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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月05日 19:15:08
-
こじんまりとした感じでフロントの方がとても感じが良かったのですが、部屋が暗い。
カーテンを閉めてしまったり、夜になると暗くてちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- リッチモンドホテル博多駅前 2013年09月06日 01:48:54
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントに対するお褒めの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながらお部屋の件ではご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、私どもリッチモンドホテル博多駅前は、立地上、
大通りに面した眺望のあるお部屋と、隣接したビルに面した眺望のないお部屋がございます。
今回ご宿泊頂いたシングルルームでは、両部屋のご案内が可能でございますので、あらかじめご希望をお聞かせ頂きましたら可能な限りご手配させて頂いております。お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
これからも、一人一人のお客様の言葉を真摯に受けとめ、精進して参ります。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿大変ありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜セール】シングル10室限定5000円STAY!!!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
sawa164さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- sawa164さん [60代/男性] 2013年06月27日 06:49:23
-
駅前ホテル、ヨドバシカメラの店内を通過すると雨の中少し濡れるだけで移動できる、
朝食はメインがセットメニューで、一部バフェスタイル、量も十分あり味も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2013年06月27日 10:19:50
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
私どもホテルでは、1階レストラン『いねや』にて6:30から11:00まで1,000円でご提供しております。
ご朝食内容は4種類の定食から選んで頂き、そのほか選べる小鉢3品、ドリンクバーが付いており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからも、更にお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も、福岡にお越しの際はぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
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leekaoさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- leekaoさん [40代/女性] 2013年03月26日 17:22:59
-
こちらは初めての利用でしたが、アメニティに入浴剤を加えて頂けたらと思いました。他のリッチモンドでは頂けたような…。格安で宿泊できたので嬉しかったです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リッチモンドホテル博多駅前 2013年03月26日 18:23:55
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「また利用します」というお声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
私どもリッチモンドホテル博多駅前では、入浴剤をカウンターに設置し、お客様にご自由にお持ちいただいておりますが、
この度は、チェックインの際にお客様にきちんとご案内をしておらず、誠に申し訳ございませんでした。
皆様にお声がけをするよう、再度徹底してまいります。
この度は、貴重なお声をありがとうございました。
次回お目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル博多駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 23:53:20
-
立地は大変便利。加湿器もあるし、それなりに満足出来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リッチモンドホテル博多駅前 2013年03月05日 04:20:52
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用いただいた際は、より快適にお過ごし頂き、ご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
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- 【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
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dorakichi1gouさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- dorakichi1gouさん [60代/男性] 2012年10月11日 13:43:01
-
翌日JRで移動のため駅に近い
ので宿泊しました。その点では良かったです。
ビジネスホテルとしては少し
価格が高い感はありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年10月11日 20:14:29
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは駅からも近く、JRや空港を利用されるお客様にも多数ご利用いただいております。
また、今回お選び頂いたプランのほかにも、お得なプランを色々ご用意いたしておりますので、もし機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★デラックスダブル1名利用(32型液晶/24平米)】
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 16:06:51
-
フロントの対応は良いです。
あとは普通。立地も普通。部屋も普通。アメニティも普通。
ビジネスホテルとしては必要十分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年08月29日 23:58:03
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「必要十分」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またフロントの対応をお褒め頂き、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご利用頂けます機会がございましたら、よりご満足頂けるサービスを提供出来る様日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】◇◇◆カップルプラン◆◇◇
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 23:00:24
-
ビジネスホテルと考えれば普通です笑
窓が隣のビルの壁からすぐだったので部屋が暗いです。天気の様子とかがわかりませんでした泣他のクチコミにもありましたが、確かにパジャマが暑いです。エアコンをつけましたが最終的には脱いでしまいました><
大通りに面しているのでコンビニも何箇所かあり地下鉄への移動も便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年08月21日 04:35:33
-
この度は、リッチッモンドホテル博多駅前をご利用下さいまして、まことにありがとうございます。
私どものホテルは、ヨドバシカメラの建物に隣接している関係で、眺望の無いお部屋がございますが、あらかじめご希望をいただければ、道路側に面したお部屋をご準備することも可能でございますので、もし次回ご利用の機会がございましたら、あらかじめご連絡を下さるようお願い申し上げます。
