総合5
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 04:41:57
-
急遽の利用でしたが、お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2020年01月19日 07:59:47
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も3月末には大浴場のオープン予定等、
様々なサービスの提供の準備を行っております。
乞うご期待下さいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定！！】急なご宿泊予定にぜひどうぞ♪ うれしい無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】
総合3
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 11:54:05
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月19日 15:32:49
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日ご要望が御座いました、
禁煙→喫煙へのご変更を急遽させて頂きましたが
対応に何かご不便御座いましたでしょうか？
また無料朝食、貸し出しコーナーもご利用頂いてたと存じますがいかがでしたでしょうか？
具体的にお申し付け頂けると幸いで御座います。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★
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- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
総合4
ルーテンクンさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ルーテンクンさん [40代/男性] 2019年12月19日 05:42:47
-
良かった点はコーヒーサービス、無料パソコンインターネット閲覧、朝食6時から営業。
気になった点は、部屋の風呂が狭い、部屋の置き時計のタイマーのネジの壊れ。
総合評価としては良い方です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月19日 10:25:39
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ご指摘頂きましたお部屋の時計の修繕をさせて頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
点検を怠らず行ってまいります。
また今後も新たに浴場の新設とコストパフォーマンスを高めるサービスを順次更新予定で御座います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合4
Mickey 1215さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Mickey 1215さん [40代/女性] 2019年12月14日 23:26:19
-
立地条件がよく、ホテル内部もとても綺麗でした。コーヒーが用意されていたので、気軽に飲めて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月15日 08:33:37
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
以前ご来館時と比較し居心地はいかがでしたでしょうか？
今後も『大』が付く程では御座いませんが、大浴場の新設工事を行っております。
オープン日程決まり次第告知致しますので乞うご期待下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】
総合1
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月12日 17:52:42
-
貨物列車の音だと思いますが、夜中ずっとうるさくて眠れません。せめて防音窓や防音扉を設置して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月13日 18:38:21
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貨物列車の音ですが、以前多くのお客様から同意見を頂きまして、線路側のお部屋を2重窓にさせて頂いております。ですが、お客様がお泊り頂きましたお部屋ですが、線路側とは異なり静かなお部屋で御座いましたが…
また、1階無料貸し出しコーナーにて使い捨ての耳栓の設置もさせて頂いております。是非次回ご検討下さいませ。
今回お客様がお申込み頂きましたプランですが、早割で通常よりかなりお得にご利用頂いた次第で御座いますが、無料朝食、無料サービスはいかがでしたでしょうか？
この度は多忙の中、
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合4
ブースカりんさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ブースカりんさん [60代/女性] 2019年12月06日 17:38:21
-
居心地が良く、立地条件も私にはとても便利が良かったです。また次にも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月07日 08:21:16
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 込山
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総合4
trn3714さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- trn3714さん [30代/男性] 2019年11月21日 21:47:45
-
朝食付きでリーズナブルに泊まれるホテルを探していて、ここに決めました。駅からも遠くなく、寝て起きるだけなら充分でしたが、お風呂が狭いのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月23日 15:30:25
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、徳山駅から徒歩6分とはいきませんが徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。
また、当ホテルの朝食は無料で行い朝6時～6時30分は平日限定で朝カレーサービスも行っております。
またお風呂ですが、現在大浴場新設工事を行っております。
詳細が決まり次第告知をさせて頂きますので、
こちらも是非ご検討くださいませ。
この度は多忙の中、ご意見誠にありがとうございます。
また周南市にお立ち寄りの際はご利用お待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 込山
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総合4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 10:27:03
-
駅から５分程度のところにありとても便利でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月18日 12:08:37
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徳山駅から6分程と駅前とはいきませんが、
徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。
多忙の中、ご意見誠にありがとうございます。
又のご利用、お待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 込山
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総合4
紅の豚52さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 紅の豚52さん [50代/男性] 2019年11月04日 16:48:32
-
連休前に宿を探したもののどこも空いておらずやむなく日帰り旅行を計画していましたが、念のため旅行初日に再度検索したらこのホテルが偶然見つかり当日予約で宿泊できました。
こちらのホテルは駅近でＪＲ利用者に便利というレビューが多かったのですが、ホテル近くの契約駐車場は大きな車でも離合しやすかったのでとても助かりました。駐車料金も安かったです。
風呂が狭いというレビューを読んでいたため今回は他で済ませており、評価はしておりません。
部屋の広さはまずまずで、隣の声や物音は聞こえなかったのですが、深夜と早朝に貨物列車の通過音が聞こえて目が覚めてしまいました。しかし、もともと駅近の立地を承知のうえで利用したので評価上はマイナスにはしていません。むしろ、ホテルの周囲には飲食店が多く値段も手頃なので評価はプラスとしました。
ベッドも清潔でスプリングも良好でした。枕の硬さもちょうど良かったです。
空調も効いていましたが、やや乾燥気味でした。チェックイン時に加湿器の貸し出しを利用すればよかったと悔みました。
もっとも好感が持てたのは、朝食です。てっきり業務用の料理が出てくると思っていましたが、どれも手作りの美味しい料理ばかりで感激しました。朝食を利用される方は開始時刻の6時半頃が狙い目です。お客さんが少人数なので落ち着いて食べられます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年11月04日 22:28:25
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございます。
音が気になるという方には、貸出コーナーにて使い捨ての耳栓のご用意が御座いますので次回機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お風呂に関してですが、新たに大浴場の新設が決まり、オープンの詳細が決まり次第ホームページ上で告知致しますのでこうご期待下さいませ。
他ホテルに比べ、世間一般的なサービス提供には程遠い部分があるかと思いますが、
新しい形として、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々模索を続けております。
また是非周南市お立ち寄りの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合3
ブースカりんさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ブースカりんさん [60代/女性] 2019年10月30日 18:10:49
-
駐車場代が掛かるのがちょっとと思ったけど、この部屋代でのこの朝食付きは満足でした。とても美味しかったです。次回周南市に泊まる時は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月31日 10:58:26
