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ホテル グランドヒル市ヶ谷 クチコミ・感想・情報

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ホテル グランドヒル市ヶ谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.16
  • 食事4.35
宿泊年月
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506件中 421~440件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 05:40:02

都内研修時 宿泊しました。旧名称「市ヶ谷会館」と称した頃から知っている施設、安心して宿泊できました。
朝食のスムージーが美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年10月14日 18:28:47

 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご利用頂けたこと、大変光栄でございます。ご朝食についても、多く方にご好評いただいております。さらに喜ばれるホテルを、スタッフ一同目指します。
次回のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 17:47:36

駅からも近く、食事する施設や買い物ができる施設が隣接しており、大変便利が良いところでした。
また思ったより静かで、ゆっくり眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

設備・アメニティ3

NADACHIさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

NADACHIさん [50代/男性] 2015年09月22日 22:46:43

駅から近く、近くに24時間営業のスーパーマーケットがあり、とても便利でした。
お風呂もトイレと別で洗い場があり、湯船にゆったりつかれました。
リピーターですが、これからも宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【早得】早割連泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月17日 23:02:28

9月13日~15日に宿泊しました。娘の寄宿先に近かったので選びました。
あまり期待はしていなかったのですが、ロビーも部屋もとてもきれいでした。
部屋の照明がとても明るく、ホテルにありがちな暗さが無くて満足しています。
バスがトイレの奥になっているためか、人がシャワーを浴びている音があまり気になりませんでした。早割連泊でとても安く宿泊できて良かったです。駅にも近く便利なので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得】早割連泊プラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 19:40:39

東京出張で初めて利用しました。
風呂場とトイレがわかれていて、ゆったりできました。
チェックイン、朝食場が西館ではなく本館へ廻らないといけないのが面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Bタイプ)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 14:44:44

朝食の時に お好きな席にと言われて入りましたが 一席しかなくしかも片付けてもありませんでした
誰も気がつかず 片付けて下さいとお願いしてやっとテーブルを開けてもらいました
それまでは とても良いホテルだしまたここに泊まりたいと話していましたが その朝食でかなりマイナスな印象になってしまいました
朝食の内容は良かっただけにとても残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 17:29:05

深夜のチェックインでしたが、丁寧に対応して頂きました。この値段でツインかつお部屋の広さは満足です。お風呂の洗い場と浴槽が別々になっており使いやすいですが、シャワーの水圧がもう少し高ければ…と思いました。また、レディースプランのケーキをテイクアウトにして頂き、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 18:04:34

いつもお世話になっております。今回は、何か会合があったようでロビーが賑わっていましたが、特に気にするほどではありませんでした。それにしても、昨今、都内のホテルに宿泊して外国の方とお会いしないことがないくらい、たくさんの外国人の方が宿泊されています。フロントの方も対応が大変でしょうね。それは特に問題ではありませんが、予約がなかなかとれないのがチトつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

設備・アメニティ3

NADACHIさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

NADACHIさん [50代/男性] 2015年05月05日 00:05:03

中学生の息子と一緒に宿泊しました。
駅から近く、部屋が広く、バストイレが別々で、とても快適でした。
残念なことが4つあります。
1つめは朝食のバイキングで終了時刻の1時間前に食べ始めたにもかかわらず、料理が補充されなかったこと。
2つめは食事をしている後ろで、スタッフの女性3人が手持ちぶさたなのか、ひそひそ話をしていたこと(不快でした)。
3つめは後片付け時のテーブルの拭き方が雑に見えたこと。
4つめは食事会場の隣の部屋で、まだみんな食べいるにもかかわらず、ジュータン掃除機ををかけ始めたこと。食事会場との仕切りドアは開けたままで、あれでは食事会場にホコリが舞い込んできます。また、食べている横で掃除をしているのはいかがなものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年05月12日 13:41:14

当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
この度、貴重なご意見を戴き、あわせてお礼申し上げます。
また、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ教育において、今以上に指導徹底する所存でございます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
今から間に合うGWプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月30日 11:23:54

レストランのウェイターの対応に感謝します。10歳の子がとても喜んでいました。
縁があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年04月21日 15:28:53

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感謝のコメントもありがとうございます。
今後も喜んでいただけるよう努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月06日 00:18:45

1日目の夜に西館のフロントにいた男性が、私達が目の前を通って出たり入ったりしても無言だったのが感じ悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2015年02月12日 19:24:51

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをお掛け致したこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事が二度と無いようフロントスタッフへの指導を徹底して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し今後も努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

設備・アメニティ3

S_K.Robertさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

S_K.Robertさん [50代/男性] 2014年12月18日 19:13:04

悪天候のため、急遽、連泊になりましたが、心地よく過ごすことができました。
若干、施設の老朽化を感じる部分もありますが、特に気になることはありません。
駅から近く、コストパフォーマンスも高いと思います。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年12月20日 22:48:29

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
場所柄、交通の便も良く様々な用途でのご宿泊にご利用を頂いております。
大変お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得!「平日限定」ラッキープラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 11:24:21

