この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ご不便おかけし申し訳ございません。
暖房の件でございますが、本日チェックしフィルター清掃を行いました。
今後もこまめにフィルター清掃を行って参ります。
また、1階の貸し出しコーナーより「毛布」の貸し出しも行っていますので是非ご利用下さいませ。
今後は同じ指摘の無いよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★1/20（土）～二重窓設置致しました★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
また、清掃の件やフロント対応の件お褒め頂きありがとうございます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に喜んでいます。
朝食の件でございますが、お客様が仰る通り当館は無料の朝食バイキングであり、無料の範囲内でご提供させて頂いております。が、お客様の意見を参考に朝食スタッフに提案し検討させて頂きます。
次にお越し頂いた際にもご満足して頂けるよう努力して参ります。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★1/20（土）～二重窓設置致しました★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の看板でございますが、屋上に設置しておらず、ホテル横と入口の2か所に設置させて頂いております。
しかしながら看板が分かりにくくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
電車の音の件でございますが、お客様は影響がなくお休み頂け安心しております。
現在、二重窓の設置を予定しておりますので今後は線路側でも安心してお休み頂けると思います。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★フロントコンビニ始めました♪★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
BBHホテルグループはアメニティの充実さをウリにしておりますので、アメニティの事お褒め頂き大変嬉しく思っております。
また、フロント対応もお褒め頂きスタッフも大変喜んでおり、重ねてお礼申し上げます。

イルミネーションは当館から近い為、私を含めスタッフ一同毎年楽しみにしております。
お客様もご満足頂けたようで良かったです。


また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★フロントコンビニ始めました♪★☆★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地条件・無料朝食のコストパフォーマンスの件でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回お客様がご予約致しました【NEWOPEN記念プラン】は2017年12月31日までのプランとなっており、大変コストパフォーマンスも高い限定プランで御座います。
引き続きお客様よりお褒めの言葉が頂けるよう、今後も最大限努めて参ります。

本日は忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
再度周南へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　フロント　松尾
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★無料貸出し品・アメニティコーナー充実しております★☆★

この度はホテル徳山ヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件で気に入って頂けたにも関わらず
ご宿泊の際、電車の音でご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
只今、お客様がより快適にお過ごし頂けるようお部屋に「耳栓」をご用意させて頂いております。
次のご宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント 川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在徳山駅前から当館にかけて、駅前再開発で工事を行っております。
しかしながら、距離としましては徒歩5分程度とそこまで遠くはございません。
近隣には居酒屋等多くございますので、また徳山へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

もしかすると違うホテルと間違えていらっしゃるかもしれませんが、当館はJR徳山駅より徒歩5分程の距離にございます。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに満足していただけましたこと大変嬉しく存じます。

12月中旬よりドリンクサーバーを設置しまして、ソフトドリンクのほかにアルコールもご提供させていただいております。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳山駅より徒歩5分でございまして、飲み屋街からは目と鼻の先にございます。
浴場に関しましても満足していただけたようで嬉しく思います。

今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ブルーグラスppm様

この度はホテル徳山ヒルズ　平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

特になしとのことで、これといったご不満な点もなかったと考えさせていただきます。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、徳山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

Eddie6996様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR徳山駅より徒歩5分程の距離にございますが線路横にホテルがあるため、どうしても夜まで貨物車等が通過すると音が響いてしまいます。
音が気になるお客様の為に耳栓も客室のは常時しておりますのでご活用くださいませ。

今後もお客様に満足していただけるホテルになりますように努めてまいります。

Eddie6996様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～