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HOTEL NISHIMURA クチコミ・感想・情報

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HOTEL NISHIMURAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事4.07
宿泊年月
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部屋5

magu747さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

magu747さん [50代/女性] 2024年03月11日 14:12:55

ロビーから客室へ行く際に靴を脱ぐシステムが珍しいと思う。
理由が知りたいのと少し不便で面倒くさいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆ECOプラン◆◇◆2連泊以上のお客様限定ECO清掃でお得なプラン◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:46:07

部屋がきれいでうれしい。お風呂も広くてうれしい。そして窓から富士山が真正面に大きく、くっきりと見えました。感激です。
履物をフロント前で履き替えるためでしょうか、室内床がきれいでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍プラン◆レイトチェックアウト11時まで無料!美味しい健康朝食&130台駐車場無料!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:09:13

ビジネスホテルでしたが1階で靴を脱いでスリッパに履き替える珍しいタイプでしたが、その分廊下も部屋も清潔感を感じました。小さい子供がいたので客室内で素足で動き回れるのも良かったです。デラックスツインだったので子供がいてもとても広く、また浴室も家庭のようなお風呂で使いやすかったです。
また翌朝天気が良く、部屋からとても綺麗な富士山が眺められて感動しました!
連休中ということもあり外国の方もとても多く、朝食時お盆や器の補充が追い付いていないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆とくとくお得!特別プライスプラン◆美味しい朝食バイキング&駐車場130台無料!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

部屋5

Rydeen3751さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

Rydeen3751さん [60代/男性] 2024年01月02日 18:13:59

今回初めての利用でした。
他の方のコメントも見ましたが、やはりエントランスでのスリッパ履き替えは面倒でした。
他の宿泊者と重なると、靴箱前は狭くなってしまい、手荷物を手放さなくてはならないし、お客様目線ではないと感じました。他の宿泊客と重ならない導線やエリア確保の再考をお願いしたいです。
それと、当方も危うかったのですが、ホテルに隣接する第一駐車場に入る前の歩道にある段差が、駐車場入口の導線上に少し掛かっていて、車のフロントを擦るとかぶつける恐れがあります。現に他の方が乗り上げて車を破損させていました。もう少し削れないものでしょうか?
お部屋は綺麗であり、風呂は湯舟と洗い場が分かれているなど、良い所が多いホテルだけに前述した内容は改善いただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL NISHIMURA 2024年02月09日 15:59:19

この度はHOTELNISHIMURAをご利用いただきありがとうございました。
スリッパに履き替える時に、ご面倒をおかけして申し訳ございませんでした。出来るだけスムーズにお部屋に行けるよう、靴箱の案内に人を配置するなど工夫をしてまいります。
また、車道と歩道の間にあるブロックですが、行政にも相談しましたが、規制によりブロックの位置を変えるのは難しいとのことなので、ポールを立てるなどの代案で、ブロックへの乗揚げを防ぐように致します。
この度は、お気付きの点をお知らせいただきありがとうございました。
お客様に心地よくご滞在いただけるよう、これからも努めて参りますので、またご利用下さいますよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆美味しい健康朝食&ルームシアターVOD無料! オゾン発生器で強力殺菌・脱臭
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:58:34

3回目の宿泊でした。天気が良く、部屋から、綺麗な富士山が見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HOTEL NISHIMURA 2024年02月09日 15:57:58

いつもHOTELNISHIMURAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また天気にも恵まれ、綺麗な富士山をご覧になられたことを、私共も嬉しく思っております。
これからもお客様に心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆スタンダードプラン◆美味しい健康朝食 !オゾン発生器で殺菌脱臭
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 01:08:33

とても綺麗な館内やお部屋で、見晴らしも良く素敵な思い出になり有難かったのですが、1つ気になることがありました。
朝食時に特に説明もなく、どこかに書かれていた訳でもなかったと思うのですが、館内着で朝食に行って食品を取っていたら、「着替えて来ていただけますか」と注意されました。その方から理由の説明は特にありませんでした。
結構人がいて静かな中の注意だったので、あまり気分が良いものではありませんでしたし、朝の元気が無い中の高層階との往復はとても面倒でした。
元々決まっているルールでしたら見えるところに「館内着で朝食に来ないでください」と掲示や説明をしておいてほしかったですし、部屋の外に出たら恥ずかしい館内着ということでしたら、館内着の改善の検討をしていただけたらと思いました。
また来たいと思っていたのですが、そこだけがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL NISHIMURA 2023年11月06日 17:46:39

