この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

是非、また機会がございました折りには、当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

隣室の音が気になったとのご指摘はいただいたものの、お客様におかれましては、ゆったりとお寛ぎいただけたとの感想を拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一昨年に続き、ホテルグランドヒル市ヶ谷の年末年始プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

年末年始プランにつきましては、元々バイキング形式でご提供しておりましたが、コロナの感染拡大防止時期はコース料理に変更させていただいておりました。

今年は、検討を重ねた結果、バイキング形式に戻させていただいた次第でございます。

プラン説明にもバイキング形式の旨は記載しておりましたが、松16様のお口には合わなかったご様子を拝読し、誠に残念でございます。

しかしながら、バイキング料理もコース料理同様、お客様に喜んでいただけるようスタッフが気持ちを込めてご提供させていただいていることをご理解いただけましたら、幸いでございます。

今回は、お忙しい中、ご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

松16様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランの朝食につきましては、以前も今も変わらず、お客様の一日の活力になるように、スタッフが毎日気持ちを込めてご提供させていただいております。

何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくレストランスタッフにお申し付けください。

りごー。様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様に「おすすめのホテル」とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客態度が良かったとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

また、今回は誤って喫煙部屋で予約してしまったとのことですが、当日、空室があれば変更も可能でございますので、ご遠慮なくフロントスタッフまでご相談くださいませ。

りんのグランマ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの接続不備に関しまして、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指しこれからも日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｗｉ-Ｆｉにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がチェックアウトされた後に改めて確認させていただきました。
同じような不備がないように今後更に注意して参ります。
当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩３分程度の場所にございますので、当ホテルを拠点に都内観光をするのには大変便利でございます。
是非、次回はレジャーでのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で私どもと致しましても大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変光栄に思っております。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、これからも精進して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして
誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
康仁様におかれましては、ご満足いただいているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みにこれからもお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
康仁様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や朝食だけでなく、スタッフの対応につきましてもご評価をいただき、大変光栄でございます。
8nishi様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同、更に精進してまいります。
8nishi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　このたびは、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、ご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　今回、西館シングルＡタイプのお部屋をご利用いただきましたが、お風呂が少し狭く感じられたとのことでしたので、もしよろしければ、次回はお風呂とトイレが分かれております東館や西館のシングルＢタイプのお部屋をご検討いただければと存じます。
　らくるか様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　しかしながら、今回はお客様のご利用のスタイルに合わなかったとのこと、大変残念に思います。
　また次回、別の機会がございました折には、是非、当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
　お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

　この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当日は、空室がございましたため、広めのお部屋をご準備させていただきましたが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
　また、ドライヤーの風力が弱かったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
　備え付け以外にもお貸出し用のドライヤーもございますので、また次回ご利用いただく機会がございました折には、遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
　お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　お荷物のお問い合わせの件では、初めに対応したスタッフの配慮が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の気持ちに寄り添った対応をするよう指導して参ります。
　今回、このような思いをさせてしまったにもかかわらず、「また利用したい」とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
　次回、ご利用いただいた際にはチェックインからチェックアウトまでゆっくりお寛ぎいただける環境をご提供出来るよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
　お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、浴室をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
セパレートタイプの浴室は、ご利用いただきましたお客様にも大変ご好評いただいております。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、スタッフの対応、立地をご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、貴重な意見として受け止め、今後は改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
会場とご宿泊をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
　フローリング床でゆったりと過ごせたとのお言葉と折り鶴とメッセージ、アクセサリートレー、年始の特別朝食が美味しいとのお言葉大変嬉しく思います。
　お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。