この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同嬉しく存じます。

ご滞在の間はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共のホテルから駅まで約5分程の場所にございます。
また、博多駅にも博多名物のお土産のお店やお食事処がたくさんございます。
ホテルでも少しばかりですが、スタッフおすすめの飲食店などご紹介しておりますので、次回も福岡にお越しいただいた際にお食事や観光などでお悩みの際はどうぞフロントまでお声掛けいただければ幸いでございます。

次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント林
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように、レストランのいねやは夜は居酒屋となっており、夜のみですが、お部屋でもゆっくりご夕食をご利用いただくこともできます。

また、チェックイン前やチェックアウト後もお荷物をお預かりしておりますので、荷物を預けてゆっくりお買い物いただければ幸いでございます。

次回もお客様にご満足いただけるよう、お客様の気持ちに寄り添ったサービスのご提供ができるよう努めてまいりますので、今後もリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　林
支配人

この度も私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
年々よくなっているとのお客様からのお褒めの言葉を裏切ることなく、次回ご宿泊される際は今まで以上のリッチモンドホテル博多駅前でお迎えできるよう、今後も日々客室のクリーニング・接客対応の向上にスタッフ一同努めてまいります。

次回もまた博多を訪れる機会がございましたら私どもホテルにご宿泊くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント白水/支配人

この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はレストランもご利用いただきありがとうございます。

せっかくご利用くださいましたのにスタッフの対応が行き届かずにご迷惑をお掛けいたしました。
お客様にとって気持ちのいい一日のスタートが切れるようレストランスタッフへ共有し教育を徹底させていただきます。

お忙しいなか投稿いただきありがとうございました。
またご利用の機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

フロント　森
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
いつも気持ちよくご滞在になれますよう今後も精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
私どもホテルは博多駅前から徒歩5分程の距離にあり、ビジネスのほかにもレジャー、買い物など様々な場面にてご利用頂けるかと存じます。

次回のご宿泊もご満足の行くご滞在となるよう、スタッフ全員で日々研鑽してまいりますのでこれからもリッチモンドホテル博多駅前を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しいなかご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　山浦
支配人

この度は、数あるホテルより私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回は禁煙室がご用意できず誠に申し訳ございません。
事前にご連絡を頂ければ、機械を使った消臭も致します。
その様な状況でも、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも、更にお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
休日ともなると博多駅周辺は大変混み合い、お客様に於かれましては、大変ご不便をお掛け致しております。
この場を借りてお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応ならびに博多いねやにお褒めの言葉を頂き、誠に感謝しております。
今後とも、お客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント坂本
支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心致しました。また設備に関してましてはお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読しております。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス及び設備の向上に努めて参りますので、是非またリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

お客様に直接返答致しました。

いつもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく、私どもホテルにご宿泊して頂いたにもかかわらず、パジャマの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来ならば、お風呂上りに身に付けるものでございますので清潔な状態でご準備しておくのが当然のことでございます。
今回、私どもの確認不足のためお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事がないよう清掃時の確認を徹底して参ります。

お客様にはご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
今後も「また利用したい」と思って頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も福岡にお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、宅急便の料金につきましてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
そのうえ、こちらからお詫びの言葉もなくご不快な思いをさせてしまい大変心苦しいかぎりでございます。
重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう全スタッフに再教育して参ります。

このようなご不快な思いをさせたにもかかわらず、お気に入りのホテル、とおしゃって頂き大変恐縮しております。
これからも、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して参ります。
誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際はぜひ、リッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく存します。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂いたにも関わらず、お客様に残念な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
全従業員でお客様への感謝の気持ちを再確認し、ご利用頂く全てのお客様を最高の笑顔でお出迎えできる、温かで快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
最後に勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの機会がございましたら、どうぞリッチモンドホテル博多駅前をご利用頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

支配人

リッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、快適にお過ごし頂けなかったご様子に大変申し訳なく存じております。もしその様な場合にはお部屋のご移動をご提案させて頂くなどの対応をしておりますが、フロントへのご連絡を深夜だった為はばかられたかと存じます。
今後は、定期的にスタッフが巡回を行うなどの対策の検討をさせて頂きたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
もし宜しければまたお越しいただけると幸いに存じます。
スタッフ一同お待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂いたにも関わらず、清掃不備でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご到着早々にご迷惑をお掛けし、申し訳ない気持ちで一杯でございましたが、お客様より温かいご投稿を頂戴することができ、本当に嬉しく、また二度とお客様を裏切ってはいけないという強い思いを感じております。

お客様に快適にお過ごし頂ける施設作りはもとより、
お客様に笑顔になって頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
博多駅前を初めてご利用頂いたとのことでしたので、今回お選び頂きましたことを大変嬉しく思っております。
また、ご滞在中にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
私どもは、スモールシングルとシングルという２種類のシングルルームがございます。
スモールシングルは全部屋眺望が望めませんので、インターネットのご予約画面に記載いたしております。
しかし、シングルは眺望の望める部屋と、そうでない部屋の２タイプございます。
シングルルームをご予約された場合に眺望の望める部屋をご希望でいらっしゃいましたら、大変お手数をお掛け致しますがお電話もしくはメールにてお伝えいただいてもよろしいでしょうか？
ご連絡をいただきましたら、ご要望に出来る限り沿えますようご用意いたします。
ご案内不足でしたことを心よりお詫び申し上げます。
次回福岡にお越しになる際も、ぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。また宿泊したいとのお言葉が私どもの何より励みでございます。これからもお客様に寄り添ったおもてなしが出来ます様努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数多くあるホテルの中より、リッチモンドホテル博多駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

数多くのお喜びの声を頂戴でき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の笑顔が私どもの何よりの励みでございます。
１２月１日よりスタートしております、限定数の栄養ドリンクサンプリングもお役に立ったようで、
参画しました私どもと致しましても嬉しい限りでございます。

今後もお客様にお喜び頂けるように、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参ります。

また次回お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂いたご様子にスタッフ一同、安心致しました。

私どもホテルは、空調工事のため３月３１日から４月２６日まで休館しております。
お客様方にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
４月２７日のリニューアルオープン後も、更にお客様にご満足して頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
次回も機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル博多駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人