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、ありがとうございます。
ご朝食の際、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「お客様へのご案内は十分に気を配り、周りにも配慮し、お伝えする」ことを当事者はもちろん、他のスタッフにも再確認し、今後このようなことが起こらないよう努めて参ります。またホームページでのご案内が浴衣やガウンなどと表現が曖昧だったことも一因だったと反省しております。表記をすべて室内着に統一させていただき「室内着での朝食ラウンジのご利用はご遠慮ください」とご案内を付け加えました。
「お客様に気持ち良く過ごしていただく」をモットーに努力を続けて参りますので、また富士にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同こころからお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆美味しい健康朝食&ルームシアターVOD無料! オゾン発生器で強力殺菌・脱臭
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

部屋5

P-chan Familyさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

P-chan Familyさん [30代/女性] 2023年08月12日 16:24:52

窓から目の前が富士山が見えて素敵でした!
車でしたが、近くに24時間営業のスーパがあったり、歩くと公園があったりと立地もとても良かったです!
朝ごはんはシンプルでしたが充分でしたし、ハズレはなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HOTEL NISHIMURA 2023年09月10日 20:14:34

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、ありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
天気に恵まれ、部屋の窓から富士山を堪能していただけたようで、私共も嬉しく思っております。
また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 07:23:33

とても良いホテルでほぼ満足です。部屋の中は綺麗ですし、お風呂とトイレが別ですし。でも1つだけ大きな欠点があり部屋着が納豆臭く着られませんでした。是非、香りの良い柔軟剤を使用してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL NISHIMURA 2023年08月08日 14:08:23

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただき、ありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかし部屋着につきましては、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
すぐにすべての部屋着を確認し、柔軟剤についてもリネンの洗濯部門と打ち合わせをしました。保管についても見直しを行いましたので、これからは気持ち良く部屋着をご利用していただけると思います。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

部屋5

malt6130さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

malt6130さん [60代/男性] 2023年05月29日 17:13:48

市役所前で立地も良く部屋も思った以上広く寛げました。通常のビジホと違い浴室とトイレが別れていたのも新鮮です。若い時から出張でプライベートでもビジホを使い新しい形態を感じました。但し、駐車場が少し離れて雨の時期は荷物が濡れると思います。ロビーに一度預けるとはいえ、雨の中をフロントー駐車場行き来は大変ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
HOTEL NISHIMURA 2023年07月01日 20:50:31

この度はHOTEL NISHIMURAにご宿泊いただき、ありがとうございました。
寛いでお過ごし頂けたご様子を伺えて、大変嬉しく思っております。
敷地内の駐車場(有料9台)は、数が限られており、多くのお客様に少し離れた無料駐車場(100台)のご利用をお願いしております。
どのようにしたら、よりお客様に使いやい駐車場になるか、今後の課題として検討して参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 21:17:15

天気の良い朝で窓から富士山が綺麗に見えたので最高の目覚めでした。靴を脱いで居室フロアまで行く必要があるのが少し不便ですがその分清潔感のある部屋で、風呂トイレ別で居室の浴室はとても広く、朝食バイキングも美味しくお腹いっぱいいただきました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
HOTEL NISHIMURA 2023年04月02日 18:43:50

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
美しく雪化粧した富士山を堪能し、朝食を美味しく召し上げって頂き、良い一日のスタートになられたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

KIXおいちゃんさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

KIXおいちゃんさん [60代/男性] 2023年02月13日 16:39:54

朝食付きだったが、品数をもう少し増やしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL NISHIMURA 2023年04月02日 18:01:30

KIXおいちゃん様
この度はHOTEL NISHIMURAをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の品数にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。当ホテルの無料朝食は、健康に欠かせない10品目を意識し、スタッフが心を込めてご用意しておりますが、よりご満足いただけるようメニューに工夫を凝らして参りたいと思っております。
またお越しくださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