パジャマの件につきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂くご意見をしっかりと受け止め、いつでも快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めてまいります。
他にもお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月07日 20:29:12
-
評価が高かったので選んでみたが、ちょっと違っていたので一言。
従業員、ホテル側の合理化は進んでいるが客への対応は
どうか?支払いが終わっているのに、チェックアウトのとき
客にカードを機械に入れろという。これは自分たちの仕事を
楽にして客にやらせているだけであり、ちょっとホテルとし
てどうかと思う。
食事は一階の居酒屋風の店で、あまりおかずが多くなく、あえて言えば
普通か。できれば、選びたくないホテルであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年08月08日 20:12:36
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回のご宿泊が、お客様のご期待に添えない結果となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。
私どものホテルは、チェックアウトをフロントでも承っておりますが、今回お客様の気持ちに沿ったご案内が出来ていなかった様で、大変申し訳ございません。
これからはスタッフ一同、お客様にご満足いただける応対が出来るよう、十分心を傾けてまいります。
あわせまして、レストランのメニュー内容に関しましても、レストランの責任者とともに、改善に取り組んで参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】暑い夏を乗り切る!クールビジネスプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ツイン1名利用(32型液晶/26平米)】
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投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 18:05:24
-
眺望はないとのことでしたが、見事に眺望がありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年07月16日 04:36:35
-
この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
眺望につきましては、スモールシングルの場合には全て「眺望なし」でございますが、
シングルの場合には大通りに面した「眺望あり」のお部屋と、隣の建物に面した「眺望なし」のお部屋ございます。
出来る限りお客様のお好みに合わせて調整させて頂きますので、事前にご希望をお聞かせ頂ければと存じます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張・ビジネス】ご褒美お一人様プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
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obitamo2080さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- obitamo2080さん [70代/男性] 2012年06月11日 14:44:45
-
受付の対応・良好
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年06月11日 16:30:39
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
何かお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】【朝食付き】博多で朝ごはんプラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月19日 11:47:05
-
ベットメイキングをきちんとし過ぎのためか、掛け布団を外すことができず、寝苦しく。。。ゆったりしたメイキングを希望。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年05月19日 16:40:18
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はベットメイキングがきつく寝苦しかったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に快適にお休み頂ける様なベットメイキングを心がけて参ります。
貴重な御意見を頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大23時間滞在可能】レイトアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ハリウッドツイン(ベッド90cm/24平米)】
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E_huntさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2012年03月21日 02:59:32
-
全国チェーンのホテルです。部屋の構造やクオリティなどもほぼ変わりなくサービスが受けられます。
当方、会員証を持っており、カードキーはその会員証がカードキーになります。なので、余計なカードキーを
持つ必要がありません。但しチェックインの際の自動支払機の応答が遅い。。これは何とかしてもらいたいとお
思います。
最近のビジネスホテルですので、部屋の広さやベッドの質、水周りなどは特に違和感なく、不快もなくです。
窓の外は隣のビルの壁でした。景観はさておきですが、当方はカーテン閉めていると暗くて起床しずらいため、対外は遮光カーテンは一部開けて朝日で(あまり入らなかったが)おきたいので、カーテンは開けっ放しにしておくことが多いので、壁だと景観はないですが、逆に見られる事もないため、当方的にはまぁ特段景観について文句はなく
逆にこれでよかったかなって感じがしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年03月21日 06:45:47
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、日頃よりリッチモンドクラブ会員様として、全国のリッチモンドホテルズをご愛顧頂き、ありがとうございます。
沢山の貴重なお声、ありがとうございました。
自動精算機につきましては、開業時期の関係で店舗によって機種が異なり、
お客様にご不便をお掛けしている現状がございますので、
将来的に最新の精算機を設置し、よりスムーズなお手続きが可能になるよう、改善に努めて参ります。
お部屋からの眺望につきましては、スモールシングル以外のお部屋タイプにご宿泊の場合は、
あらかじめご希望をお知らせ頂けましたら、
お客様のご希望に添ったお部屋でご準備が可能でございますので、
その日のご予定等によってご希望をお聞かせ頂ければと存じます。
今後もお客様一人一人が快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!
31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、
「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スモールシングル(ベッド120cm/17平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月02日 14:31:24
-
今回初めて博多駅前のリッチモンドに宿泊しました。部屋は他のリッチモンド同様、きれいで良かったです。ゆとりのある部屋で2連泊でもストレスは少なく過ごせました。ただ、駅からの地図の表示が分かりにくく、雨の中を歩いて大変でした。楽天の地図の表示などもう少し分かりやすくしてくれると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年03月02日 16:51:05
-
この度は、私どもリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご連泊中、ごゆっくりお過ごし頂けた様子でスタッフ一同喜んでおります。
しかしながら雨の中ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
初めてご利用頂くお客様にも分かりやすい地図を表示出来るよう、改善致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
スタッフ一同お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
2012年3月24日(土)
リッチモンドホテル浅草 GRAND OPEN!
