こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2024-04-15 17:51:39
4.0
投稿日：2023-09-21 14:05:46
4.0
投稿日：2022-06-04 23:58:47
4.0
投稿日：2022-01-14 20:16:28
4.0
投稿日：2021-11-27 16:31:49
総合4
スヌパパ1954さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
こちらのホテルへは３度目の宿泊ですが、相変わらず落ち着けるホテルです。
ファーストタッチのフロントは皆さん物腰柔らかく安心感のある対応でした。
宿泊フロアの床絨毯も新調され、破れ綻び修理跡も無く歩き易くなっています。
今回残念だったのは清掃でした。テレビ横にある照明器具の隙間に埃が溜っており
他の部分は丁寧に清掃されているだけに残念でした。
後、朝食について初めて宿泊した時が良かっただけに以前に比べ
少しグレードダウンした印象でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの内容を拝見し、大変嬉しく思っております。
清掃についてと朝食についてご意見を頂きありがとうございます。
お写真添付していただき私共の不備が確認できました。
細かいところまで気配りが出来ておらず今回のような事になってしまったかと思います。
清掃スタッフだけでなく私共宿泊課としましても大変重く受け止め、今後このようなこと無いように清掃方法や点検方法など再度確認をしまして対応してまいります。
朝食内容についても今後検討をしてまいりたいと思っております。
今後もお客様の期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 中嶋