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蔵王温泉 蔵王四季のホテル クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王四季のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.31
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.63

総合5

hiromiyamaiさんの 蔵王温泉 蔵王四季のホテル のクチコミ

hiromiyamaiさん [50代/男性] 2013-03-02 18:35:28

35年来スキーなどで蔵王にはほぼ毎年来ていますが、今回初めて利用しました。設備は清潔で気持ち良く、鍵付きの乾燥室は蔵王のホテルでは初めて見ました。接客サービスも丁寧で、食事も地の物を中心に提供され素晴らしい内容と思います。お風呂は内湯が人工温泉ですが、蔵王の源泉は強酸性で刺激が強いのでこれはこれであった方が良いと思いますが、もう一つの源泉の外湯が少し離れているのが気になりました。規模的にはあまり大きくありませんが、その分サービスが行き届いており蔵王ではトップクラスのホテルと思います。
駐車している車の雪を毎朝払ってくれるようなサービスは35年間で、初めてのサービスで感激しました。3月末に娘の山大の卒業式に家族でまた利用させて頂く予定ですが、とても楽しみにしています。不況の折蔵王では消えていくホテルも多く、従業員の皆様も苦労されていると思いますが、どうか頑張って下さい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
蔵王温泉 蔵王四季のホテル 2013-03-21 17:02:04

この度は蔵王四季のホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今年の蔵王でのスキーはいかがでしたか?
たくさんのお褒めのお言葉と励ましのお言葉を頂戴でき、従業員も大変喜んでおります。
いただけたお言葉を忘れることなく、今後も従業員一同力を合わせてサービス向上に励んで参りたいと思います。
温泉につきましては、当ホテルは立地上温泉を引けない為、館内からは離れた場所に「離れ湯百八歩」をお造りしました。
何卒ご理解をいただければ幸いにございます。
その為、館内のお風呂は人口温泉をご用意しており、お客様のおっしゃる通り肌の弱いお子様や温泉が苦手なお客様には大変好評いただいております。
3月末にはご家族でお越しとの事ですので、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
ご家族でお越しいただきますことを楽しみに、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

蔵王四季のホテル 森谷 沙織

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