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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 09:08:21
-
アパホテルでも地域によっても色々あるが、ココは次はないかな。
今日は東京のアパホテルに泊まりましたが、ホスピタリティと言うか、心掛けというか。
残念な感じが否めない。
あと入り口の扉は、扉を掴んで開けるのは、このご時世避けたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- アパホテル〈新潟〉 2021年06月13日 07:49:05
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
このようなご評価を頂きましたこと、大変心苦しく感じております。
ホテルマンとして、ご宿泊になるお客様が快適にお過ごしできますようにスタッフ同士でも声を掛け合い、サービス力を強化して参ります。
このような厳しいご評価を頂けたことに、重ねて御礼申し上げます。
入口扉につきましても検討いたしたいと存じます。
この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント 田崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
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礼依1972さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 礼依1972さん [40代/女性] 2021年06月02日 01:14:36
-
同じ建物の一階に飲食店が付いてて、便利でした。
コンビニも近いし!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アパホテル〈新潟〉 2021年06月04日 06:30:44
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで安堵しております。
今以上のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 17:00:08
-
お風呂の狭さに目を瞑れば、駅近でコスパは良いと思います。
しかし、朝食を取る1階店舗スタッフの態度が悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- アパホテル〈新潟〉 2021年04月19日 01:34:24
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
店舗スタッフの接客につきましては大変失礼いたしました。
担当者に申し送り、改善を促すことといたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 13:28:06
-
アパホテルは大浴場とコインランドリーはあると思い込んでいました。
3連泊だったので残念です。
よく確認する事が大事ですね…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- アパホテル〈新潟〉 2021年04月09日 17:59:04
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにく当館に大浴場、ランドリーのご用意はございません。
周知が足りず申し訳ございません。
外部ランドリーのご案内となっておりご不便をおかけしております。
大浴場とあわせ、今後の改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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チベット狼さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- チベット狼さん [60代/女性] 2021年03月25日 19:49:20
-
きちんと綺麗にされた部屋との第一印象でしたが、バスルームのドアを開けると、シャワーカーテンの不快臭がとても気になり、ゆっくりとバスタブに浸かることが出来なかった事、そしてバスタブから何気に目に付いた洗面裏やバスユニットの其処此処が不潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈新潟〉 2021年03月25日 22:26:35
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてご不快な思いをさせてしまいお詫びの言葉もございません。
スタッフに申し送るとともに、今後このようなことの無いよう努めます。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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ママありがとうさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- ママありがとうさん [50代/男性] 2021年02月02日 18:30:05
-
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈新潟〉 2021年02月03日 10:02:01
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 16:08:52
-
バスルームがめちゃくちゃ狭い。
トイレをするのもシャワーを浴びるのも大変だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アパホテル〈新潟〉 2020年12月20日 17:16:54
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 15:22:44
-
お風呂が生乾きの匂いがひどくて、とても入れるレベルではありませんでした。手を洗いに洗面所に行くだけでも匂いがひどく苦痛になってしまったので、改善していただけるとよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- アパホテル〈新潟〉 2020年12月12日 19:48:53
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの異臭につきましては多大なるご迷惑をおかけしお詫びのしようもございません。
さっそく原因を究明して今後このようなことの無いよう徹底いたします。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント田崎
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- 【シングル 禁煙室】
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ママありがとうさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- ママありがとうさん [50代/男性] 2020年11月29日 17:48:11
-
この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくおねがいいたします。凄く、たすかりました。やすらぎました。また、お願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈新潟〉 2020年11月30日 12:24:32
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 18:03:28
-
男性スタッフの対応が
良くない 改装前の ホテルリッチ時代と同じく
挨拶時 お客様の顔を見ない
笑顔も無し 入退室時とても
不愉快な思いをする- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈新潟〉 2020年11月11日 14:03:18
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいお詫びのしようもございません。
以後このようなことの無いよう全スタッフには申し送りをいたしました。
この度は大変失礼いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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NA2494さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- NA2494さん [40代/男性] 2020年10月20日 07:09:03
-
身長が高いので湯舟が小さく、ホッとできませんでした。シャワーのみの方、体格が小さい方には問題ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アパホテル〈新潟〉 2020年10月21日 00:16:37
-
この度はアパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスタブについては申し訳ございません、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております
フロント 田崎
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abriaさんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- abriaさん [60代/女性] 2020年06月30日 09:19:55
-
へやは綺麗なのにバスタブが狭くてガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル〈新潟〉 2020年07月01日 04:00:05
-
この度はアパホテル〈新潟〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室についてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
バスタブにつきましては大変申し訳ございませんでした、今後の改善点として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎
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- 【ツイン 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 18:44:58
-
部屋に関しては喫煙可で、非常に満足でした。食事に関しては朝食のシステムが非常に分かり難く、説明も不親切で、何度も店とカウンターを行き来したので、不愉快になった。立地と料金に関しては、満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈新潟〉 2020年02月18日 15:42:54
-
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のシステムやスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこういうことの無いようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙可】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 15:47:44
-
駐車場が分かりにくい
でもフロントの人が分かりやすく説明してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈新潟〉 2020年02月11日 13:23:24
-
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 玉木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 17:50:09
-
風呂をもう少し綺麗に。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈新潟〉 2019年08月27日 05:08:08
-
この度は、アパホテル<新潟>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームにてお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。
フロント 田崎
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】
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ウォーカー7356さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- ウォーカー7356さん [50代/男性] 2019年01月02日 14:30:47
-
駅に近く、コンビニも隣にあり、便利でした。
ただ、エレベーターの床に草のようなゴミがあり、清掃が行き届いてないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用のお部屋
- 【1日一室限定ツイン(喫煙)】
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kakaka9545さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- kakaka9545さん [20代/男性] 2019年01月01日 10:34:52
-
[良い点]
・新潟駅から近い。
早歩きで3分くらいの距離。
・コンビニが近い
[良くない点]
・廊下に1階焼肉屋の臭いが漂っている。
(換気上、仕方ないのかもしれないないが。)
・ウォシュレットの動作がおそい。
・シャワーの水圧が弱い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 10:18:44
-
駅近で安価で無難。少し古いけど寝るだけなら十分。
新潟駅前はホテル激戦区で新興だと2千円代もあって悩むけれど、ここは老舗の安心感があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 22:16:47
-
駅からも割と近く、ビジネスで使うにはとても便利なので毎回泊まらせてもらっています。
今回ちよっと気になったので3回目の利用で初投稿させてもらいます。
風呂に備え付きのボディソープ、ボタンを押したら明後日の方向に飛び出しました。 下から覗いたら射出口に山のように固まった石鹸が・・・ 掃除の際に拭うのを忘れたという程度の塊ではなかったので、掃除の対象になっていないのだとすれば是非追加して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【ビジネス・カジュアルプラン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈新潟〉 のクチコミ
スタッフ対応は丁寧で大変良かった^_^
お風呂が狭いのがイマイチ!
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この度はアパホテル<新潟>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフにお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
バスルームにつきましては申し訳ございません、改善点として参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 田崎