サービス5
みいちん0207さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みいちん0207さん [40代/女性] 2021年11月01日 15:26:44
-
トイレとお風呂がとにかく狭いです。
それだけが難点でした。
でも、お値段がとてもリーズナブルですのでコレぐらいが適当 と言うことになるのだと思います。
この後、近々に2回宿泊予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2021年11月04日 17:49:53
-
みいちん0207様
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は無料ではありますが、朝食付きの中では地域最安に近い金額での提供をさせていただいております。
ユニットバスの狭さに関しましては申し訳ございません。
客室自体の部屋の広さには満足していただけましたでしょうか。
みいちん0207様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】
サービス5
sigma0201さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- sigma0201さん [50代/男性] 2018年08月19日 21:53:10
-
8月16-17日で家族4人で連泊しました。(妻実家の法事の為)
徳山駅周辺で、可能なら4人1部屋とかあれば良かったのですが、そういう宿泊施設は駅からかなり離れた温泉地にしかなく、子どもの1人が障害を持っているためシングル+オートロックは×で、絶対に2人部屋が必要。
という条件で探すも1ヶ月前の時点で駅周辺ホテルの禁煙2人部屋はWベッドしか見つからず、禁煙TWINが唯一見つかったこちらにお願いしました。(さすがに家族でもWベッドで寝るのは無理)
設備やアメニティなどは皆様書かれている通り、私と娘は6Fの線路から遠いほうに泊まって電車や陸橋の車の音はわずかに聞こえましたが寝るには全く支障ありませんでした。
ただしユニットバスの扉の上部が、壁枠の上の縁と干渉していてかなりの力を掛けないとドアの開け閉めができませんでした。
妻と息子は6Fの線路に近い方の部屋でしたが、上の7Fフロアの排水がその部屋の壁内に集合して縦の排水管を流れる構造のようで、「夜中ずっと水の音がチョロチョロしていて初日の晩はかなり気になって眠れなかった」と妻は言ってました。
列車の音は自分と娘が泊まった部屋より確かに大きかったですが、物音に超敏感な私でも気になって眠れないほどではありませんでした。妻が言っていた通り、室内に居ると排水の音の方が気になりました。
朝食は事前情報からあまり期待していなかったのですが(失礼!)いやどうしてかなり美味しくしっかり食べられましたよ。私たちが宿泊した2日間は7時半頃にいただきましたが、席も空いていてゆったり食べられました。
ただ、初日の晩にエレベーター故障で6Fまで階段で昇る破目になったのは参りました。
設備・部屋はこのような点から評点を下げさせていただきますが、フロントの方の対応は親切で、結果的にリーズナブルに泊まれたと思います。必要最低限(を下回る?)スタッフ人数でよく仕事を回している、と感心しきりです。
心のこもった対応をいただけ、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2018年08月30日 11:12:33
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をご利用頂き嬉しく思います。
また、排水の件や扉の件等でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ユニットバスの扉は調整させて頂きました。
排水の音の件でございますが、現在業者の方に調査をさせて頂いている所でございます。
原因が分かり次第対処させて頂きます。
しかしながら、朝食でご満足頂けて大変嬉しく思います。
フロントの対応もお褒め頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が心地よくお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
貴重な御意見を有難う御座いました。また周南にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。
ホテル徳山ヒルズ平和通り店 フロント 川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★15:00~ 無料ポップコーン始めました★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前予約でお得なプラン♪無料朝食バイキング付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】
サービス5
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広島55さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 広島55さん [60代/男性] 2018年03月16日 13:26:31
-
最初「電車の音がうるさい」という話だったので「しまった!」と思ったのですが、わたしの部屋は幸いなことに線路側と反対だったので、とても静か~本当に静か!ベッドのマットが体に合っていたということもあり、久々にタップリ眠ることが出来ました。6:30からの朝食でしたが、私は7時頃いただきました。朝の忙しい時にいただくものとしては、炊き立てのご飯もおいしくて、充分に気の利いたものでした。ただ、お惣菜を温める燃料に火がついておらず、カレーもシチューも氷のように冷たくて残念、流石に残しました。(食後にフロントでその話をしたら慌てて点けに行かれました)せっかくの「おもてなし」がこれでは帳消しですね。それにしても、自由に使える自転車、いつでも飲めるコーヒーはとても有難かったです。コスパ・アクセス最高でした。総合評価が4になったのは、食事の件で1点減点、それだけです。線路側と反対の部屋なら少々お高くなってもまた泊まりたい。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2018年03月19日 23:49:09
-
この度はホテル徳山ヒルズ平和通店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電車の音で不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、お客様に影響がなく安心しております。