31番目のリッチモンドホテルが、いま日本中から注目を集める街、
「浅草」に2012年3月24日、開業します。
ビジネス利用は勿論、雷門や話題スポットへの観光拠点として、是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】【朝食付】博多で朝ごはんプラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
モモ(^з^)~♪さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- モモ(^з^)~♪さん [40代/女性] 2012年02月28日 12:59:52
-
禁煙ルームを利用しましたが、以前は喫煙可だったのか しみついた臭いが気になりました。
フロントに相談したところ、室内にあるリセッシュで対応してくださいとのことでしたが、廊下にでるとホットするほど、室内は私にとっては不快でした。(感じ方は人それぞれだと思いますが。)
お風呂の水はけが良く 気持ちよく使えたことと、フロントの対応が良いこと、駅から比較的近いことはおすすめできる点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リッチモンドホテル博多駅前 2012年02月28日 19:04:51
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中禁煙室にも関わらず、お部屋の臭いでご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
至急お部屋の臭いを確認し対応致します。
今回ご迷惑をお掛け致しましたにも関わらず、スタッフ対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様のご期待に添えるサービスや施設の向上に日々努力して参りますのでご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ダブル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
良い国作ろう鎌倉幕府さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 良い国作ろう鎌倉幕府さん [40代/男性] 2011年12月23日 19:33:09
-
博多駅から近く利便性は高い。
コンビニも周辺にある。
部屋のウォシュレットの水が出なかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- リッチモンドホテル博多駅前 2011年12月24日 09:03:49
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「ウォシュレットの水が出なかった」との事で、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
すぐに施設担当者に確認し、対処致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回ご利用頂ける際は、よりご満足頂ける様、日々精進して参ります。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
やちゃん8821さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- やちゃん8821さん [60代/男性] 2011年12月23日 12:35:55
-
天神のホテルが良かったので、駅前はどんなものか?宿泊しました。窓の外はレオパレスでカーテンを開けられず、朝食1,000円は納得しがたく、やはり天神の方良かったかなと思いました。今回は新幹線で早朝 熊本に行くため泊まりました。 急がなければ天神に泊まろうと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- リッチモンドホテル博多駅前 2011年12月24日 08:49:23
-
この度は、博多駅周辺の数あるホテルの中から、
私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、
お客様のご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。
また機会がございます際は、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・レジャー】VOD見放題!さらに朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 16:58:17
-
博多駅に近く、非常に便利です。
リッチモンドグループなので泊まってみました。
フロントでは領収書の宛名等色々頼みごとをしても快く対応してもらい良かったです。
朝食はもう少し説明とバリエーションが欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- リッチモンドホテル博多駅前 2011年11月30日 04:32:28
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「リッチモンドグループなので」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】【朝食付】博多で朝ごはんプラン【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
ひかるいまいさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- ひかるいまいさん [40代/男性] 2011年10月26日 01:18:08
-
全体的に清潔感があり、良いホテルだたっと思います。しかし周辺のホテルに比べて少々価格が高いため、コストパフォーマンス的には悪く感じます。
泊まって不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リッチモンドホテル博多駅前 2011年10月26日 06:49:53
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難ございます。
今後とも、お客様に気持ち良くご利用して頂けるよう、サービスと施設の向上に努めて参ります。
次回のお客様のお越を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【よかとこ福岡】★素泊まり★福岡・博多シンプルステイプラン~広々デスク&卓上ライト~【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 13:13:35
-
博多駅から歩いてすぐなので夜遅くに到着しても便利で安心です。精算などはチェックイン時に機械での操作となりますが、領収証の宛名など先にフロントの方に伝えれば問題なく印字可能です。禁煙の部屋を利用しました。芳香剤のにおいがちょっと気になりましたが、空調で緩和されました。ビジネス利用にはお勧めです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- リッチモンドホテル博多駅前 2011年10月14日 19:12:27
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもさらなるお客様満足の向上を目指し、サービス・設備の向上に精進致します。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO3,000円】出張応援!嬉しいQUOカード3,000円分付!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングル(ベッド140cm/32型液晶/18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
チェックインのタイミングが他の人と重なり込み合っていました。だからなのかはわかりませんが、チェックインの説明がちょっと不親切というか棒読みというか、そんな状態でした。どうやら隣でチェックインしている人も同じプランでの宿泊のようで、そちらは丁寧に説明されていて、私たちが説明されていないこともありました。丁寧でもなかったですが、説明がわからないわけでもないのでそのままにしましたが、ぞんざいに扱われた気がして、あまり気持ちがいいものではありませんでした。
宿泊自体は問題ありませんでした。
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この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
私どもの不手際で、お客様の気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、スタッフ全員に周知し改善に努めてまいります。
お客様にご満足頂き、さらに感動していただけるおもてなしを目指して今後精進してまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人