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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.50
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.48
  • 食事3.00
宿泊年月
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G.D.幻夜さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

G.D.幻夜さん [30代/男性] 2012年01月30日 01:03:18

今回、クチコミで評価のよかった、朝食付きプランをお願いしたのですが、私が寝坊してしまったため、朝食を抜いてしまい大変申し訳ありませんでした。
1食分を無駄にしてしまい、せっかく作っていただいた方に申し訳ないことをしました。

立地場所は神戸駅にとても近く、便利でした。
お部屋はちょっとタバコくさかったのですが、全体的には清潔にしてありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年01月30日 08:02:21

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件は、どうかお気になさらないでくださいませ。次の機会に、是非お召し上がりくださいませ。
なお当ホテルは、禁煙ルームがございます。差し支えなければ、そちらをご予約くださいませ。
万一、禁煙ルームが満室の場合は、消臭を念入りにさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
旅館風の美味しい朝食をお届けします。お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

kazu0168さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

kazu0168さん [30代/男性] 2012年01月29日 09:21:19

立地と価格を考えれば満足です。
フロントの方の対応も満足です。
ただ空調が・・・
個別空調ではなく、空調の3段階切替とオンオフしかなく、付けると暑くて乾燥するし、切ると寒い・・・
快適な時期だったら文句は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年01月29日 13:50:46

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
いろいろとご満足して頂け、嬉しく思っております。
残念な事に、お部屋の設備でご不自由をお掛けいたしました。
貸出しの加湿器をご用意してございます。
次回お立ちよりの際には、是非お申し付けくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申しあげます

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 10:23:56

駅からすごく近いのに静かで落ち着いた環境でした。
部屋は広くありませんが、無線LANも使え、設備機能面では特に不満はありませんでした。
寝るだけの部屋と割り切れば、コストパフォーマンスはかなり高いと思います。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年01月25日 08:11:38

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無線LANに関してましては先日、各フロアのアクセスポイントを新設いたしましたところ電波状況が以前に比べ、良くなっております。
今後より一層、ご満足いただけますようスタッフ一同、努力いたしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

198808263149さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

198808263149さん [20代/女性] 2012年01月02日 11:48:10

深夜のチェックインや早朝の外出にもすぐに対応していただけてとても嬉しかったです。
お部屋も、値段相応なかんじかと思います。
ただ、洗顔料やパジャマなどがあればよかったかなと思います。
立地や値段は完璧なので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2012年01月02日 14:30:52

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、有難うございます。
今後もより良いサービスをご提供させて頂くよう改善していきますので、またお越しになられる日をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

iichiko2614さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

iichiko2614さん [20代/女性] 2011年12月28日 16:55:25

 仕事で二泊なので、特に何も期待すること無くお値段で選びました。駅のむこうのハーバーランドで夜間の搬入があり、駅から近いこちらに決めました。ハーバーランドにも歩いて行けます。一人での利用でしたが、空きがあるのでツインに入れていただきました。嬉しいです。
 チェックインの際食事の利用について聞かれ、ご飯の時間がズレて食事は利用しないと言うとコンビニの場所を教えてくれました。二日目にコインランドリーを使用しました。洗剤が置いてあって、親切に思いました。しかし、乾燥機を回したらものすごい湿気で、火事になったのかと思う位洗濯室が結露していました。びっくりしました。
 その他荷物も送らせてもらいました。wi-fiも飛んでいてビジネス利用に必要なサービスは充分整っていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年12月29日 08:50:12

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

気に入って頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
ビジネスユースや観光利用に必要な立地の良さや館内無線LAN、その他設備を整えてますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご都合が合えば次回は是非当館自慢の朝食セットもお召し上がりくださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 09:39:58

神戸駅より歩いて10分弱だったので夜到着でしたがスムーズにチェックインできました。部屋はセミダブルを利用しましたが幼児と二人でしたので丁度良かったです。エアコンの効きが良すぎて暑くなりすぎたり消すと寒かったりでしたが風呂の湯を残しておいて乾燥対策しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年12月12日 15:01:33

