楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プラザホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プラザホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.29
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.33
  • 食事4.24
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

513件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 11:21:08

スタッフの対応は良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル鳥栖 2019年11月22日 20:38:55

いつもプラザホテル鳥栖にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に時間を割いて頂き感謝致します。

スタッフの対応をお褒め下さり嬉しいです。
お客様おひとりおひとりに、当ホテルでお寛ぎ
頂きたいという思いを込めて、接客応対を
心がけていますので、対応が良いとのお言葉
を頂けて本当に嬉しいです!
これからも、アットホームなホテルを目指して
精進して参りますので宜しくお願い致します。
温かい物が恋しい季節になりましたね。
お体ご自愛下さいませ。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】★シングルルーム(朝食付)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 10:18:10

いつもありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル鳥栖 2019年11月21日 16:37:44

毎度プラザホテル鳥栖を選んで頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿にも重ねて感謝致します。

こちらこそいつも本当にありがとうございます。
お部屋では何かお困りのことはございませんでしょうか?
何かありましたらできる限りのことはさせて
頂きますので遠慮なくお申し付けください!
これからもお客様に当ホテルを利用してもらえるよう心を込めてサービスして参りますので、
よろしくお願いいたします。
またのお越し心よりお待ちしております。
朝晩とかなり冷えてきましたので
お体に気をつけてお過ごしください。

フロント有坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】★シングルルーム(朝食付)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 20:20:04

サービスも良かったです。朝食の豚汁が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル鳥栖 2019年11月14日 16:57:55

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

サービス面だけではなく、朝食の面でも満足して頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同感激しております。
さらにお客様に満足して頂けるようなホテル
づくりを目指して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
季節柄、体調を崩されないようお気を付けくださいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】★シングルルーム(朝食付)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 15:54:12

フロントの方の対応、お部屋には宿泊者へのメッセージ。鳥栖に宿泊する機会があれば、また利用したいと思いました。
立地は、駅にもほど近く、すぐ近くに美味しい居酒屋もあり良かった。
気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル鳥栖 2019年10月05日 16:59:57

 この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適な空間をご提供できたこと大変嬉しく思います。スタッフの対応だけではなくお部屋に置いているメッセージカードにも喜んで頂き
感激しております。
メッセージカードは月によってかわりますので
そちらもお楽しみ頂けたら幸いです。

当ホテルは立地に大変恵まれており周辺には
駅や飲食店だけではなくショッピングセンターやコンビニなどもございます。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、体調にはお気を付けくださいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!(素泊り)プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 06:52:07

9月10日に宿泊しました。いつもビジネスで利用してますがとても雰囲気が非常にいいです。部屋に入った時のお帰りなさいのコメント、掃除をしてくれてるの名前なども書いてくれてるので、ホッといやされます。また利用しましす。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル鳥栖 2019年09月21日 20:49:36

毎度プラザホテル鳥栖をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
そして、いつも心温まるお褒めの言葉感謝いたします。
スタッフみんなで拝見させていただきました。

お客様がお部屋でホッと一息できたのであれば
嬉しく思います。
また利用したいといつも感じてもらえて
私たちスタッフ一同はとてもやりがいを感じております。ありがとうございます。
これからも、お客様が【常宿】として
ご贔屓頂けるようなホテルにします!!
よろしくお願いいたします。

夏バテは秋にくるとも言いますので
お体には十分お気を付けください。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】お誕生日確認で朝食無料■シニアプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 23:49:05

フロント対応やメッセージカード等、ビジネスホテルながらアットホームな旅館という雰囲気。
出立時間の関係で朝食(500円)は付けなかったが、美味しそうなので次回は是非利用したい。
チェックイン前とチェックアウト後、荷物をフロントにて預かって頂き、大変助かった。
ただ、室内備え付けの帯付き浴衣と、三段階調整のみの空調は改善の余地ありか。
後者は設備の都合上なかなか難しいかもしれないが、浴衣に関してはガウンに変更するなど如何か。
またいつか鳥栖に赴いた際には、是非利用させて頂きたい。
大手全国チェーンのホテルも良いが、地方の老舗ビジネスホテルならではの良さもあると実感。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル鳥栖 2019年09月17日 09:03:00

