楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.02
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.60
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

191件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 07:44:30

仕事終わりに全身が伸ばせてゆっくりできるお風呂は最高です。朝食付きでコスパもGOODです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得に宿泊!無料朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 17:28:36

ホテルの周りには食事処が多いので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

TQSマツモトさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

TQSマツモトさん [30代/男性] 2023年11月10日 11:14:01

設備、アメニティが充実して快適でした。トイレ周りがより新しければ尚良いと感じます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 140cm幅ベッド】

立地4

ハルヒサ8615さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハルヒサ8615さん [40代/男性] 2023年08月23日 19:52:00

受付けの態度が悪い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】3連泊以上の宿泊で地球にもお財布にも優しい≪無料朝食バイキング付き♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

リョウ6739さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

リョウ6739さん [40代/男性] 2023年08月13日 19:31:49

耳栓が置いてあるのはありがたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年08月16日 18:04:33

リョウ6739様

この度はホテル徳山ヒルズ 平和通り店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

耳栓をすることで、より快適な睡眠を得られるという研究がされていることや、当館は線路横にございまして、夜間どうしても貨物列車の音等が聞こえてしまうことから、全室に耳栓を用意させていただいております。

これからも、皆様が気持ち良く、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

次回、徳山にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得に宿泊!無料朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

iriishinさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

iriishinさん [60代/男性] 2023年06月05日 00:52:44

小さいながらも私が好きな大浴場が有って徳山駅からも割りと近くて朝食付きで良かったです。周南市立駅前図書館に寄るために青春18切符を使って行きましたがチェックイン締切時間に少し遅れるのを待って頂き助かりました。全国旅行支援を利用しましたが割引クーポンが無くても割安だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年07月03日 19:31:26

iriishin様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や浴場のご利用、朝食に関しましても満足していただけたようで嬉しく思います。

当館は無料朝食付きとしては、地域の中でも最安に近い金額での提供をさせていただいております。
施設は老朽化した部分もございますが、選べるアメニティや浴場等お客様に満足していただけるサービスを今後も増やしてまいります。

お客様からの声に満足せず、より良いサービスを提供できますように努めてまいります。

iriishin様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 12:13:08

全体的にお値段と比較して満足であった。
今回BBHホテルグループというところを初めて利用したが、好印象を受けたのでまた他でも利用したいと思った。

------良かった点-----
・男性は浴場に入ることができるが、綺麗で思っていたよりも広く貸し切りのように使えた。遅い時間まで利用できるのもいい。
・シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはじめアメニティを自分で選ぶ形だが、種類もあって充実していた
・部屋の広さもベッド周りも十分なスペースがあり、それなりに広かった
・飲食店街まで徒歩1~2分で行くことができ、飲み歩くことができる。コンビニも徒歩3分くらいにある。

------悪かった点-----
・場所がわかりづらい
車で向かった際に狭い路地裏でナビを使っても行きづらかった。ホテルに場所を確認しようと5回くらい電話したが、1回も電話に出なかったので途中車を止めて徒歩で探した。

・フロントの外国の方の対応がサバサバしていた。
・部屋の壁が薄く、隣の人が夜までガタガタうるさかったのが響いた

他にも細かいことはいくつかあるが、あとは値段も値段なので自分では妥協できる内容。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年07月03日 19:27:24

ご投稿者様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

好印象を受け取っていただいたこと嬉しく思います。

ホテルの場所に関しましてはメインの道路から少し入り込んだ場所となりますので、何かわかりやすい説明等HPへの記載ができないか検討いたします。
チェックインの時間帯によってはフロントがかなり混み合いお電話での対応ができない可能性がございます。ご了承くださいませ。

フロントスタッフの対応に関しましては、該当スタッフだけでなく全スタッフにより良い接客ができるよう指導いたします。

男性専用浴場や、豊富な選べる無料アメニティ等に関しては満足していただけたようで嬉しく思います。

お客様のお声を大切にしながら、よりよいサービスを提供できますように努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約でお得なプラン♪無料朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

ym_albaさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

ym_albaさん [50代/男性] 2023年05月16日 17:50:38

部屋もゆったり ベッドも広め
必要最低限かあり、充分
大浴場は 7、8人位 入れて 時間を調整すれば ゆったり入れる
朝食は 簡単なバイキング形式だけど 部屋代で考えると満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) 2023年05月31日 17:45:39

ym_alba様

この度はホテル徳山ヒルズ平和通り店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館のシングルルームは13平方メートル、130㎝セミダブルのベッドを入れさせていただいておりますのでゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

