とても高級感あり、ロビー、客室、レストランをはじめ、建物の外見やインテリアの趣味もよく、モダンレトロな味わいもあるような高級感のあるリゾートホテルでした。所々に座って休めるスペースの椅子やソファもとても良かったです。せっかくここまで外見的なところが良かったので、中身についてももっと頑張っていただければ、と思った点がいくつかありました。
まずは、エントランスに人がいた方がいいと思います。このリゾートは広くて宿泊棟も分かれているので、エントランスに人がいれば案内もできると思います。私たちが到着した時、「え。ここの建物じゃないの」と、車までおいて中に入ったのに、憤慨していた客がいました。
次に、部屋の窓には是非網戸を付けていただきたいです。周りはとても空気がきれいなところなので、換気しようと窓を開けたら、網戸がなく、虫とか入ってくると困るので、存分に開けることができませんでした。
夕食は和食を利用しましたが、セットメニューの用意しかなく、品数はそこそこあるのに、何の料理かを紹介する詳細な献立を記した案内も、従業員の方からの案内もなく、「これは何の揚げ物ですか？」と尋ねると、「わかりません。今訊いてきます。」と提供するメニューを従業員もわからないというのはがっかりしました。いちいち紙を用意するのが面倒なら、せめて、配膳の時にひとつひとつの料理を紹介していただきたかったです。また、地元食材を使ったの一品料理などの追加メニューがあっても良かったと思います。
客室内での滞在自体はとてもゆっくりできただけに、他の面も是非一流を目指していただければ、もっと泊まりたい宿になると思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月