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。

ご多忙にも関わらず貴重なご意見やご提案、またお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感謝いたしております。

当ホテルでは、現在まで多くのお客様からのご意見をもとにサービス改善を実施いたしております。
すぐに出来ることは早急に、すぐには出来ない事は節目節目で改善できるよう努めてまいりたいと思います。

このようなご提案をいただけた事に心から感謝いたします。

昼夜の温度差が増すこの頃、何卒お体ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

                  糸山

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・28★【素泊り】ポイント5%!4週間以上前からの御予約プランです【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

5098234さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

5098234さん [50代/男性] 2019年09月05日 07:41:15

いつもお世話になっております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル鳥栖 2019年09月06日 16:44:30

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらこそいつもお世話になっております。
お客様がお仕事の合間などに口コミ投稿をして下さるのがとても嬉しいです。
時間を割いて頂き感謝致します。

お部屋やスタッフの対応などはご満足いただけておりますでしょうか?
またお客様にプラザホテル鳥栖に足を運んで
もらえると幸いです。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進していきますので、これからもよろしく
お願い致します。

寒暖の差が激しくなって参りましたので、
お体には十分お気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】★シングルルーム(朝食付)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

よっちゃんUEDAさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

よっちゃんUEDAさん [60代/男性] 2019年09月01日 14:35:52

鳥栖に行った時はいつもお世話になっているホテルです。
次回も宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル鳥栖 2019年09月02日 21:06:35

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に満足して頂ける様なホテルづくりを目指して参ります。
またお会いできる日をお待ちしております。

これからまた気温が上がるとの事なので
体調には十分にお気を付け下さい。

フロント 端

ご利用の宿泊プラン
★早得プラン・21★【朝食付き】(ポイント4%!3週間以上前からの御予約プランです。)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

hirotakamiyさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

hirotakamiyさん [40代/男性] 2019年08月26日 21:42:12

かなり久しぶりに利用させていただきました。
駅前スタで開催された鳥栖vs神戸ということで3月に予約させていただいたのですが、数日前に確認の電話をいただいたり、しっかりとした対応をされているなぁと感心しました。
朝食は500円でいただけるのですが価格の割に内容が良く、朝から気分よく出発することができました。可能でしたら、食器類は客が片付けるホテルも増えてきましたので、朝食担当職員の労働環境改善のためにも検討いただけたらなぁと思いました。
次回も鳥栖にお邪魔する際は利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル鳥栖 2019年08月27日 16:14:59

この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しいところ嬉しい口コミ投稿まで感謝致します。

かなり久しぶりという事でしたが、当ホテルは
お客様が以前泊まられた時より、進化していましたでしょうか。もしそうでありましたら、とても嬉しいです。
こうしてお客様がリピーターとしてご宿泊頂いているからには、更なるサービス向上を目指し
スタッフ一同精進して参ります。

朝食の件ですが、私達スタッフの事を考えて
ご意見下さり本当にありがとうございます。
私達もお客様にご満足頂ける最善の方法を
検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また利用したいとのお言葉が一番嬉しく思います。スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちいたしております。

急に秋の気配がしてまいりましたね。
寒暖の差が激しいので、お体には十分お気を付け下さいませ。
フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
現金特価/【朝食付】現金支払い限定得別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:41:21

フロントの方々はとても親切で、部屋もキレイでした。わがままを言えば、スリッパを使い捨てにしていただいたらな~っと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル鳥栖 2019年07月30日 20:07:52

この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。


スリッパの件につきましてはスタッフと話し合い、検討していきたいと思います。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

接客や清掃の面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います!
これからもより満足していただけるよう最善を尽くしていきますのでこれからもよろしくお願い致します。

また鳥栖にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
日々、暑い日が続いておりますが体調を崩されませんようお気をつけくださいませ。

フロント 端

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 08:51:46

床のカーペットが汚れていた。接客は丁寧であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル鳥栖 2019年07月21日 17:52:15

 いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

床のカーペットが汚れていたとありますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご貴重なご意見を元に改善して参ります。
長年の汚れもあるため、完全に落ちるわけではないことをご了承頂ければ幸いです。

接客の面では満足して頂けて大変嬉しく思います。
更にお客様に満足して頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
季節柄、体調にはお気を付けくださいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】★シングルルーム(朝食付)★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 17:58:54

次の日が福岡仕事で、お得プランでも有り、利用させて頂きました。ショッピングにも便利だったし、応対も食事もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
プラザホテル鳥栖 2019年07月06日 16:54:58

この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やサービス面に満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います!
これからもお客様に満足して頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ジメジメと暑い日が続いておりますが
お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント 端

ご利用の宿泊プラン
【初めてご利用限定】(朝食付)新規お試しプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 19:03:13

4月14から23日に宿泊しました。駅から近くて大変便利です。スーパー、コンビニ、飲食店、コインランドリーも歩いていける距離にあります。鳥栖に泊まるときは毎回利用しています。
ただ、今回の宿泊では洗面とお風呂場の匂いがひどく気分が悪くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
プラザホテル鳥栖 2019年05月31日 22:49:48

 いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、ご出張でお忙しい中お客様の声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地の良さがお客様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。

せっかくお泊り頂いたにも関わらず、今回洗面所と浴室の匂いでお客様にはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在頂いたお部屋を早急に確認し、今後このような事がないよう、清掃スタッフとフロントスタッフでのメンテナンスの徹底を再度心掛けようと思います。
ホテルの為になる貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

もしまた鳥栖に来られた際は、プラザホテル鳥栖にご来館頂いたら幸いです。
その時には快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

もうすぐ梅雨の季節になりますので、体調崩されません様お気を付け下さいませ。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
当施設内最安値!1日10室限定特別プラン(素泊り)(先着10名限定早い者勝ちですよ!)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 17:57:56

とても快適でした。コストパフォーマンスに優れているホテルです。お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
プラザホテル鳥栖 2019年05月27日 16:42:02

 この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼
申し上げます。

コストパフォーマンスに優れているとありますがお客様に満足して頂き大変嬉しく思います。
これからも更にお客様に満足して頂けるような
ホテルづくりを目指して参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

暑さが日に日にましておりますので熱中症などには十分お気を付け下さいませ。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】お誕生日確認で朝食無料■シニアプラン■
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 23:24:22

連休明けシャワーノズルが交換されたりタオルもフカフカで気持ち良く宿泊出来ました。鳥栖宿泊ならここがお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
プラザホテル鳥栖 2019年05月20日 14:41:08

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

お客様にこれからも満足して頂けるようこれからも目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。

季節柄、体調を崩されませんようお気お付け下さいませ。

フロント 端

ご利用の宿泊プラン
最安値!早割プラン!★一泊二食付きプラン★(1週間以上前からのご予約プランです。)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

天使のすずさんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

天使のすずさん [50代/男性] 2019年04月04日 17:52:08

とても快適に過ごせました。コストパフォーマンスに優れたホテルです。また利用させていただきたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
プラザホテル鳥栖 2019年04月05日 18:52:13

 この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。

コストパフォーマンスでもご満足下さり何よりです。インターネットでは、様々なお得なプランをご用意しておりますので、お早めにご予約頂けると幸いです。

また、当ホテルの朝食もワンコインでお召し上がり頂けるので、たくさんのお客様にご好評いただいております。
次回お越しの際は夜のレストラン「花の木」も是非ご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

春雨にお体を冷やされませんよう、ご自愛下さいませ。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日月限定】朝食付・お誕生日確認でお得■バースデープラン■
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 17:28:04

昨今の福岡のホテル高騰により、鳥栖で宿泊することになりました。
レンタカーだったので、駅近メリットを享受できませんでしたが、綺麗なホテルでした。周辺の居酒屋はどこも満席だったので、1Fレストランで食事しましたが、手頃で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
プラザホテル鳥栖 2019年01月27日 14:07:02

