グリーンピアせとうちクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

グリーンピアせとうち 2019年09月10日 12:22:06: この度はご家族のご旅行の宿泊先にグリーンピアせとうちをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場とバイキングをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂は準天然温泉（人工温泉）ですが、露天風呂（夜は星空がきれいです！）、サウナ、泡風呂、寝湯、打たせ湯、レモン風呂など各種お風呂をお楽しみいただき特にご満足いただいたようで、従業員一同喜んでおります。
またのご利用をこころからお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ファミリー大満足◎お口いっぱいビュッフェに人気付帯施設をお得に！今だけ豪華５大特典付
ご利用のお部屋: 【和室8畳（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 22:58:55

連休明けの平日であった事もあり宿泊客は少なく、静かな環境で過ごせたのが良かった。フロント及びレストランスタッフの対応は非常に良かったと思います。
今回は自家用車で訪れたが、やや個人旅行ではアクセスが自家用車でないとかなり所要時間が必要と思われ、宿泊客の誘致にはハンデイがあるのではと懸念される。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

グリーンピアせとうち 2019年08月06日 13:24:32: この度はご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適におすごしいただけるホテルを目指してまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。

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ご利用のお部屋: 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】

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ナカピー501さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

ナカピー501さん [60代/男性] 2019年04月04日 22:42:35

部屋は和室でした。リネンは自分で、更にせんべい布団で、マットレスもなく、高齢の両親には申し訳なかった。
寝具は考えた方が良い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

グリーンピアせとうち 2019年04月20日 11:48:09: この度はご利用誠にありがとうございます。寝具の件、誠に申し訳ございません。
ご両親様にもご迷惑おかけいたしました。
寝具の更新は費用がかかることですぐにというわけにはいきませんが検討させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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薬膳一郎さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

薬膳一郎さん [50代/男性] 2019年03月08日 19:35:57

夕食のビュッフェは飲み放題あり、揚げたて天ぷらや旬の牡蠣料理で想像以上に美味しかったです。翌日、ハイキングコースでランニングの大会がありましたが、頂上からの景色が良くて、天気の良い日にまた来てみたいと思いました。従業員の接遇も地元の方が中心だと思いますが、とても愛想が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年03月

グリーンピアせとうち 2019年04月27日 09:51:57: この度はお友達とご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グリーンピアの湯歩道を利用したトレールランニングイベント、お疲れ様でした！山道を何周も駆け巡る皆さまの姿に従業員一同たくさんの元気をいただきました。
今の季節は遊歩道展望台から瀬戸内海の多島美だけでなく、点在する咲き誇る桜もお楽しみいただけます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 19:36:36

12月29日に宿泊しました。年末でしたが、温泉が混んでもなくお湯質も良く1年の疲れがとれました。夕食のビュッフェの牡蠣料理、揚げ物、茶わん蒸しが熱くなかったのが少し残念でしたが、朝食のパンケーキはとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

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ご利用のお部屋: 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】

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親戚との集まりで宿泊しました。
スタッフの方はとても感じが良かったです。
ウェルカムドリンクはコンビニのコーヒーのようなシステムで大人はコーヒー、子供はココアを頂き、とても喜んでいました。
夜のバイキングはお造りや牡蠣が食べれて良かったです。
建物自体はとても古い印象でした。
甥っ子が1番楽しみにしていた卓球も出来て良かったのですが、卓球場は建物の奥まった所にあり、暖房が無くすごく寒かったです。
卓球のラケットはペラペラめくれてしまい使いにくかったです。
ボールは1個だけだったので、もう1個くらいあってもいいのではないでしょうか。
このクオリティーで卓球台一台につき1時間500円の料金は高い印象でした。
ここは無料にしてしまった方が印象は大きく違うと思います。

全体的になイメージとしては学生の合宿などに向いているのではないでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年12月

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ご利用のお部屋: 【和室8畳（バス・シャワートイレ付）】

