この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
フロント・清掃係すべてのスタッフがお客様に喜んでいただけるよう取り組んでおりますので、お褒めのお言葉は励みになります。
また、私共のホテルは駅から徒歩約4分と立地に関しましては好評をいただいております。
周辺には博多ならではの美味しい飲食店もございます。
博多にお越しの際はぜひスタッフにお気軽にお声かけください。
最後にお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント日高
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋、キッズアメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋に備え付けの加湿機能付き空気清浄機以外にもフロントにて加湿器のお貸し出しを行っております。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。

また、お部屋のドライヤーが火傷するほどの熱風であることにつきまして、大変に申し訳ございません。
すぐにドライヤーの動作確認を行い、改善に努めて参ります。
貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様により快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、また福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

今回のご料金につきまして、ご満足いただけるご案内ができずに申し訳ございません。
直近のご予約ですと割引率が少なくなり、お客様が割高にお感じになるのは当然のことでございます。
私どもでは6ヶ月先迄ご予約することができますので、ご予定がお決まり次第お早めにご予約いただくことをお勧めしております。
また楽天からのご予約ですと、楽天独自の割引セールを行っている期間もございますので、そちらと併せると更にお得かと存じます。
次回ご予約される際は、ご参考下さいませ。

またご縁がございましたら、私どもをご検討いただけますと幸いでございます。

フロント　水元

数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは博多駅から徒歩で4分の好立地ですので観光のお客様にも出張でお越しになるお客様にも大変便利とのお声を多く賜っております。

お部屋につきましては清潔だったとのお言葉をいただき嬉しく存じます。

決して新しい建物ではありませんが、お客様が心地よくご滞在いただけるよう清掃はもちろんですが、客室の備品も新たに衣類スチーマーを全ての客室に導入するなど、日々工夫しております。

福岡へお越しの機会がございましたら是非ともまた私どものホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿いただきましたことをお礼申し上げます
ご指摘の客室シャワーのご使用につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご滞在になりましたお部屋のシャワーを修正させていただいております。
本来は機能する状態でお客様へご提供すべきところを私どもの確認不足のためにご迷惑をおかけしましたことをお詫びを申し上げます。

今回の福岡でのご用時は無事におすみでしたでしょうか。また機会がございましたらぜひご予約をお待ちしております。

フロント/田中

この度はリッチモンドホテル博多駅前へご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様がおっしゃる通り、私どもは博多駅「筑紫口」から徒歩約4分の場所にあり、立地には恵まれております。
お仕事や観光にも便利かと存じます。

朝食は四季折々の食材を使用し、目で見てもお楽しみいただけます

朝食のの内容はこだわった点でもございますので、お褒めいただき光栄でございます。


次回ご縁がございましたら、私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　水元

この度はリッチモンドホテル博多駅前へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず口コミへご投稿いただいたことも併せて御礼申し上げます。

客室の設備に関しまして、数々のご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りでございます。
今回いただいた貴重なご意見を参考に、お客様により快適にお過ごしいただけるように検討して参ります。

また製氷機のカップの補充がなされていなかったこと、大変恥ずかしく思います。
今後は全スタッフに共有し、二度と同じ事がないように徹底いたします。

しかしながら、私どもスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ全員で嬉しく拝読いたしました。
このお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参ります。

博多へお越しになる機会がございましたら、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
またお会い出来ますのを心よりお待ち申し上げております。

フロント　水元

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中、問題なくご宿泊できたことスタッフ一同安心いたしました。

また、福岡にお越しの際は、是非またリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。

フロント：日高

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。

またご朝食についても満足とのお褒めの言葉ありがとうございます。
一日の始まりでもある朝食を皆様に存分にご堪能していただきたい部分と、お客様の仰るとおりフードロスに対しましても双方でお客様にご満足や解決を図れるようレストランにも共有をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　白水

この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、滞在中に快適な空間をご提供できず大変申し訳ございません。
現在は、便座の暖房機能はございませんが、近々変更を予定しております。