現在は線路側のお部屋も「二重窓」の施工を行いましたので、線路側のお部屋でも快適にお過ごし頂けると思います。
朝食の件でございますが、まずは写真をきれいに撮って頂きありがとうございます。
また、献立に満足して頂いていたのに料理の温度で不快にさせてしまい申し訳ございません。
管理が不十分だったと思います。
あの後直ぐにフロントスタッフで話し合い現在改善策に向け実施中でございます。
総評5点を頂けるような「コストパフォーマンス」「おもてなし」を日々意識し同じ指摘が無いよう改善して参ります。
また周南にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 フロント 川田
★☆★全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
★☆★1/20(土)~二重窓設置致しました★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ】当館人気No1!プラン♪ 無料朝食付き☆高速LAN
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
shintaさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- shintaさん [50代/男性] 2024年05月16日 12:24:34
-
建物はそれなりに古いが、清掃が行き届いており変な匂いも無く、快適に過ごせました。
この金額で朝食も大浴場もあるのは今時の近隣のホテルの中ではコスパ一番。
広いベッドも使わせて頂きありがとうごさいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ150店舗記念★高橋英樹&真麻一押しプラン★朝食バイキング付★男性大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
亜龍1962さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 亜龍1962さん [60代/男性] 2024年03月25日 15:17:45
-
喫煙ルームと大浴場がほんまにありがたい。びっくりしたんは、焼酎とウイスキーの炭酸割が時間帯はともかくフリードリンク状態。こら初めてやったで。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2024年04月02日 17:13:54
-
亜龍1962様
この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴場に関しましては男性専用ではございますが、数年前に増築させていただきました。
ドリンクサーバーに関しましても昨年12月に設置を行いまして、夜の時間帯では、16時~23時までご自由にご利用いただけます。
お客様の言葉の通り、焼酎や、ハイボール等も出ますのでご自由にご利用くださいませ。
今後もお客様に満足頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
みふさま1612さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みふさま1612さん [50代/男性] 2023年12月04日 11:25:25
-
泊まるだけだったので1番安いとこのここに。立地も良いし大浴場もあるし良い宿泊先でした。
無料の朝ごはんも美味しい。パンがあればというとこですが、それはずうずうしいか。
また、来ます。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2024年01月04日 13:43:01
-
みふさま1612様
この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は朝食付きとしましてはエリア最安に近い金額で販売をさせていただいております。
ご満足していただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様の声も参考にさせていただき、一層満足していただけるホテルでいられますよう努めてまいります。
みふさま1612様のまたのご来館をお待ちしております。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得に宿泊!無料朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 07:44:30
-
仕事終わりに全身が伸ばせてゆっくりできるお風呂は最高です。朝食付きでコスパもGOODです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得に宿泊!無料朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
911kaoさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 911kaoさん [50代/女性] 2023年11月19日 18:03:44
-
建物や設備は少し古いけど、用事で泊まるには不便は特にない。レジャーや恋人との旅行には不向きかも。シャワーの水圧は強めでお湯もすぐ温かくなってよかった。間違って喫煙ルームをとってしまったが、すぐに替えてくれた。朝ごはんも特に豪華ではないけど、美味しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】
サービス4
リョウ6739さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- リョウ6739さん [40代/男性] 2023年08月13日 19:31:49
-
耳栓が置いてあるのはありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年08月16日 18:04:33
-
リョウ6739様
この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
耳栓をすることで、より快適な睡眠を得られるという研究がされていることや、当館は線路横にございまして、夜間どうしても貨物列車の音等が聞こえてしまうことから、全室に耳栓を用意させていただいております。
これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
