ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　大野

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備面の古さは否めません。ご不便をおかけして申し訳ございません。少しずつではございますが、改善してまいる所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
フロント　大野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ち申し上げます。レストランをぜひ、ご利用くださいませ。
フロント　大野

御利用いただきまして誠にありがとうございます。もたもたとした接客、恥ずかしい限りです。申し訳御座いませんでした。お客様の立場にたった対応、接客を心掛けるようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
フロント　大野

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の照明でご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
照明の増設については只今検討中で御座います。
出来るだけお客様のご要望にお答えできるよう
努めて参りますので、宜しくお願いいたします。

フロント　村上

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　
　時津町は琴海に近い為、ゴルフ目的のお客様がよくご利用してくださります。　本当にありがたく思っております。　
　またおっしゃる通り、空港から直通の船があり、その到着地の隣に、当館はございます。　その為、あまり歩かずに着きますので、ゴルフ前日に疲れずに、ゆっくりお過ごしできるかと思います。
　どうかまたゴルフでいらっしゃる時は、是非当館をご利用頂けたらと思っております。　一同心より、またのお越しをお待ちしております。
　今回のご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。　

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　お風呂の排水が良くなかったとのこと。　本当に申し訳ございませんでした。　少しずつ今改善しておりますが、なかなか全ルームに行渡らず誠に申し訳なく思っております。
　又のお越しの際は不手際が無いよう致しますが、もし何かありましたら、すぐフロントに伝えて頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
　今回のご宿泊とご注意大変ありがとうございました。　

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　大村湾のオーシャンビューを堪能して頂いたようで、とても嬉しかったです。
　またコンビニが近くに無いのは、ご不便だったと思います。
　早朝や深夜は無理ですが、通常時間でしたら、近くのスーパーが、朝9時30分～夜11時まで開いており、歩いて3分ぐらいにございます。
　また、飲食店も歩いて、5～7分ぐらいに、いくつかございます。
　飲食店の近くに9時までですが、ディスカウントショップ等もございます。
　けっこう、あるのですが、時間が通常なので、やはりコンビニがあれば、便利でございますね。
　あと、エアコンですが、共用なので、効かなかったとのこと、本当に申し訳ございません。
　今のところ、少しずつ改善していくしかなく、本当にご不便をおかけしております。
本当に申し訳ございませんでした。
　スタッフの対応が良かったとお褒め頂き、誠にありがとうございました。
　当館は30年以上経営しており、旧式のエアコンや、お風呂が狭い等、ご不便をおかけしております。
　少しずつ改善するつもりですが、その分、、美味しい朝食や笑顔で一同頑張り、精進していこうと思っております。
　お励ましのお言葉、大変ありがとうございました。
　またのご利用を、皆一同心より、お待ち申しております。
　ありがとうございました。
　
　

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋のエアコンの効きが悪かったとのこと、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように通常の点検を更に強化してまいります。
有料放送のチャンネルにつきましても、機器の状態確認を再度、行ってまいります。
客室の湯沸かし用機器は現在、電磁サーバーと電気ポットが混在しており、これを電気ポットに置き換えを進めております。
お客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して設備等の改修を行ってまいりたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の明るさは皆様からご意見を頂戴しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在、照明の増設工事を進めているところです。完了したら今よりかなり明るくなるかと存じます。
食事は美味しかったとのこと、ありがとうございます。厨房スタッフも喜んでおり、これからも美味しい料理をご提供できるように頑張りたいと言っておりました。
長らくサービスの一環としてご宿泊時にお渡ししておりました「お食事券」ですが、諸事情により11月30日をもって廃止することになりました。大変申し訳ございませんが何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
部屋の照明の件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
部屋の明るさにつきましては皆様からたくさんのご意見、ご要望を頂戴しており、照明を増設するなど早急に改善できるよう検討を進めております。何卒、ご理解いただければと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
駐車場が分かりづらかったとのこと、ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
駐車場は、ホテル前の時津港桟橋そばに第一駐車場、少し離れた場所に第二駐車場があります。国道側から見ると、ホテル建物に隠れてしまう場所になり、少々分かりにくいかと存じます。そのようなときは、ご遠慮なくフロントにお尋ね下さいませ。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいております。建物や設備面の劣化は否めませんが、皆様から頂戴したご意見を基に、できるところから改修等を計画して行って参りたいと思います。
清掃の開始につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃のスタッフとも話し合い、原則、チェックアウト時間前は準備までにとどめるように指示いたしました。
ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してゆきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
快適におすごしいただけたようで何よりです。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます、励みになります。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいております。近年オープンした新しいホテルのような最新の設備はなく「古さ」は否めませんが、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいりたいと思っております。
また、設備面においても、少しずつでも改修を進めてゆき、お客様から「選んでいただける」ホテルを目指してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
「可もなく」ということは、今回のご宿泊において、ご満足いただける点がなかったことだと受けとめております。
設備面はすぐに改善することは難しいのですが、接客面は笑顔、気配り、お声かけなどで、少しでもご満足いただけるよう心掛けてまいりたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備が大変古く、改修すべき点はたくさんあります。今後、一つずつ改善していけるよう努力してまいります。
スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、いろんなサービスを考えてまいります。
スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お仕事のお役に立てれば幸いです。
スタッフ一同