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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・お客さまの声
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何度か利用していますが、今回はちょっと問題がありました。クラブフロアを予約していましたが、時期的な問題なのか非常に込み合っており、ほとんど利用ができませんでした。ラウンジでのチェックインは断られ一般客と同じくフロントに回され、チェックアウト時はラウンジでしましたが1時間ほど待たされました。また常時ラウンジが込み合っており、フードもすっからかんの状態で補充がありません。スコーンなど焼き菓子のないアフタヌーンティーだけでもがっかりでしたが、ろくに食べるものがない朝食に至っては唖然とするほど。アルコール提供時間にアルコールをお願いしても、出てくるのに30分以上待たされたり。開業当初、こちらのクラブフロアには感激したものですが年々サービスが悪くなり、今回にいたっては詰め込みすぎだと思いました。高級感はまるでありません。クラブフロアとは関係ないですが、マッサージをお願いしたら信じられないくらいヘタでびっくりしました。1か月前にも滞在しましたが、いったい何があったのだろうかと驚くほどの変わりようです。前から気になっていたのですが、2人以上の利用なのに鍵が一つしかないので不便です。
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アークホテルロイヤル福岡天神 -ルートインホテルズ-(福岡県)
4.0
投稿日:2013-09-13 01:58:07
ウェスティンホテル大阪(大阪府)
投稿日:2011-05-31 17:10:23
ホテルランドマーク梅田(大阪府)
3.0
投稿日:2011-05-23 15:02:15
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府)
2.0
投稿日:2011-04-21 22:27:17
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ior77さんの ザ・リッツ・カールトン大阪 のクチコミ
何度か利用していますが、今回はちょっと問題がありました。クラブフロアを予約していましたが、時期的な問題なのか非常に込み合っており、ほとんど利用ができませんでした。ラウンジでのチェックインは断られ一般客と同じくフロントに回され、チェックアウト時はラウンジでしましたが1時間ほど待たされました。また常時ラウンジが込み合っており、フードもすっからかんの状態で補充がありません。スコーンなど焼き菓子のないアフタヌーンティーだけでもがっかりでしたが、ろくに食べるものがない朝食に至っては唖然とするほど。アルコール提供時間にアルコールをお願いしても、出てくるのに30分以上待たされたり。開業当初、こちらのクラブフロアには感激したものですが年々サービスが悪くなり、今回にいたっては詰め込みすぎだと思いました。高級感はまるでありません。
クラブフロアとは関係ないですが、マッサージをお願いしたら信じられないくらいヘタでびっくりしました。1か月前にも滞在しましたが、いったい何があったのだろうかと驚くほどの変わりようです。
前から気になっていたのですが、2人以上の利用なのに鍵が一つしかないので不便です。
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