また、福岡に来られる予定がございましたら是非お越しくださいませ。

最後にお忙しい中、投稿していただきありがとうございます。

フロント：日高

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様のご期待に添えなかった事深く反省しております。
しかしながら、接客において感謝のお言葉を頂けたことはスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今以上にお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいりますので、次回も福岡にお越しいただいた際にはリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント
林

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルではお部屋の空室状況により割引率が変動いたします。
急な出張やお出かけのご予定の場合にはご予算に見合った金額でない場合もあるかと存じます。
ご予約は6か月先まで承れますので、早めにご予定がお決まりの場合はお得な料金でご予約いただけますので、ご検討いただければ幸いでございます。

せっかくいただきました貴重なご意見ですので、客室の清掃のみならず、私どもフロントスタッフのサービスにおいても、お値段に満足していただだけるサービスをご提供できるよう更なる努力をさせていただく所存でございます。

お部屋につきましては綺麗であったとのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

またお忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。


誠に勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際はどうぞリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。

フロント
森

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらご案内が壁側の部屋だったため景色を望めなかったとの事、誠に申し訳ござません。
私どものホテルでは立地上隣りのビルの壁側の客室もございます。
ご理解いただければ幸いでございます。
もし道路側をご希望でしたら事前にその旨をリクエストいただきますと出来る限りご用意させていただきます、次回ご宿泊いただける機会がございましたらご面倒かと思われますがホテルまで一報お願いします。

しかしその他につきましてはゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。

これからも、お客様からの声を参考に常にサービス・設備の向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　白水/支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
私どものホテルは、博多駅から徒歩5分程度の場所に位置し、交通には非常に便利がよく、お客様からも大変好評をいただいております。また、ホテル周辺には博多名物のもつ鍋、海鮮、ラーメン店など、徒歩圏内にて博多グルメを堪能していただけるお店がたくさんございます。
次回お越しの際は、スタッフお勧めのお店などもございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度は、お忙しい中わざわざ投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様に会える日を楽しみにお待ちしております。

フロント坂本

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしました。

私どものホテルでは、チェックイン時の検温実施や、館内の定期的なアルコール除菌等、感染症拡大防止に努めております。

今後も、みなさまがより快適に、そして安心してご滞在いただけるよう、日々精進して参ります。

また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白仁田
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また清潔感のあるホテルとお褒めいただきありがとうございます。
私どものホテルは博多駅より徒歩5分の場所にあり、駅周辺には飲食店などもございますので、福岡の名物を堪能していただければ幸いでございます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう日々のメンテナンスを行ってまいりますので、
また福岡にお越しの際は是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

フロント　林
支配人

いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル設備、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう今後もサービスの向上に努めてまいります。
今はマスクでなかなか表情が見えずらくお客様に不安なお気持ちを与えていないか心苦しくはございますが、出来る限り精一杯の接客を心掛けてまいりますので、また福岡にお越しの際はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同安心しております。
朝食につきましては、メイン料理を数種類からお選びいただくスタイルとなっております。
またご宿泊の際は、是非他のメイン料理もお試しくださいませ。
また、ご朝食会場でもあります「いねや」は、ランチ、ディナーの時間帯も営業しております。朝食とは、また違った博多ならではのお料理を多数取りそろえておりますので、お時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごししていただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
次回、福岡に来る機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル博多駅前をご利用ください。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　日高
支配人

この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお選びいただいたお客様のお気持ちを裏切ることがないように、
お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心より楽しみにいたしております。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

お風呂に関しては、私どものホテルはユニットバスとなっております。
大浴場はございませんが、浴槽は足が伸ばせるくらいには広めに作っております。
フロントに入浴剤も設置しておりますのでご自由にご利用くださいませ。
あまり大きいとは言えませんが、旅行やお仕事で疲れた体を少しでも癒していただければ幸いでございます。

次回も福岡にお越しいただく機会がございましたらリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人