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントでの貸し出し物としまして、
加湿器や毛布等ご用意させて頂いております。


またのご利用の際には、フロントへお申し付け下さい。

またの来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 17:47:08

駅から近く、立地はとても良いです。
当初、車で行く予定にしておりましたが、ルミナリエ開催中ということで駐車場が心配になってホテルへ尋ねたところ「平日なら大丈夫です」と親切にお応えいただきました。
結局電車で行きましたが、こういうちょっとした対応で、ずいぶんと印象が変わりますので、私の中では係りの方の対応としては、四州園さんには良い印象を持ちました。
部屋の方は、壁が薄いのか、ただ隣の部屋の宿泊者が元気が良かっただけなのか、ゴツゴツとぶつかるような音がうるさく感じました。
次に利用するときは、朝食つきで頼んでみようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年12月09日 02:34:34

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

JR神戸駅より徒歩すぐという立地の良さと、スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
また、音の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
▲JR神戸駅すぐ▲シングルオゾン消臭ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

隆さん5323さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

隆さん5323さん [30代/男性] 2011年12月07日 21:05:13

熟睡できました。神戸駅からも近く、コンビにも近所にあるので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年12月07日 21:53:36

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

JR神戸駅、高速神戸駅、地下鉄海岸線ハーバーランド駅より徒歩でお越し頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張パック【CS放送2チャンネル見放題】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 13:51:55

この値段での立地・部屋は十分満足できるものでした。
コンビニも近くにあり、便利でした。
机からテレビを見ようとすると、テレビを少し動かさないといけないところ、バスルームの電気のスイッチが、部屋入り口のスイッチと同じ場所にあり、バスルームのドアの近くではなかったところなど、レイアウト的に?な部分がちょっと気になったところです。
しかし、また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年11月19日 22:50:58

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月15日 21:09:53

駅から近かったです。何か、食べるために、ちょっと歩くと駅があり、お土産も買う場所がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年11月15日 21:57:38

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駅から近く、周辺の飲食施設も充実しております。
また、近隣の提携店舗様では各種サービスも受ける事ができますので、お出かけの際にフロントまでお申し付けください。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

Mac6407さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

Mac6407さん [50代/男性] 2011年10月23日 08:53:38

外観も内装もたいへんきれいなホテルでした。ハーバーランドへも徒歩圏ですし、神戸駅からも近いので、地下鉄やJR、阪神電車1駅~2駅内でいろいろ楽しめます。
セミダブルを使わせていただきましたが、思った以上に狭かったです。値段は相応だと思います。
ホテルに駐車場はありませんが、近くに24時間まで1,000円のコインパーキングがあるので問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年10月23日 10:58:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

H&T0104さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

H&T0104さん [50代/男性] 2011年10月21日 16:37:59

神戸駅から徒歩1~2分で便利。周りに居酒屋多数あり。部屋や風呂も奇麗でコストパフォーマンスは高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年10月21日 22:35:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテル近辺やハーバーランドの飲食店で特典が利用できるお店もございますので、ご利用の際は、フロントスタッフまで気軽にお申し付けくださいませ。

あたたかみのあるサービスをお客様に提供できるように、日々スタッフ努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

隆さん5323さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

隆さん5323さん [30代/男性] 2011年10月18日 20:59:03

当日に予約したのですが、大きな部屋(2人部屋)を」用意してくれていたので
とてもゆっくりできました。
神戸駅からも近くとても便利だと思います。
また機会があったら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年10月18日 22:41:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

気に入っていただけたようで、私どもも嬉しいかぎりでございます。

観光にビジネスにと、立地の利便さは当ホテルの特徴のひとつでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 10:05:15