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ｍｉｎｏｒｕｒｕさんのグリーンピアせとうちのクチコミ

ｍｉｎｏｒｕｒｕさん [60代/男性] 2018年10月30日 20:20:28

カキづくしの料理に大満足。蒸しガキ、焼きガキ、カキフライとどれもおいしかった。以前利用した時お風呂が熱かったけど、今回は丁度よく星を眺めながらゆっくり露天風呂に入っていた。これからも疲れたらリフレッシュしにこようと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

グリーンピアせとうち 2018年12月23日 15:34:04: この度はグリーンピアせとうちにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
牡蠣がメインの「瀬戸内ダイニングディナービュッフェ」をお褒めいただき誠にありがとうございます。
日頃の疲れをいやすためグリーンピアせとうちにお越しいただけることを心からお待ち申し上げます。

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ｍｉｎｏｒｕｒｕさんのグリーンピアせとうちのクチコミ

ｍｉｎｏｒｕｒｕさん [60代/男性] 2018年09月04日 20:12:16

震災の後片付けがひと段落したので、妻と二人で利用した。のんびりできしっかりリフレッシュできた。夕食がとてもおいしかった。懐石料理プラス牛のたたきのお寿司、鯛しゃぶ、鰹のたたきと料理長が席まで料理を運んでいただき大満足。。翌朝の朝食はバイキング。イカの刺身が新鮮で甘く３皿いただいた。これからも利用したい。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年09月

グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:21:16: この度は、災害普及のつかの間の癒しとして、グリーンピアせとうちにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
通常はバイキングスタイルでお食事を提供しておりますが、お客様が少ない日は懐石料理に加えてバイキングのメインメニュー（鯛のしゃぶしゃぶ、ローストビーフ、牛あぶり寿司）食べ放題のスタイルとなります。
懐石料理スタイルもご満足いただきまして大変嬉しく思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【50歳以上・平日限定】一泊二食最安値をお約束「大特価豪華40種類ビュッフェ」今だけ豪華5大特典付
ご利用のお部屋: 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】

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000002さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

000002さん [60代/男性] 2018年08月07日 12:43:22

豪雨災害の後の宿泊、夕食がバイキングでは無かったので残念でした。孫と一緒に泊まりましたが、風呂の温度が高くゆっくりと入浴できませんでした、８月２１日に再度利用しますので温度を考慮して貰えたら嬉しいです。フロント、食事処の女性の対応がとても良く、花火の使用、プールの利用、丁寧に説明して頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年07月

グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:31:34: この度は、大切なお孫様との思い出のご旅行をグリーンピアせとうちでお楽しみいただきありがとうございます。
西日本豪雨により、グリーンピアせとうちも多くのキャンセルをいただきました。そのようななかお越しいただき大変嬉しく思っております。
入浴の温度が高かったようで、ご迷惑をおかけいたしました。万人が楽しめる温度設定をもう一度考えてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

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ご利用のお部屋: 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 21:01:24

部屋はやや古い感じがするものの、食事とスタッフのサービスは非常に良く、また私はお酒の飲み放題オプションが、子供達は特製プリンなどのデザート＆ドリンクバー＆ソフトクリームが好評でした。価格もリーズナブルで総じて満足です。子供たちとのいい思い出になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽４５】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【４５日以上前の予約が超お得！】
ご利用のお部屋: 【和室8畳（バス・シャワートイレ付）】

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き0943さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

き0943さん [50代/男性] 2017年12月14日 19:44:57

残念。
12月14日に利用。
牡蠣を食べたいと思い予約。
まじか？客数少なく、会席に変更と。いやな予感。
料理長さん。
牡蠣フライも、牡蠣の土手鍋も、焼き牡蠣もありません。
乾いた刺し身をあてに、飲んで終わりました。
こんな感じですか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

グリーンピアせとうち 2017年12月21日 15:01:06: この度はご利用誠にありがとうございます。
14日はご宿泊者が少なく、ビュッフェから会席料理に変更となり、誠に申し訳ございませんでした。
ビュッフェから会席の変更は１か月に１度あるかないかで、決してお客様が不満に感じないよう、通常のビュッフェよりも内容をよくしてご提供しているつもりでしたが、内容にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
確かに会席料理には、ビュッフェのメインである牡蠣料理をご用意しておらず、お造りや伊勢海老、牛肉メインでご提供しておりました。
今後はお客様のご指摘を参考とさせていただき、お客様に事前にお伺いして、通常の会席料理か牡蠣料理をメインとした会席料理か選択制に改めさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうござます。
引き続きグリーンピアせとうちをご愛顧よろしくお願いいたします。