部屋5

bacchus1768さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

bacchus1768さん [60代/男性] 2023年01月03日 22:57:08

3回目の利用。お風呂とトイレが別なので洗い場があるのは高評価。ただ、タオルが薄いので使いづらいのが難点。あとは、シャワーの吹き出し穴が小さいのためか、肌に刺すようにお湯が出る。市役所のある大通りに面しているが静かに眠れた。朝、富士山が見えたのはうれしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
HOTEL NISHIMURA 2023年01月28日 18:06:14

一年の始まりにHOTEL NISHIMURAへお戻りいただきまして、誠にありがとうございました。滞在中のご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
しかしながら、タオルの使い心地が悪く、快適にご利用いただけずに、申し訳ございませんでした。

隣の部屋の音や外の音など、防音がしっかりできておりますので、お客様にもゆっくりお休みいただけたようで、安堵しております。
これから更に、お客様に快適にお過ごし頂けるよう心のこもったおもてなしで努めてまいります。これからもHOTEL NISHIMURAをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 15:43:43

受付後、靴を脱いで部屋に行くので、室内でも裸足で歩けるところがとても良かったです。
また、浴室、トイレが別なのもありがたかったです。
富士山が真正面に見えるお部屋でしたので、素敵な景色も見ることができました!
ありがとうございました!また機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL NISHIMURA 2023年01月27日 21:28:52

この度は、HOTEL NISHIMURAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。靴を脱いでお上がりいただくスタイルやバス、トイレが別々になっていることは、ホテルの自慢であり、多くのお客様からもお褒めの言葉をいただいております。
季節ごとに様々な姿を見せる富士の山。また違う表情の富士山を見にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:02:13

禁煙 土禁 なので清潔感あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
HOTEL NISHIMURA 2023年01月20日 20:34:36

この度は、HOTEL NISHIMURAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございます。
靴を脱いでお入りいただくのが当ホテルのこだわりであり、清潔を保てるよう、スタッフ一同清掃に力を入れております。お仕事の疲れを少しでも癒して頂くことが出来ましたでしょうか。是非また(これからも)当ホテルをご利用下さいますよう、お待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 17:45:56

とても清潔なお部屋で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
HOTEL NISHIMURA 2023年01月20日 20:34:17

この度は、HOTEL NISHIMURAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適に、気持よくお過ごし頂けた様子を伺うことが出来まして、大変嬉しく思っております。更に綺麗で、清潔なホテルとしてご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。また富士にお越しの際はHOTEL NISHIMURAをご利くださいますよう、お待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 09:01:58

数年ぶりですが、部屋内の新しさは前回以上に感じました。同伴者は天井の青空模様と独立型バス(洗い場付き)とトイレがお気に入り。

ほかにも早朝6時からの朝食サービスも非常に結構なことと。なおホテルから一番近い買い物場所はコンビニでなく西友で、これも品揃え的に大助かりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL NISHIMURA 2022年07月09日 06:17:57

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

頂いたお言葉は大変に励みでございます。 これからも快適なひと時をお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。

富士市にお越しの際は、また是非HOTEL NISHIMURAをご利用ください。お待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 21:48:09

駐車場が遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL NISHIMURA 2022年06月03日 07:21:08

この度は、HOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
駐車場はホテル敷地内は先着順となりますが、事前にご連絡いただければ、敷地内駐車場をご用意致します。
また、徒歩1分の所にホテル専用の無料駐車場がございます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

げこるくんさんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

げこるくんさん [60代/男性] 2022年04月22日 20:40:04

天気が良かったので部屋から見える富士山が最高でした。夕暮れの富士山、朝一番の富士山、どちらもはっきりと見えてそれだけでテンションが上がりました。朝食のカレーが美味しかったです。年に一回は富士に行くのでまた来年も利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
HOTEL NISHIMURA 2022年05月01日 00:01:23

この度はHOTEL NISHIMURAにお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからは、見える日が少なくなりますが、新緑の富士山もお楽しみいただけます。 
来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 15:32:18

風呂、トイレ、洗面所を別々して良い。布団も良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
HOTEL NISHIMURA 2022年05月01日 00:04:02

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お忙しい中、口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
湯舟と洗い場のあるお風呂は一日の疲れを癒せるとご好評頂いております。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの HOTEL NISHIMURA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 20:45:57

お風呂とトイレが別々が良かったです。
部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
HOTEL NISHIMURA 2022年04月30日 23:57:45

この度はHOTEL NISHIMURAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お忙しい中、口コミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

246件中 1~20件表示