてますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご都合が合えば次回は是非当館自慢の朝食セットもお召し上がりくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 21:09:31

観光で利用しました。
駅から近く、大変便利でした。
ビジネスホテルでよくある独特の臭いがせず、快適でした。
ベッドサイドでエアコンの強弱を調整できるのは、意外と便利でした。
お風呂はユニットバスで、可もなく不可もなくでした。
シャンプーは洗ったあとパサパサせず香りも良かったです。
小さな洗濯バサミの物干しがついていて、優しいホテルだなあと思いました。
洗面の蛇口をひねると、キュイーンという音がしたのと、建物内の声・物音がやや響く以外は満足です。
また機会があれば利用させていただきます、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年09月23日 22:04:33

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ゆっくりとご滞在頂けたようで、また、大変有難いお言葉を頂きとても喜ばしく思います。
蛇口の音に関して、早急に調べまして対処させて頂きます。
暑さも和らいできまして、これから絶好の観光時期に入って参ります。
また神戸へお越しの際は是非ご来館下さるよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆7日前解禁!☆限定特価プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 19:50:19

・神戸駅からとても近いことは助かりました。ただ、おなじような路地が幾筋もあるので
 看板等が無いと迷います。
・朝食は、バイキングでもないのに1150円は高すぎます。神戸駅構内のマックを利用
 するしかありません。
・近くにマッサージ店があるので、こんど利用したいと思います。フロントには夕食の
 提携レストランの案内がありましたが、マッサージの予約などの情報もあればと
 思いました。
・シングルの部屋は広く、窓も大きく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年09月20日 21:32:46

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
神戸駅より徒歩すぐではございますが、仰られる通り似た筋が多い場所ではございます。今後ご案内の参考にさせて頂きます。
また、朝からゆったりとした時間を過ごして頂きたいという想いから、バイキングではなくセットメニューでのご提供とさせて頂いておりますが、料金にご不満を抱かれてしまったようで、大変残念でございます。
マッサージに関してですが、ご案内をフロントやお部屋に置かせて頂いておりますので、またご宿泊して頂く機会がございましたらご利用くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 11:01:13

駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年08月21日 01:24:45

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
残暑厳しき折り柄、くれぐれもご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ワンランク広いシングル【14.5平米】ベッド120×190】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 20:00:30

値段の割りに部屋が広く、快適だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年04月21日 21:32:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
もっと、お褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同、
より一層の向上心を持って仕事に臨んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 23:32:37

室温が高すぎて窓を開けて寝ました。寝苦しくて翌日の朝は大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年04月16日 00:59:58

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な、ご意見は今後のサービスにできる限り役立てて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月10日 20:07:33

部屋がとても広く、快適だった。使わなかったが風呂場に小さな洗濯干しがあったので連泊でちょっとしたものを洗うのにはよいのかと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年04月11日 00:24:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

くみぽん7986さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

くみぽん7986さん [40代/女性] 2012年03月11日 15:51:25

部屋がきれいでに清掃が行き届いていて気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年03月11日 20:49:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃に関してまして、お褒めの言葉をいただいて、大変光栄でございます。
機会がございましたら、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 21:30:02

今回二度目の利用でしたが、神戸駅からも近く、コストパフォーマンスに優れていると思います。

チェックイン可能時間よりも前に着いてしまったのですが、荷物を預かって頂けたので大変助かりました。

チェックアウト時のエレベーターがかなり混んでおり、2度見送ることになったので、少し時間早めに出たほうがスムーズにフロントへ行けるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年02月13日 22:53:57

この度は、再度のご宿泊誠にありがとうございました。
繰り返しご利用頂けることは私どもにとって何より嬉しいことでございます。

エレベーターの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ピークタイムにはどうしても混み合い、ご不便お掛けしてしまいます。
対策を練り、改善に尽くして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 01:37:24

電子レンジが置いてない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年02月13日 07:29:22

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

今後の検討材料とさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

266件中 201~220件表示

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