営業課長/西田賢司

ご利用の宿泊プラン: 【リニューアルオープン記念だからの特別価格(^^)/】瀬戸内ダイニングディナービュッフェプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツインルーム（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 21:59:02

かなり昔によく利用していたので，復活したグリンピアに期待して久々に友人達と四人で宿泊。食事はとてもよくて夕食を楽しむことができました。しかし部屋に寝具が三人分しかなく，マットと布団（せんべい布団）を分け合って寝て下さい，との話に唖然！どうみても満室ではないのにどういうこと？？？ありえない！！！仕方なくマットだけとか布団だけで寝る人が出ました。
この施設には，本来，海水浴のできるビーチがあり，テニスコートも多くて，夏はずいぶん賑わった，地元でも人気の施設でした。せっかく復活したので，これから寝具等も順次更新されて，また人気の施設になることを祈ります。

６０～７０歳の女性グループ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール(^^１１月限定】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ企画【リニューアルオープン記念】
ご利用のお部屋: 【和室8畳（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 21:49:32

お酒が飲み放題でドリンクバーになっていたのがよかったです。ご飯も美味しかったです。
朝御飯は量が多くて食べきれなかったです。
お風呂も広くて快適でした。
観光地からは離れているのが残念なところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

グリーンピアせとうち 2024年01月06日 22:06:24: この度は、グリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの口コミ投稿重ねて御礼もうしあげます。
グリーンピアせとうちは、オープンより38年目を迎えます。決して新しくはならないので、その分掃除、気配りを忘れず、笑顔と元気で頑張っております。田舎の一軒宿でございますので、広島市内の観光地からは少し離れておりますが、自然一杯、思いっきり羽を伸ばせるというところこそ良い点ですよ。
お客様のお言葉、歓びが私たちに力をくれます。また是非お会いできることを楽しみにしております。ご利用ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【せとうちプレミアム懐石－桜Sakura－】地酒飲み放題＆春の地元食材に彩られた懐石料理を堪能
ご利用のお部屋: 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 00:31:06

部屋が少人数でふた部屋が理想だった。食事は良いが周りに何もなく、時間を持て余した、
看板見て行ってみるとやってないものが多数ある。看板修正して欲しい

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【訳ありプラン】瀬戸内ダイニングディナービュッフェ【山側のお部屋でお得に宿泊！】
ご利用のお部屋: 【【別館】和室１０畳（トイレ付）】

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 21:56:42

周りの自然環境はいいのですが、海へ降りてみようとするとまさかの通行止め。芝生の手入れは一応できているが、芝刈り機が入らない部分は雑草伸び放題。到着時刻の遅延連絡に電話しても30分ごとに3回電話して3回目にやっと電話に出る始末、サービス業なら３コールででるのが普通、3回目と３コールとは大きな違い、この時点で嫌な予感がした。チェックインの際、こちらは疲れているにもかかわらず、休暇村会員カードの加入を勧められ、わずかなポイント及び値引き特典をちらつかせて加入をせまられた。チエックイン最中に後ろの日帰り入浴客の対応を勝手にしている、当方の対応中にこれをなんのことわりもなく行うなんという無神経な対応。部屋に入ると襖の赤ワインを振りかけたような広範囲のシミが目立つ、襖の張替えくらいしないと部屋代をとる値打ちは無い。冷蔵庫は冷凍スペースが霜だらけなのでスイッチが入ったままで使われている模様、電気代の節約にこなるし客がいない場合は切るようにすべきだと思う。風呂は隅々の清掃が甘くなんとなく汚い感じを受ける。夕食はそれほど旨いものは無い。飲み放題は安くていいが、案内の従業員がビールグラスをすぐに持ってくると言ったにもかかわらず１５分間待たされ仕方なくこちらが請求するまで持ってこない。夕食時、従業員のおじさんの説明の声がうるさく耳についた。朝食はまあまあ普通。チェックアウト時間帯にもかかわらず一人で対応しているため列になっている。スタッフの割り振りが間違っている、客に列になる我慢を強いていてはサービス業としてダメ。色々書きましたが自家用車以外はアクセスの難しい環境でなにか特色を出さないと大変だと思う。従業員の服装、態度もくたびれた感じで、見ていてあまり気持ち良くない。食事は「愉○リ〇ー〇」のような事をしているのだが本質的に料理の質、品数が違う。今まで国内外の宿泊施設を多数利用したが、もう少しの所で全ての点が残念ながら不合格ラインだ。全てをやろうとするのではなく得意な部分を先に売り出すほうがよいと思われる。誤解を避ける為、私は競合他社とかクレーマーでは決してありません。ごく一般的な旅行好きな者です。もう少し頑張ればいい宿泊施設になれる要因があるのに残念だった為書き込みしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

