ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。早急に対応させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント　大野

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント　大野

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。設備面の古さは否めません。ご不便をおかけして申し訳ございません。少しずつではございますが、改善してまいる所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。
フロント　大野

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ち申し上げます。レストランをぜひ、ご利用くださいませ。
フロント　大野

御利用いただきまして誠にありがとうございます。もたもたとした接客、恥ずかしい限りです。申し訳御座いませんでした。お客様の立場にたった対応、接客を心掛けるようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。
フロント　大野

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。　
　時津町は琴海に近い為、ゴルフ目的のお客様がよくご利用してくださります。　本当にありがたく思っております。　
　またおっしゃる通り、空港から直通の船があり、その到着地の隣に、当館はございます。　その為、あまり歩かずに着きますので、ゴルフ前日に疲れずに、ゆっくりお過ごしできるかと思います。
　どうかまたゴルフでいらっしゃる時は、是非当館をご利用頂けたらと思っております。　一同心より、またのお越しをお待ちしております。
　今回のご宿泊とご投稿、本当にありがとうございました。　

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは大村湾の南端、時津港の目の前に位置しており、この港からは長崎空港行きの高速船が運航しております。長崎空港ご利用のお客様には大変便利な場所かと存じます。
ホテル周辺には、スーパーや地元の飲食店が徒歩圏内にございます。曜日や時間帯によっては店休日または閉店しているとこもあるかと思います。コンビニエンスストアは一番近いところで徒歩７～８分ほどの距離ですので、ちょっと遠いとお感じになられたかもしれません。
遅い時間のご到着でなければ、開いているお店などのご案内はできますので、フロントにお尋ね下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
駐車場が分かりづらかったとのこと、ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
駐車場は、ホテル前の時津港桟橋そばに第一駐車場、少し離れた場所に第二駐車場があります。国道側から見ると、ホテル建物に隠れてしまう場所になり、少々分かりにくいかと存じます。そのようなときは、ご遠慮なくフロントにお尋ね下さいませ。
当ホテルは、この場所で30年以上営業させていただいております。建物や設備面の劣化は否めませんが、皆様から頂戴したご意見を基に、できるところから改修等を計画して行って参りたいと思います。
清掃の開始につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃のスタッフとも話し合い、原則、チェックアウト時間前は準備までにとどめるように指示いたしました。
ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してゆきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
「お客様目線の接客を心掛ける」ことができていなかったために、厳しいお言葉を頂いたことだと思っております。
今後は、お客様に快適にお過ごしいただけるような接客、サービスを心掛けて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用頂きまして誠に有難うございます。我々スタッフの、準備不足で、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後どうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の照明でご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
照明の増設については只今検討中で御座います。
出来るだけお客様のご要望にお答えできるよう
努めて参りますので、宜しくお願いいたします。

フロント　村上

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに、改善いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。7月より、各お部屋にご用意するようにいたしました。当日は大変ご不便をおかけいたしました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　大野