Ht1000様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は無料でのご提供でございまして、利用時間は朝6:30～9:00（最終入店8:45)でございます。
無料朝食の為、そこまで種類が多いわけではありませんが、必要十分な料理類を用意しております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

国鉄物資部様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳山駅から徒歩5～6分程でございまして、徳山駅から商店街を抜けた先にございます。
繁華街からかなり近いですが、少し奥に入ったところにございますのでお部屋にいて賑やかな音が聞こえるといったことはございません。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応にご不満な点等ございましたでしょうか。
満足して宿泊いただけていれば幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料サービスにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
日中フロント閉鎖にさせていただいている関係で鍵は基本的にお客様にチェックアウトまでご持参いただく形を取らせていただいております。

缶チューハイのプレゼントサービスは期間限定として提供させていただいておりました。
缶チューハイに変わった新たなサービスも現在準備中でございますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

ハジメちゃん3110様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めのことばいただき重ねてお礼申し上げます。

今後も皆様から同じように良い評価をいただけますようにスタッフ一同努めてまいります。

ハジメちゃん3110様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

2年前に完成した男性専用浴場にも満足していただけたこと嬉しく思います。
当館の浴場は国産の備長炭を入れることで芯から身体が温まるとご好評いただいております。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、
今後ともホテル徳山ヒルズ平和通り店を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

みいちん0207様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は無料ではありますが、朝食付きの中では地域最安に近い金額での提供をさせていただいております。
ユニットバスの狭さに関しましては申し訳ございません。
客室自体の部屋の広さには満足していただけましたでしょうか。

みいちん0207様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の男性専用浴場は昨年オープンいたしまして、備長炭を入れたお湯は体を芯から温めるとご好評いただいております。

これからもおもてなしの心を大切に快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ　平和通り店　支配人　名本
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉嬉しい限りで御座います。
また、徳山へお立ち寄りの際はご利用をお待ち申し上げております。


ホテル徳山ヒルズ平和通り店
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中、率直なご意見を頂き嬉しい限りで御座います。

最低限の挨拶はする様心がけておりますが、
再度心掛ける様一同注意して参ります。

また、各階アメニティ等ですが、現在の所『非常識』な使い方をされてた、取られてたと言うのが御座いませんので、こちらからは特に注意する事は御座いませんが、あまりにも他のお客様へのご迷惑となる行為に関しましては厳重注意はさせて頂いてる次第で御座います。
客室等も、禁煙室でタバコを吸われた、明らかに違法な物がある等の事が無い限りは、プラバイシーも御座いますので、ご自由にお使い頂いております。
今後は防犯対策の一環も含め、各階エレベーター前に防犯カメラも設置予定で御座います。

漫画も本来であれば1000冊以上の設置を計画していたのですが、コロナ騒動になり、設置予定が未定となっております。更にコアな漫画も予定しております。
落ち着き次第増やして参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。

世間的なイメージとは捻くれた視点と思われる事が大半かと思われますが、時代に見合った、又は日本だけでは無く世界も参考にしながら、改善に努めて参ります。

トイレですが、大変申し訳ございません。
全てを変えるとなりますと、大変大掛かりな改修となります。今後の課題として要検討させて頂きます。
多くの声で古い、狭い等、頂いておりますが、
どちらも建物そのものへの大変大掛かりな改修となりますので、ご理解の上ご利用頂けたら幸いで御座います。


またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。

多忙の中、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
又のご利用をお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント一同
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

★2020年4月10日大浴場新規オープン★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速ご指摘頂きましたお部屋の時計の修繕をさせて頂きました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
点検を怠らず行ってまいります。

また今後も新たに浴場の新設とコストパフォーマンスを高めるサービスを順次更新予定で御座います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、徳山駅から徒歩6分とはいきませんが徳山周辺の飲食街に大変アクセスが良好な場所に位置しております。
また、当ホテルの朝食は無料で行い朝6時～6時30分は平日限定で朝カレーサービスも行っております。

またお風呂ですが、現在大浴場新設工事を行っております。
詳細が決まり次第告知をさせて頂きますので、
こちらも是非ご検討くださいませ。

この度は多忙の中、ご意見誠にありがとうございます。
また周南市にお立ち寄りの際はご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多忙の中、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様がご満足いたしますようスタッフ一同心より精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　込山
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

周南市で朝食に対し、コスパ一番と言って頂け大変光栄で御座います。
今後もアメニティ含め、合理的でありながら、
ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル徳山ヒルズ平和通り店　フロント　北島
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★