男性専用浴場に関しましては夜のみ17:00~24:00までの開放とさせていただいております。満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

より一層お客様に満足していただけますように今後も努めてまいります。

ym_alba様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル徳山ヒルズ 平和通り店 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 20:43:38

ワクチン接種で割引がある上に、クーポンももらえてありがたいです。お得に時間を買いました。
朝ごはんも美味しくて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】事前のお支払いでチェックインをスムーズに!☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 12:41:08

駅から歩いてすぐです。線路わきなので、音が気になる方もおられるかもしれません。マニアはたまりませんが。大浴場は気持ち良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約でお得なプラン♪無料朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 20:20:00

この金額でこの朝食の種類はとてもありがたかったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

かんちゃん1311さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

かんちゃん1311さん [50代/男性] 2023年02月21日 17:13:56

お風呂は誰も入っていなかったのでゆったりと楽しみました。
朝食にはカレーが付いていたので食べ過ぎてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 06:42:36

暖房が全く効かず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 12:05:24

出張で1泊、全国旅行支援クーポンを利用してお得に泊まれました。朝食も付いていて良かったです。フロントの方の対応は親切でしたが、チェックインが立て続けだったので大変そうでした。ホテル周辺の道路は一方通行なので車で行くときは注意が必要です。徳山駅北口からは徒歩4~5分程度、商店街を通り抜けるので飲食店はそれなりにありました。コンビニは駅前のローソンか平和通りのセブンイレブンが徒歩5~8分です。1F大浴場を利用しなかったのが残念でした。次回泊まることがあれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】人気NO1 スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

どっと遊べさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

どっと遊べさん [60代/男性] 2022年11月29日 19:01:52

立地は、まぁ、まぁです
ただ、チェックインが午後4時からなのでちょっと待ちました
そこが残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

投稿者さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 20:04:28

友人たちと利用しました。
立地は良かったですが、寝具の布団から加齢臭らしき臭いがあり、結構きつかったです。(もちろんシーツは綺麗でした。)
消臭剤はあったのですが、さすがに布団に染み付いた臭いは取れないですね。
それ以外はまあ満足でした。
1Fにウォーターやコーヒーサービスがあるのもありがたかったです。
支援割があったので、リーズナブルに泊まれたのであまり文句は言いたくないのですがね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

みなみけ70kさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

みなみけ70kさん [30代/男性] 2022年11月25日 11:14:20

大浴場がキレイでよかった。本棚にマンガがあってついつい夜更かししてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 120cm・100cm幅ベッド各1台】

立地4

まいみー101さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

まいみー101さん [50代/男性] 2022年11月24日 09:35:33

立地が山陽本線の線路沿いにあるので、夜中に貨物列車がたくさん通ります。
自分はイヤホンを持ってたので使わなかったのですが、アメニティの一つに使い捨ての耳栓があるので、心遣いもしっかりされてると感じました。
また、シャンプーも何種類かエレベーター前にあり、選べることができるのでそれもよかったです。
朝食付きで3千円ちょっとのうえに、コンビニなどで使えるやまぐちクーポン券を3千円分もらえたのでお得でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆無料朝食付き☆男性限定浴場新規オープン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

まさまさくんだぉさんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

まさまさくんだぉさん [40代/男性] 2022年08月25日 23:06:55

禁煙の部屋だったのだが、若干臭ったのが残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 130cm幅ベッド】

立地4

都城ピース0924さんの ホテル徳山ヒルズ 平和通り店(BBHホテルグループ) のクチコミ

都城ピース0924さん [50代/男性] 2022年08月22日 11:35:25

1階の風呂が広くてキレイです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なご予定に☆男性限定浴場完備☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 130cm幅ベッド】

191件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