この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「どこか別荘かロッジに宿泊しているような体験」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

熱血ひろし様がお寛ぎいただける場所として、当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく存じます。

これからもご愛顧いただけるよう、スタッフ一同、精進して参りたいと存じます。

熱血ひろし様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルから当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、清掃の不備によりお客様へご不快な気持ちをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、お渡ししたマドレーヌの内、一箱の中身が空だったとのご連絡を受け、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お客様のおっしゃる通り、どちらも最終確認をしていれば防げたものでございます。

今後はより一層、入念な確認及び点検を行い、同じことがないようスタッフ一同、精進して参ります。

今回は誠に申し訳ございませんでしたが、また、機会がございました折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

対応が非常に良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様の一言一言が私共の励みとなっております。

是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

掲載内容に誤りがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。

正しくは、缶酎ハイ2本/日本酒1本/お茶1本でございます。
掲載内容につきましては、直ちに訂正致しました。

また、本来はチェックインの際にお飲み物の詳細をご案内すべきところ、お伝え出来ておらずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

今後、このような事のないよう徹底して確認を行いお客様に適切なアナウンスをさせていただく所存でございます。
同じことが起こらないようスタッフ一同努めて参ります。
何卒よろしく願い致します。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、最寄り駅の市ケ谷駅からも徒歩で3分程の場所に位置しておりまして、鉄道各線へのアクセスも良く大変便利な立地となっており、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
またお近くにお越しの際には、是非ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、安心してご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後とも安心してお寛ぎいただけますよう精進して参る所存でございます。
お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ムラケンチャン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました便座につきましては、一部のフロアでは温便座の対応が出来てないお部屋がございます。お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。ご希望がございましたら、予めご連絡をいただければ幸いでございます。
kairou_様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、安堵しております。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。当ホテルは市ヶ谷駅から徒歩3分程度の場所にございますので、ビジネスでのご利用や都内観光をされる方にも大変便利かと存じます。
今後ともよりいいホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
ひな。8019様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し日々精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い致します。
松16様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
建物間のご移動につきましては、チェックイン時のご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のお席のご案内につきましては、ゆったりとした気分でご朝食をお召し上がりいただくべきところを不快な気持ちでお召し上がりいただくこととなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食の案内につきましては、先ずは中央のラウンジへ、また混み具合をみてレストラン店内へとご案内させていただいております。
今後このようなことが無いように丁寧なサービスを心掛けてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また東京にお越しの際には、ごゆっくりとご朝食をお召し上がりいただき一日の活力にしていただけましたら幸いでございます。
ヨシカ0998様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私どもと致しましても安堵致しております。
お客様から「また泊まりたい。」と仰って頂けることが私どもにとりまして何よりの励みになります。
これからもお客様から頂きましたお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルグランドヒル市ヶ谷をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食には特にご満足頂いているご様子で、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただ、誠にありがとうございました。
ご朝食が美味しかったとの評価をいただき、大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室のレイアウトにつきましは、ご不便をお掛けした点もあったようでございますが、貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも２タイプのシングルルームがございますので、次回ご利用いただける機会がございました折には、是非そちらもご検討いただければ幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいた西館の客室は、床がフローリング仕様でございますので、ご自宅のように靴を脱いでお寛ぎいただけるのが大きな魅力でございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた西館の客室は、ご自宅のように入口で靴を脱ぐタイプのお部屋でござますので、全室段差がございます。チェックイン時のご説明が足りずに申し訳ございませんでした。
至らない点があったにもかかわらず「また利用します」とのお言葉をいただき、嬉しい限りでござます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたＶＯＤにつきましては、お客様に分かり易くご利用いただけるように今後改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。