花火大会当日の宿泊でした。夕方にチェックインしたのですが、駐車場は近隣を借りるしか無く空いている所を探すのに少し手間取りました。しかし、事前に近隣の駐車場マップや大まかな相場などを伺っていたので、比較的うまく探せたのでは無いかと思います。フロントでの対応はとても親切だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年08月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年08月13日 18:13:04

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊の際は、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。

フロントにお越し頂ければ、地図等でご案内させていただきます。

12月1日~毎年恒例のルミナリエも開催されます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月27日 13:14:04

2度目の利用です。駅からも近く、目的地にも近いため神戸へ行く時は利用させていただいています。部屋の照明が暗いように感じます。部屋に電気スタンドがあったので使っていましたが、それでも暗く感じました。
フロントの方の対応は丁寧で、気持ちがいいです。連泊割引や早期予約割引があればいいなぁ…と思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年07月28日 09:06:09

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見は、今後のサービス向上のための
参考とさせていただきます。
暑い日が続きますが、どうかお身体ご自愛のうえ、
お元気にお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
申しあげております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 11:13:49

5月28日に妻と幼児2人を連れて宿泊しました。
神戸ハーバーランド近辺では最もリーズナブルに泊まれるホテルではないでしょうか。
もっとお得なプランもありましたが、シングルベッドに4人寝るのは無理だろう
と思い、このプランにしました。(正解でした)
駅からも近く(JR神戸駅、高速神戸駅)、高速神戸駅には大型スーパー(ライフ)
もあり、立地は個人的に上々でした。
他の点はごく普通の「ビジネスホテル」だと思います。
また機会があれば利用したいです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年06月06日 16:45:51

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

気に入っていただけたようで、私どもも嬉しいかぎりでございます。
観光にビジネスにと、立地の利便さは当ホテルの特徴のひとつでございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 17:12:33

神戸駅に近く、立地条件はいいほうだと思います。
その他、室内・設備等、不満な点はありませんでした。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年05月24日 22:12:07

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ご家族・ご友人と!3名利用ルーム【20.7平米】】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 18:06:50

仕事でいつも利用させてもらってます。神戸駅から非常に近く立地条件は最高です。予約プランで禁煙ルームが空いていなかったので、通常の部屋を予約し後日禁煙ルームのお願いをしたところ、禁煙ルームでかつ広い部屋に変更して下さいました。たまたま部屋が空いていたからかもしれませんが、このような配慮は非常にうれしいですね。ただ、もう少し照明が明るい方が良いかなと思います。また、利用する際はよろしお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年05月10日 01:48:47

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙ルームをご利用のお客様に、出来る限り
ご希望に添えるよう予約コントロールに心がけて
おります。
ただし部屋数に限りがございますので、どうしても
ご用意できない時もございます。
照明の件でございますが、次回よろしければ電気
スタンドを無料で貸し出しておりますので是非、
お申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【超特価!】シンプルステイシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル【12.4平米】ベッドサイズ(120×190)】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 00:11:09

立地に関しては、複数の駅から非常に近く、コンビニ等も多くあり文句の着けようが
ありません。
神戸観光目的でしたので、非常に便利でした。

部屋に関しては、予想通りではありましたが、三人で泊まるにはやや狭かったです。
和室なら問題ないのですが、こればかりはどうしようもないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年05月03日 08:45:00

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
観光にビジネスにと、立地の利便さは当ホテルの特徴のひとつでございます。

3名様のご利用は、広めのツインルームにエキストラベッドを加えて提供させていただいております。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ご家族・ご友人と!3名利用ルーム【20.7平米】】

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月06日 21:58:49

駅もコンビニも近く、夜間もわりと静かで良かったです。チェックイン開始時間前にも関わらず、荷物を部屋へ運んでいただいて助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2011年04月06日 23:31:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

気に入っていただけたようで、私どもも嬉しいかぎりでございます。

お荷物はチェックイン前・チェックアウト後ともに、無料でフロントにてお預かりいたします。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルが一番!真心でおもてなし宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【17.8平米】ベッドサイズ(110×190)】

266件中 221~240件表示

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