 この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉までお寄せいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルは創業25周年を迎えており、決して新しいホテルではありませんが、それを他の面でカバーできるよう、スタッフ一丸となって努めております。
お客様に「綺麗なホテル」と思って頂き感激しております。

また、夜のレストラン花の木でのお食事、誠にありがとうございます。
今月は季節限定メニューで鍋やおでんをご用意しておりますが、また春には旬の食材を使ったお料理をご用意致しますので、次回お越しの際は是非、そちらもお楽しみ下さいませ。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛下さいませ。

フロント 吉平

ご利用の宿泊プラン
♪朝食バイキング付きプラン(和洋バイキング)♪
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 12:46:22

飛行機付きのプランで1泊の予定でしたが、台風を考慮して1日前倒しで鳥栖入りになったのが理由で、別途1泊予約しました。
実質連泊になったものの予約が別々だったため、都度チェックアウトしなければならなくなるのでは、と気になりましたが、プランを統一して予約したところ2泊とも同じ部屋を使わせてもらうことができました。
台風接近のなか、部屋に終日いさせてもらえたので、とても助かりました。
また、電話でこの件を問い合わせたときは「念のためチェックインのときもその旨フロントに伝えてください」と言われたのですが、実際チェックインのときにはフロントでしっかり引き継ぎ・共有をしていただいていたようで、スムーズに対応していただきました。
そういった意味で、とても気分よく計2泊を過ごさせていただきました。
ただ私の運が悪かったのか、ウエルカムコーヒーをいただく際、1回は水が切れていて(すぐ対応してもらいました)、1回は電源が入っておらず飲めなかったことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
プラザホテル鳥栖 2018年10月13日 16:22:48

この度は数あるホテルの中より、プラザホテル鳥栖をお選びいただき御宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿感謝致します!!
ホテルへの評価も総合はじめ、高得点をつけて
下さりスタッフ一同感激いたしました。
台風が心配だった中でのご滞在中に、お客様に
ご満足頂けた様でほっとしております。
チェックインのお手続きもスムーズだったとの
お言葉とても嬉しいです。
ロビーのウェルカムドリンクにつきましては
お客様にそのような思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
チェックイン時間帯の15時から
翌日の朝10時までの開放になりますので
稼働している時間帯は水切れなどしないよう
再度スタッフで確認して参りたいと思います。

今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、また鳥栖にお越しの際は当ホテルへ
お越しくださいますと幸いです。
朝晩寒くなってきておりますので、体調崩されませんようお気をつけくださいませ。

フロント 有坂

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】素泊り☆女子旅応援☆「うれしい11:00チェックアウト」・喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

ゆたい4073さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

ゆたい4073さん [30代/男性] 2017年10月25日 23:07:15

おそらく文面はコピーでしょうが、その部屋の方の名前を記入した手紙。朝にはおそらく各フロアのエレベーター前に設置してあるコメントボード。何気ない事ですが、すごく癒されます。またフロントに関しては老若男女問わず接客が良いし、笑顔も最高。特に若い女性であそこまで徹底しているホテルはそう多くありません。朝食で食堂に出入りしている人にも笑顔。朝食も種類豊富で早めにいかなければ無くなる限定品もありますがさりげない気配りが良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
プラザホテル鳥栖 2017年10月26日 16:54:59

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中心温まるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
エレベーター前のボードも季節ごとに絵柄を変えております。そちらにも喜んで頂けて嬉しく思います。
更にお客様に喜んで頂けるよう頑張って参ります。

また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
肌寒い季節になってきましたので、お体にお気をつけください。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
net限定【当日予約先着10名】駆け込みプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プラザホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 00:29:35

朝食のシステムがいまいちわかりにくかったです。
チケットを出した際にちょっとした案内があれば良かったです。
挨拶はあったのですが、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
プラザホテル鳥栖 2017年08月16日 16:09:24

いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはじめに朝食の件でお客様に不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。
すぐにレストランスタッフと共有して今後このような事がないように心がけて参ります。
今後のホテルの為になる貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越し心よりお待ち申しあげております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
最安値!1日10室限定特別プラン(朝食付)(先着10名限定早い者勝ちですよ!)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

513件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