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場代は、ホームページにも記載してある通りホテル側で手配されている10台分やホテルの斜め向かいの提携駐車場に関しましては1泊¥500掛かりますのでご理解下さいませ。
朝食に関しましても、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 込山
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総合4
S.C.アカプルコさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- S.C.アカプルコさん [50代/男性] 2019年10月30日 18:09:02
-
徳山で始めて宿泊しました。お風呂が昔のビジネスホテルって感じでかなり狭いです。又朝食も少し品数は少なめで全体が少し古さを感じます。しかしながら清掃はしっかりできておりこの価格は魅力です。トータルとしては十分満足ってところでしょう。今後も宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月31日 12:04:33
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多忙の中、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様がご満足いたしますようスタッフ一同心より精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 込山
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さすが男前さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さすが男前さん [50代/男性] 2019年10月21日 20:40:43
-
部屋がやや古い感じがして、清潔感が感じられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月21日 21:57:43
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、お部屋の古さですが、
建物自体年数が経過しておりますので、ご予約の際、各旅行会社様の当ホテルの写真等でご判断頂き、ご理解下さいませ。
また、その為客室、館内、外回り共に毎日清掃させて頂いておりますが、何かご不便御座いましたでしょうか？
具体的に清潔感が感じられない部分をご指摘頂けたら幸いで御座います。
この度は多忙の中、
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合3
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 11:45:19
-
商店街を抜けた立地でまずまずなホテル
朝食はバイキングでまあまあ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月18日 12:46:09
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。
広めのお部屋へ無料アップグレードでしたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食も無料ながら最大限にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合5
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 13:23:45
-
急遽1人追加にも関わらず、スムーズにご案内頂きました。
朝食も無料にしては充分でした。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月15日 17:30:41
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂け何よりで御座います。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合2
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 08:02:19
-
このホテルでは、朝の挨拶はしないことになっているのでしょうか？
スタッフさん（男性も女性も）が私のすぐ側にいらっしゃるのに、おはようの一言もありませんでした。
バックヤードでは大きな声で話していて、びっくりしました。
正直感じ悪いです。
朝食のメニューがすっかりなくなる前に補充してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年10月13日 11:11:37
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
該当スタッフには厳重注意をさせて頂きました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、
改善に努めて参ります。
多忙の中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
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総合2
みふぉたかさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- みふぉたかさん [30代/女性] 2019年09月15日 09:02:02
-
近くに居酒屋が数件あって立地は良かったです。
枕元に明かりのスイッチやコンセントがないのが不便でした。
枕かベッドから他人の汗の匂いがずっとしていたのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月15日 10:36:35
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マットレス、枕共に常に消臭対応させて頂いておりますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
再度清掃担当と確認の上対策致します。
また、ベッド上に照明の明かり調節可能なリモコンが御座いましたがお使い頂けましたでしょうか？
コンセントに関しましては建物の電気系統の構造上デスク横のみとなります事をご理解頂けたら幸いで御座います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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はせうなぎさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- はせうなぎさん [50代/男性] 2019年09月03日 17:42:11
-
夜遅くのチェックインだったので立地がよくて助かりました。
お味噌汁がとても薄かったですが、この値段で朝食付きはうれしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年09月03日 18:00:56
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お味噌汁については大変申し訳ございません。
今一度注意致します。
最終チェックイン深夜01：00までと遅くまで対応しておりますので、再度近辺お立ち寄りの際はご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
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みゆきゃっとさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- みゆきゃっとさん [50代/男性] 2019年08月29日 06:19:23
-
過剰なアメニティが無く、必要数を自分で取るタイプです。
合理的で良いと思います。
コスパは朝ごはん含めて周南市では一番いいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月30日 13:11:03
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
周南市で朝食に対し、コスパ一番と言って頂け大変光栄で御座います。
今後もアメニティ含め、合理的でありながら、
ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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総合3
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 11:36:32
-
部屋は古さがあるが綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） 2019年08月23日 12:46:36
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 北島
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お部屋の古さなどに慣れれば快適です。個人的には、次回の利用もアリなレベルです。
最初はグループのホテルだそうで安心していましたがオートロックではない木製扉と昭和感溢れる部屋におっと…。当方女性なのでアメニティが歯ブラシ1本と、野暮ったいボディーソープ、リンスインシャンプーで慄きました。
しかしアメニティ類は貸出コーナーである程度は揃えられるので問題ありませんでした。
朝食も簡単ですが出張での朝食には特に求めてないので充分です。
良かった点はベッドや枕の疲労感が出なくて良い感じだったのと、
ビジホにしては壁が厚めなのか、隣人や電車の音がそんなに気になりませんでした。
気になる人は気になるかも、という点は、フロントが挨拶をしない方針のようなのと、
空調が効きづらい所です。
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この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物自体の古さに関しましては、大まかリニューアルはしてますが…全てはかなりの大規模になりますので恐れ入りますがご了承くださいませ。
またご挨拶ですが、しない方針ではございませんんが、エレベーターがフロントを横切る形になる為、お客様へのプライバシーを配慮し見極めさせて頂いております。
不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も貸し出しコーナーを各階へ設置等、女性のお客様にもご利用しやすい施設作りを心がけて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント一同
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