次回、徳山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
iriishinさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- iriishinさん [60代/男性] 2023年06月05日 00:52:44
-
小さいながらも私が好きな大浴場が有って徳山駅からも割りと近くて朝食付きで良かったです。周南市立駅前図書館に寄るために青春18切符を使って行きましたがチェックイン締切時間に少し遅れるのを待って頂き助かりました。全国旅行支援を利用しましたが割引クーポンが無くても割安だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年07月03日 19:31:26
-
iriishin様
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や浴場のご利用、朝食に関しましても満足していただけたようで嬉しく思います。
当館は無料朝食付きとしては、地域の中でも最安に近い金額での提供をさせていただいております。
施設は老朽化した部分もございますが、選べるアメニティや浴場等お客様に満足していただけるサービスを今後も増やしてまいります。
お客様からの声に満足せず、より良いサービスを提供できますように努めてまいります。
iriishin様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
ym_albaさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ym_albaさん [50代/男性] 2023年05月16日 17:50:38
-
部屋もゆったり ベッドも広め
必要最低限かあり、充分
大浴場は 7、8人位 入れて 時間を調整すれば ゆったり入れる
朝食は 簡単なバイキング形式だけど 部屋代で考えると満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年05月31日 17:45:39
-
ym_alba様
この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館のシングルルームは13平方メートル、130㎝セミダブルのベッドを入れさせていただいておりますのでゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
男性専用浴場に関しましては夜のみ17:00~24:00までの開放とさせていただいております。満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
より一層お客様に満足していただけますように今後も努めてまいります。
ym_alba様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 20:43:38
-
ワクチン接種で割引がある上に、クーポンももらえてありがたいです。お得に時間を買いました。
朝ごはんも美味しくて満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】事前のお支払いでチェックインをスムーズに!☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 15:28:53
-
建物は古かったけど内装は綺麗でした。男性は大浴場あったのは良かったですけど朝風呂入れなかったのは残念でした。無料朝食は品数は少なかったけど美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 03:51:07
-
風呂も朝食もよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】事前のお支払いでチェックインをスムーズに!☆無料朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 20:20:00
-
この金額でこの朝食の種類はとてもありがたかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 09:54:25
-
出張で利用しましたが、駅も近く、朝食付きで大変良かったです。
また機会が有れば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得に宿泊!無料朝食バイキング付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
どっと遊べさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- どっと遊べさん [60代/男性] 2023年01月14日 16:09:00
-
部屋で朝風呂に入り、栓を抜いたら、
部屋の外に水が溢れ、大変でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:05:24
-
出張で1泊、全国旅行支援クーポンを利用してお得に泊まれました。朝食も付いていて良かったです。フロントの方の対応は親切でしたが、チェックインが立て続けだったので大変そうでした。ホテル周辺の道路は一方通行なので車で行くときは注意が必要です。徳山駅北口からは徒歩4~5分程度、商店街を通り抜けるので飲食店はそれなりにありました。コンビニは駅前のローソンか平和通りのセブンイレブンが徒歩5~8分です。1F大浴場を利用しなかったのが残念でした。次回泊まることがあれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス4
どっと遊べさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
- どっと遊べさん [60代/男性] 2022年11月29日 19:01:52
-
立地は、まぁ、まぁです
ただ、チェックインが午後4時からなのでちょっと待ちました
そこが残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】
サービス5
TQSマツモトさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ
設備、アメニティが充実して快適でした。トイレ周りがより新しければ尚良いと感じます
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