お世話になりました。直前予約でしたが、ご対応下さり、ありがとうございました。
夕食も美味しくいただきました。
夕食会場が広い場所なので、用事で呼びたい時にちょっと困るかなーと思います。お呼びするブザーがあれば助かります。
朝食もメニューが豊富で、お米も美味しく、朝カレーも頂きました。
お隣の席の方がお箸を落としたのですが、少ししたら、男性のお給仕の方が、ちゃんと箸を持ってこられました。
箸を落とした方は、バイキングの方に行かれて、いらっしゃらなくて、お給仕の方は別のお隣のお席に声をかけてしまい、そのままお箸を持ち帰られましたが、ちゃんと隅々まで見ているのだなーと感心しました。
お部屋のお掃除もちゃんとしていて、良かったです。
前日、宿泊した福島の旅館が、お部屋が汚くて、隅々埃があり、
リモコンも汚く、ゴミ箱も汚くて
ちょっと気持ちが悪かったので、
こちらでは気持ちよく過ごせました。
大変だとは思いますが、これからも頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事食べ切れませんでした。
大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

私と妻と娘と三人で宿泊。平日で部屋が空いていると言うことで、グレードアップして頂き眺め最高。しかも3人目が布団だったのが、ベットを用意、確か一番料金も安いコースであったが、サービスも料理も部屋も良かった。静かでゆっくり出来、猛暑の夏の避暑地だった。山形牛の陶板焼きは女性陣も納得の柔らかさ、さらっとした脂、美味しさで皆完食。スタッフはどの方も良かったが、一番は食事の時の男性スタッフが気が効いていて最高でした。確か松木さん。もう一方は眼鏡の地元の若い方。男性で若いあのくらいパホーマンスが高い方はあまりいらっしゃらない。夕食も朝食も対応が素晴らしく、ここならもう一度と思わせてくれた。お風呂はそれぞれサウナが付き、最高最高、ただ、温泉好きな私は、蔵王らしいもう一つのお湯が離れであることが残念。しかし、その露天風呂や離れの作りがちょっと他ではないロケーションで感激。帰りまで、地元でんろくまめの御菓子まで付き、妻娘も満足でした。ありがとうございました。今度はスキーシーズンは満杯でしょうから、秋の紅葉シーズンにお邪魔したいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉、接客、部屋、全て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お部屋も広くてきれい。働いてらっしゃる方々(特に御食事の際)が、皆様大変気持ち良く気遣いなさって下さり、大満足でした。御食事も美味しく、量も沢山で、デザートは部屋に持ち帰って頂いた程。(そういうサービスも有り難かったです！)
山形駅からの無料送迎バスも、大変有り難かったのですが、帰りのバスで冷房が全く効いておらず、猛暑の中で窓も締め切りのバスで、もう少しで気分が悪くなる感じで、一寸それが残念でした。壊れてたのかなぁ？
又泊まりに行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋（タイプおまかせ)ですが、洋室で、綺麗でした。
山形牛の陶板焼き、おいしかったです。
朝食のバイキングも、品数あり、おいしかったです。
お風呂は、内湯は、広々して、よかったです。外湯は、少し歩きますが、乳白色で、気持ちよかったです。また、行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

東京の友達と仙台から一泊。友達が風邪になり１週間後に変更のお願いも快く引き受けてくださいました。しかも同料金で。
私は山形温泉が好きでよく行きます。今回蔵王四季のホテルさんもまた訪れたいお宿の１つです。
温泉の作りも、お宿の中にいる鈴虫の鳴き声、美味しい山形牛、そして何よりもスタッフ達の接客です。
特に若い男性スタッフの一人。名前をチェックしませんでしたがプロフェッショナルな対応でした。最高の笑顔がマスクで見れないのは残念。
もうマスクなんかいらないと一個人としては思います。

友達もすべてに大満足してました。
本当楽しかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋にマッサージチェアーがあり、家内は大変喜んでおりました！離れのお風呂もいい感じでしたー。接客も素晴らしかったです！家内とまた行きたいねと話してました。ありがとうございましたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