部屋の向きを選べたらと思いました。
前回も今回も裏側で、通りに面した市ケ谷駅方向の景色が見たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年11月03日 16:45:26

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用くださいまして誠に有難うございます。ご指摘の有りましたお部屋の向きでございますが、前回と今回のお客様のご利用になったお部屋タイプが東館コンフォートシングルでございました為、通り側ではなく裏側でのご案内となっておりました。通り側はコンフォートツインのお部屋タイプのみとなっております事をご了承ください。尚、私どもは東館に隣接して一昨年リニューアルオープン致しました西館がございまして、こちらは全室禁煙シングルでございますので、通り側でもご用意可能となります。是非次回ご予約の際には、その旨ご要望ください。それではスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

Oiso-Koisoさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

Oiso-Koisoさん [40代/男性] 2014年08月23日 11:00:38

風呂が家庭用のような形で、洗い場が浴槽の外にあります。わたしはこのタイプのほうが好きなのでゆったりできました。

場所も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年08月26日 17:50:52

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。分離型のバス・トイレにつきましては、ゆっくりとお寛ぎ頂けるとのお褒めのご意見を頂き、スタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。場所柄、交通の便も良く、様々な用途でのご宿泊にご利用頂いております。是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 21:01:33

家族三名で泊まりました。
2年ぶりですが、このホテルの風呂と朝食が気に入ってます。コストパフォーマンスが良いと思います。
もっとフロントスタッフの愛想が良いといいのですが。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年08月15日 22:24:34

ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族様で、お寛ぎ頂けました事、スタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながらスタッフの対応ではご不快をお掛け致しました事につきまして深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス向上に役立てて参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン[3名・朝食付]
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(3名・禁煙)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 02:37:26

初めて利用しましたが駅からも近くとても便利でした。部屋も静かでのんびりできました。靴を脱いでのんびりできるのがありがたかったです。すぐそばに自衛隊のショップがあったりして面白かったですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年07月23日 20:17:50

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用された西館のお部屋につきましては、ご自宅のようにお寛ぎいただけるよう玄関で靴を脱ぎフローリングの床で、ゆっくり寛げる新しいタイプを採用しており皆様にご好評をいただいております。
また、市ヶ谷駅より徒歩4分の立地におきましても皆様からご好評をいただいております。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 15:32:58

東館に宿泊しました。部屋は、使用年数相応の汚れはありますが、気にはなりませんでした。やはり、風呂とトイレが仕切られているのはうれしいです。コスパも良いと感じましたし、快適に宿泊させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年07月22日 19:15:36

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室におきましてセパレートの件でお褒めのお言葉大変光栄でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートシングル(喫煙)】

設備・アメニティ3

SENA-MAMAさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

SENA-MAMAさん [40代/女性] 2014年05月01日 16:07:46

こちらのお風呂が好きで今回3度目の利用です。
今回は今までに比べてスタッフの方々の対応が一番良かったように思います。
今まではフロント前を通っても挨拶された事がありませんでしたが、今回は「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」「おはようございます」当たり前の挨拶なのですがとても快く感じました。
ただカード決済で申込んだのですが、「前払いをお願いしております」と言われびっくりしました。
(フロントの方の勘違いだったようですが...)
お部屋も清潔に保たれてますし、食事も美味しかったです。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年05月02日 12:12:42

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂戴できスタッフ一同、嬉しい限りでございます。また4月になりまして新人スタッフも入り、不慣れな点も多くご不快をお掛け致しました事をお詫び致します。今後もお気付きの点は何なりとお申し付けください。サービス向上に役立てさせて頂きます。是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン[3名・朝食付]
ご利用のお部屋
【東館 コンフォートツイン(3名・禁煙)】

設備・アメニティ3

drmarkyさんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

drmarkyさん [70代/男性] 2014年04月27日 21:05:19

金曜日 仕事があり、新宿で食事も遅い時間から始めたので、あらかじめ連絡の上 24:30のCheck-in
でした。部屋の床がフローリングで、土足禁というのが珍しい経験でした。日本的で良いと思いました。
防衛省の敷地内に立地しているような錯覚で、それがまた保安面での安心にも通じます。
今後利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年04月28日 16:39:17

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。西館は一昨年の8月にリニューアルオープン致しまして、靴を脱いでご利用頂くフローリングタイプとなっておりますので、ご自宅にお帰りになった時の様にリラックスできるとのご好評を頂いております。また防衛省の敷地内に限らず、今後もお客様の安心・安全かつ快適なご滞在の提供に努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得!「平日限定」ラッキープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

設備・アメニティ3

ちこちゃん2939さんの ホテル グランドヒル市ヶ谷 のクチコミ

ちこちゃん2939さん [60代/男性] 2014年01月14日 16:45:07

フロントの方の対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル グランドヒル市ヶ谷 2014年01月19日 16:43:24

この度はホテルグランドヒル市ケ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割プラン
ご利用のお部屋
【西館 シングル(Aタイプ)禁煙】

506件中 421~440件表示

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