グリーンピアせとうち 2019年09月28日 14:52:47: この度はご予約誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様により愛されるホテルとなれるよう精進してまいります。
３連休の中日で多くのお客様にお越しいただいていたからこそ、元気に笑顔でキビキビとお客様におもてなしができるよう、スタッフ一同気を引き締めていきます。
またのお越しをこころからお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋: 【和室8畳（バス・シャワートイレ付）】

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ふみちゃん593さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

ふみちゃん593さん [60代/女性] 2018年11月14日 07:35:41

夕食、朝食共に、海鮮料理を十分楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

グリーンピアせとうち 2018年12月23日 15:31:39: この度はファミリーでのご利用誠にありがとうございます。
夕食、朝食ビュッフェをご満足いただきまして誠にありがとうございます。
今の季節（３月３１日まで）、広島の冬の味覚「牡蠣」を焼いて、蒸して、フライで、煮物でと様々な調理方法で食べ放題でお楽しみいただけますので、またお越しくださいね！
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

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jun_chinさんのグリーンピアせとうちのクチコミ

jun_chinさん [30代/男性] 2018年09月07日 17:06:20

残念ながら学生諸君が宿泊されていた？のか夜間0時過ぎにも関わらずドッカンドッカン音を立てたり部屋を行き来していてうるさかったです。フロントに連絡するも不在。。。　残念です。お風呂は満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年09月

グリーンピアせとうち 2018年09月22日 14:01:01: お仕事の疲れをいやす宿としてお選びいただいたにも関わらず、静かな空間をご用意できず誠に申し訳ございません。
パブリックスペースや深夜の客室で騒がないようにと度々注意喚起をしておりましたが、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は、学生様と一般のお客様の宿泊フロアをできるだけ分けるなど、対策をとってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【ビジネスマン応援プラン・駐車場無料・大型車駐車可】素泊まりプラン【広島観光にもおすすめ】
ご利用のお部屋: 【洋室トリプルルーム（バス・シャワートイレ付）】

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投稿者さんのグリーンピアせとうちのクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:39:24

ビュッフェの内容はともかく、出し方が最悪。満室で食器が不足だったのでしょうけれど、とり皿にコーヒーソーサー使うとかコーヒースプーンを使いまわすとか内容以前の問題。
普段からビュッフェで使っているらしいワントレイ用の皿もあの出し方ではつかいにくいことこの上ない。
席が空いているのに大声でどんちゃん騒ぎやってるそばにわざわざ二人連れを座らせなくても・・・。
自分の横もアベックでしたが会話が聞き取れないくらいうるさかったです。
ビュッフェを回るときに確認しましたがけっこう席あったのになぁ・・・。

リニュ—アルと広告があったので泊まってみましたが部屋はリニュ対象外だったのでしょうか？
まわりの景観もメンテができていないのかどっち側もまさかの通行止めで行った意味がありませんでした。
部屋の清掃も愕然とする点がありまして・・・。
切に改善を望みます。

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