昨年も宿泊したんですが、急いで帰る用事が出来てしまい、落ち着いて宿泊出来なかったので、今回古希祝いも兼ねて宿泊しました。古希祝いに着る、ちゃんちゃんこ等を用意していただいて、記念写真を撮る事が出来ました。ありがとうございました。全てにおいて大満足です、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月17日(月)に親子3人で宿泊しました。口コミや評価のとおり素晴らしい宿でした。
お部屋グレードアップミステリープランを利用しましたが、最上階の広い部屋で景色も良く、隣の部屋の音も一切聞こえず、清潔で快適に過ごせました。用意されたコーヒー、お菓子などの定番だけでなく、冷えたウエルカムフルーツも美味しかったです。アメニティーも充実です。エレベーターのスピードが速いのがこれまた良かった。
お風呂も充実しており、ゆっくり楽しめました。脱衣場がゴルフ場のように綺麗で、鍵付きロッカーを備えセキュリティーもOK。
このホテルは、何と言っても食事です。夕食は、料理、器と見た目も綺麗で、出されるタイミングも完璧でした。どれも美味しく、特に山形牛は絶品でした。
満腹でデザートは無理かなと思っていたら、従業員の方から「デザートはお部屋にお持ち帰りしますか？」との先を行く心遣いはさすがだと思いました。
朝食のバイキングも会場が広く、和洋食のメニューが豊富でどれも美味しく頂きました。
蔵王へ行く際は、ぜひ利用して欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食のバイキングの種類が豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2023年6月28日に宿泊しました。建物の外観は少し古く感じましたが、中は綺麗に改装されて、ロビーも落ち着いた感じで良かったです。部屋もきれいで、窓からの景色も緑が多く良かったです。特に部屋に入る前の廊下からの玄関前の景色は雄大で、むしろこちらに部屋があった方が良いと思うほどでした。今回は、一〇八歩の硫黄温泉に興味があり楽しみにしていましたが、期待に違わず、良い温泉でした。浴衣、下駄ばきで、風情がありました。
料理は、品数も多く、綺麗に盛り付けされて、大変美味しく頂きました。翌朝のバイキングも、どれも美味しく、
さすが山形という感じでした。従業員の方々の接客態度も丁寧で、良く教育されている印象を受けました。
また、行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月23日に宿泊しました。
お部屋、スタッフの応対、食事、お風呂全てにおいて大変満足しました。
宿泊当日は雨が降っており、外湯の「百八歩の湯」まで傘を差してとなりましたがそれも情緒が有って良かったです。
雨天の為、窓からの景色を見れなかったのが残念でした。
大浴場の露天風呂に屋根がかかっていたのが残念な気がしましたが、豪雪地帯の為、仕方が無いのかな。
同伴している妻も大変喜んでおり、この宿を予約して良かったと思います。
次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ホテル従業員さんのホスピタリティに感激。みなさんのあいさつを始め、一言ひと言に気配りを感じます。
お食事のときも、満腹になりデザートをどうぞお部屋にお持ち帰りくださいと用意をしてくれました。
お部屋もポットにお湯と氷水が用意されて、これも気配りが行き届いています。
設備も新しく、とても気持ちよく使うことができました。
絶対に再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて蔵王温泉に伺いました。宿に到着するとすぐにスタッフの方が出てきて対応していただけて安心してチェックインすることができました。
お部屋はマッサージチェア付きのお部屋にしてくださりありがとうございました。おかげさまで日ごろの疲れを癒すことができました。冷蔵庫のフルーツもよく冷えていて美味しくいただきました。
今回一番楽しみにしていた温泉ですが、まずは硫黄泉の外湯は趣のある雰囲気で期待通りでした。内湯が熱くてびっくりしましたが、露天風呂は丁度良い湯加減でしたのでゆっくり入ることができました。夕食前にホテル内の大浴場に行くと広くて清潔感のある素敵なお風呂でしたが、誰もいなかったので一人でのんびりと入りました。こちらの露天風呂も良かったです。二つのお湯が楽しめて最高でした。
お夕食は少しずつ色々なお料理が楽しめて良いですね。山形牛の陶板焼きが思っていた以上にボリュームがあり霜降りの大きなお肉がとても美味しかったです。満腹になってしまったので、食後のデザートをお部屋でゆっくりいただけたのはありがたかったです。朝食はバイキングで、普段バイキングは苦手なのですが、こちらのお宿では出来合いのものではなく、沢山ののお惣菜が手作りでどのお料理もとても美味しく山形の味を堪能することができました。飲み物やスイーツも充実していて満足度が高いと思います。
ラウンジでいただける飲み物がも少し充実していただけたら更に良いと思います。
チェックアウトの際にいただいたお菓子とっても美味しかったです。帰宅後に食べたのですがお土産として購入したかったです。
ホテルの規模からするとスタッフの方が少ない気もしますが、みなさん丁寧な対応で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

非常に満足です。
敢えて申し上げると無線LANにSSIDを設定していると文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

先日、家族3人で宿泊させていただきました。
お部屋は広く、綺麗に清掃されていて、とても気持ち良く過ごせました。
お風呂は特に離れの硫黄泉のお湯がとろとろの湯ざわりでつい長風呂してしまいました。
姉妹館2つの温泉にも入ることができ、温泉好きにはたまらなかったです。

お食事は夕食の量がちょうど良く、山形牛の柔らかさに家族皆、驚きでした。朝食のバイキングもとても美味しかったです。

そしてフロント、お食事会場、湯巡りの際に送迎して頂いたスタッフの方々の笑顔、はつらつとした姿がとても印象的でした！　
最高の思い出の旅となりました。
蔵王に来たら、また利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月２９日に宿泊しました。
あいにくの雨模様でしたが、それもまた良しと思える温泉でした。
外の温泉も中の温泉もそれぞれ良かったです。
食事もとても美味しく頂きました。
スタッフの方々も気持ち良い接客で、また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月21日に宿泊しました。お風呂や食事もとても素晴らしく、何より、スタッフの方の接客がすばらしかったです。
夕食は時間予約制で、会場にエレベーターで降りて、〇〇号室ですと伝えたら、男性のスタッフの方がリストも何もみず、〇〇号室、△△さまですねとすぐにご案内いただきました。1泊しかしてないのに号室と名前を覚えておられるのが、本当にびっくりしました。また、部屋に携帯を忘れてチェックアウトしてしまい、取りに戻る時間がなかったので、着払いでいいので送ってほしいとお電話したら、すぐに送ってくださり、翌日に到着しました。お世話になりありがとうございました。また、今度は連泊でうかがいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

急遽蔵王温泉に泊まりましたが四季のホテルに宿泊出来て良かったです。温泉に山形牛と大満足です。
ホテル、スタッフがスマートで
また、是非泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月