ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月16日 16:44:55: この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の男性専用浴場に関しまして、利用時間は17:00～0:00でございまして、朝の営業は行っておりません。ご了承くださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

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ZERO1961さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ZERO1961さん [60代/男性] 2021年05月20日 12:49:02

出張で初めて利用しました。大浴場の設置やアメニティの貸し出し等、ホテルのコンセプトは良いと思いますが、ホテルの窓口であるフロントの対応がすべてを台無しにしていると感じます。ホテルというよりも商店街の八百屋で店番をしているおじさんかと思わせるような対応で、あちらこちらに貼ってあるイメージキャラクターの高橋英樹親子の笑顔の写真も空しく映ります。接遇研修をお勧めします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2021年06月03日 19:52:38: この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館スタッフの接客対応に関しまして誠に申し訳ございません。
スタッフに対しましては、改めて指導・注意を行いました。
次回ご宿泊の機会がございましたら、その際にはご満足のいただける宿泊にできますようにスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 21:57:47

線路側の部屋で列車の音がうるさかった。繁華街に近く便利だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2020年07月17日 10:17:13: この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
線路側のお部屋ですが、現在二重窓にさせて頂いております。
また、1Fの貸出コーナーには使い捨ての耳栓もご用意が御座います。次回是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見誠に有難う御座います。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までのご予約でお得に宿泊！無料朝食バイキング付き♪
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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:59:19

駅前の工事をしていたので、駅から距離を感じた

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月02日 16:30:43: ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在徳山駅前から当館にかけて、駅前再開発で工事を行っております。
しかしながら、距離としましては徒歩5分程度とそこまで遠くはございません。
近隣には居酒屋等多くございますので、また徳山へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:56:19

仕事で利用。最寄駅が遠いのと、JR駅ではないことを知らなかったので、JR線を行ったり来たりしてしまった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月02日 16:28:35: ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

もしかすると違うホテルと間違えていらっしゃるかもしれませんが、当館はJR徳山駅より徒歩5分程の距離にございます。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
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ご利用の宿泊プラン: 【早割14】14日前予約でお得なプラン♪無料朝食バイキング付き☆
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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 21:20:48

安く泊まれる割にサービスは十分です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月03日 19:31:07: ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに満足していただけましたこと大変嬉しく存じます。

12月中旬よりドリンクサーバーを設置しまして、ソフトドリンクのほかにアルコールもご提供させていただいております。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 21:04:13

夜中中貨物列車が走っている
線路側の部屋は寝られない
耳栓が用意されていますが長すぎて布団に擦れた音が大きくて無い方がまし　それ以外は普通です

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

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投稿者さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 13:21:58

朝食について、ご飯や味噌汁などの大きな容器が奥の一段高い位置に置いてあって、重い蓋を開け閉めする時に、思いっきり手を伸ばさなければならず大変に不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

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ブルーグラスppmさんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

ブルーグラスppmさん [60代/男性] 2023年07月23日 13:20:14

特になし

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月16日 17:58:24: ブルーグラスppm様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

特になしとのことで、これといったご不満な点もなかったと考えさせていただきます。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、徳山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

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Eddie6996さんのホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ

Eddie6996さん [60代/男性] 2023年05月06日 08:52:41

コスパ的には良いと思います。鉄道の線路の側にて多少騒音が気になったが　
立地性を考えれば良いと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2023年05月15日 17:16:08: Eddie6996様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR徳山駅より徒歩5分程の距離にございますが線路横にホテルがあるため、どうしても夜まで貨物車等が通過すると音が響いてしまいます。
音が気になるお客様の為に耳栓も客室のは常時しておりますのでご活用くださいませ。

今後もお客様に満足していただけるホテルになりますように努めてまいります。

Eddie6996様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
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