この度はグリーンピアせとうちにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフ対応、食事、お風呂等お褒めの投稿併せて御礼申し上げます。
今回は、和室でのご利用で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃終了後、全部屋点検しておりますが、髪の毛の見落としなどあってはならない事、これからは今まで以上、気を付けて点検し、お客様に気持ちよく過ごしていただける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
グリーンピアせとうちの営業は2月をもって終了いたしますが、残りの期間、気配りを忘れず、最高の笑顔で頑張ってまいります。
ご利用、口コミ投稿ありがとうございました。

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただきありがとうございます。
大浴場が緊急点検工事のため、男女交代利用になり、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、工事は無事に終了しております。
水が浦山から見る瀬戸内の絶景は本当に最高で癒しの風景です、
山上のブランコは、支配人をはじめとする力持ちのスタッフが自らの手で材料を担いで登り、手作りいたしました。
お客様に喜んでいただけると嬉しく思います。
グリーンピアせとうち、サンロード吉備路は休暇村協会の指定管理は終了となりますが、全国35か所の休暇村グループはこれからも続いてまいります。
全て国定公園内にあり、おすすめの休暇村もたくさんございますので、ぜひご利用下さいませ。
口コミ投稿、ご利用ありがとうございました。

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
グリーンピアせとうちでは、広島産にこだわり、この地でのおすすめの物を提供していけるよう、日々考え精進してまいります。
スタッフの対応もお褒めお言葉、ありがたく思います。これからもお客様に満足していただけるリゾートホテルをめざして精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
　　　　
　
グリーンピアせとうち　　フロント担当

数あるホテルから「グリーンピアせとうち」をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、百万坪の広大な敷地は、まだまだ再生の途中です。
そんな中、私共と地域の方々で再生した芝生広場や海岸でお過ごしいただきありがとうございす。
また、ホテル内についても所有者である呉市に改善点を要望しホテル設備を改良してまいります。
今年度は、３階４階５階のお部屋、温泉館脱衣場のリノベーションを計画しています。
最優先課題であるホテル存続に地域方々、所有者である呉市と連携し全力で取り組みスポーツ教育団体、地元企業のご利用など通じて
遊休施設の活用にも挑戦して参ります。
この度は、ご宿泊と口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げておりす。

この度は、グリーンピアせとうちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、100万坪の敷地を活かし、広大な芝生広場でアウトドアリビング、オープンエアな星空のパティオでは焚き火とハーブティーが楽しめます。また、プライベート海水湖でシーカヤックなどのアクティビティも楽しむこともできます。
お客様に少しでも安心して旅行が楽しめるようコロナ感染症対策は高い意識をもって継続していきたいと考えております。
食事に関しましても、コロナ禍でお客様との接触頻度を減らすためにお品書きにも工夫をしております。楽しくお食事ができスタッフを通じて料理人や生産者の気持ちが届けられて大変嬉しく感じます。
四季折々の景色と食材を楽しむことができるのが瀬戸内の魅力です。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。

お食事やスタッフの応対をお褒めいただきありがとうございます。
周辺施設の観光など、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共スタッフも嬉しく思います。少しずつではございますが、旧遊園地跡や園内も整備し、自然の中で楽しめる体験施設を目指しております。

お料理は季節によっても変わって参りますので、是非色々な季節にお越しください。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグリーンピアせとうちにお越し頂きありがとうございます。

お食事やスタッフの応対をお褒めいただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共スタッフも嬉しく思います。

お料理は地元産にこだわり、旬の時期の創作料理をお楽しみ頂くよう、季節により食材、内容を工夫して提供しております。

また今回とは違う料理をお楽しみ頂けるよう精進致します。
次回のご利用の際もご満足頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグリーンピアせとうちにお越しいただき誠にありがとうございます。
築年数は確かに経っておりますが、清掃はしっかり丁寧に行わせていただいておりますので、ご安心ください。
お食事会場のコーヒーのテイクアウトサービスをお喜びいただいたようで、私共も嬉しく思います。大浴場も、密を避けたロッカーや洗い場を徹底しており、露天風呂からの景色は時間ごとに海の色がかわり、夕暮れ時や早朝にご入浴されると、素晴らしい景観が楽しめます。

これからも、コロナ対策を含めてお客様に寄り添うようなサービスを提供できるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご利用ご投稿での貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
次回はゆっくり滞在し、お料理や景色に存分に癒やされていただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグリーンピアせとうちにお越しいただき誠にありがとうございます。

仰るとおり、築年数が経っている施設でございますが、ご利用いただいたお客様には快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフは頑張っております。新型コロナ対策に関しては、お客様に安心安全でお過ごしいただけるよう出来る限り配慮しております。

お食事やスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。私共はお客様のあたたかいお褒めのお言葉が活力になり、また喜んで頂こうという気持ちで頑張り、今後もより質の高いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

ご利用ご投稿での貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。

接客やお食事、コロナ対策に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。私共スタッフも嬉しく思います。

これからもプロ意識を高く持ち、サービスの向上に努めていきたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございます。
お正月のご利用でしたのでビュッフェはブリのしゃぶしゃぶやおせち料理など、普段にはないお料理を提供しておりましのたで、ご満足いただきスタッフ一同大変喜んでおります。
お布団の件、誠に申し訳ございません。
費用がかかることですのですぐにとはいきませんが、当然、布団の更新は喫緊の課題であると認識しております。
またのお越しを心からお待ち申しあげます。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
この季節（３月末まで）は広島ならではの牡蠣を焼いて、蒸して、フライで、ご飯で心ゆくまでご堪能いただけます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

この度はご利用誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェの牡蠣料理にご満足いただき従業員一同大変喜んでおります。
４月からはメイン食材が「桜鯛」に変わり、今まで以上にお客様に喜んでいただけるビュッフェを提供してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

この度はご親族の集まりでご利用いただき誠にありがとうございます。
グリーンピアせとうちは洋室だけでなく、和室も８畳、１０畳、２４畳と複数タイプをご用意しており、団体様でご利用しやすい施設となっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の者がお部屋の確認をせず入室しましたこと誠に申し訳ございません。
また、フロントでの対応も悪くご不快な思いをさせたこと深くお詫び申し上げます。
フロントと客室清掃との万全の連絡体制の確立、お客様目線にたったフロント対応の再度の教育を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
食事などその他は大満足だったこと大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

営業課長/西田賢司

この度はグリーンピアせとうちをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、従業員一同大変喜んでおります。
３月末まで夕食の「瀬戸内ダイニングディナービュッフェ」では、広島の旬の味覚である牡蠣メニューを増やした「牡蠣フェアー」を開催しています。
豪快にフランベする牡蠣の鉄板焼き、蒸し牡蠣、カキフライ、牡蠣飯など、本場の広島の牡蠣を思う存分ご堪能していただける内容となっております。
またのご利用お待ちしております。

営業課長/西田賢司