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せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ）（栃木県）
1.0
投稿日：2023-01-05 20:01:48
5.0
投稿日：2022-01-05 15:36:39
2.0
投稿日：2022-01-05 15:34:28
5.0
投稿日：2021-07-29 15:36:36
5.0
投稿日：2020-08-06 15:17:28
総合1
タカさん634さんの せせらぎの宿 鬼怒川温泉 ホテル万葉亭（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
◎良い点
・チェックインのおでん美味しい
・食事の際のアルコールなどが無料はありがたい
・豆乳鍋は美味しかった
・店員さんは外人だが一生懸命
×悪い点
・WiFiがパスワード入れても繋がらない
・トイレと風呂が一緒のユニットバスはつらいのと配管匂いが臭い
・部屋に洗面所がない
・お米が美味しくない
・カニスプーンが用意されてない
・夕食は10分前に行ったら係の人もいなくてコロナ禍なのに渋滞が凄く感染対策は？
・もう少しフルーツがほしい
・漫画コーナーはタバコ臭くて無理
・大浴場が熱すぎて入れない、逆に露天はぬるすぎる。
・貸切風呂からの騒ぎ声が丸聞こえ
・食事会場脇のカラオケが外に聞こえすぎ
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この度は、数ある宿泊施設の中から万葉亭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回ご指摘いただきありがとうございます。
今後の改善につなげてまいります。
建物は古いですがお客様がまたお帰り頂ける宿を目指し日々努力して参ります。
また 鬼怒川にお越しの際は当館をご用命頂けたら幸いでございます。 宿泊部：篠原
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