この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、運び湯ではございますが天然温泉を使用しております。
また、壺風呂や半露天風呂もございまして、本格的な温泉気分が味わえると
皆様よりご好評を頂戴しております。
朝食では、奈良名物の「奈良漬け」や「飛鳥鍋」、奈良県産の豚を使用した炙り焼きなどを
ご用意しております。
ご宿泊ではない方でもご利用頂けますので、ご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　谷口

この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いする事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場とレストラン会場につきましては、お部屋のテレビより混雑状況を確認する事が可能でございますので、ご活用頂ければ幸いでございます。
夜鳴きそばではハーフサイズの醤油ラーメンを21時から23時まで無料で提供しております。
また、23時までに間に合わなかったお客様にはフロントにて夜鳴きそば風のカップラーメンを
お渡ししておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お部屋の延長につきましても、フロントにて受け付けております。
また、お日にちによっては12時までご滞在頂けるプランの販売も行っております。
今後も皆様が満足して頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　谷口

この度は、御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「全てが良かった」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変光栄に思います。
今回ご利用いただきました「お部屋タイプおまかせプラン」は当日の空き状況によりお部屋タイプを私共が決めさせて頂く人気のプランの一つでございます。
その他にもお得なプランをご用意しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後も更なるサービスの向上を目指し、精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
畳の件ではご不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
今一度清掃責任者並びにフロントスタッフで本件を共有しよりきれいな畳の維持に努めて参ります。
また、当ホテルではチェックインの際にスーツケースをご利用の場合、
キャスター部分を水拭きさせて頂いております。
その上、館内用スリッパや足袋の貸出を行っておりますので、ご不安な場合はお申し付け下さいませ。
お部屋の広さにおかれましてもご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
今回ご用意させて頂きましたお部屋は16平米のお部屋になります。
エアウィーブ社のマットのデラックスクイーンルーム(20平米)やより広いデラックスツインルーム(27平米)等も御座いますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、可能な限りのご対応をさせて頂きます。
大浴場につきましても重ねてお詫び申し上げます。
時間帯にもよりますがご利用されるお客様の人数によっては狭く感じてしまわれるかもしれません。
お部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況をご確認頂けますので、ぜひご活用下さいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとに、より良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は挽回の機会を賜れましたら幸いで御座います。
最後になりますが貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いております事、重ねて御礼申し上げます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読させて頂き、当館でのご滞在に概ね満足頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館は2017年8月にJR奈良駅より徒歩約1分の場所にてオープン致しました和風コンセプトのホテルでございます。
特徴と致しましては、館内の客室や共用部が畳敷きでございますほか、さまざまな備品に木があしらわれており、和を感じることが出来る造りとなっております。
加湿器につきましては、ご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
ご所望のお客様には、お貸出しのサービスがございますので、フロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
また、朝食バイキングにつきましても、ご期待にお応えすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が仰る通り、当館の朝食メニューには海鮮類を使ったメニューのご用意はございませんが、大和ポークや柿の葉寿司、三輪そうめんを使用した温麺など奈良の食材を使ったご当地メニューを多数ご提供しております。
当館の朝食をお召し上がり頂き、「奈良に来てよかった」とたくさんのお客様に感じて頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
海外のお客様のマナーに関しましては、日々巡回や注意喚起を行っておりますが、全てのお客様に気持ち良く大浴場をご利用頂けますよう、引き続きマナー啓発の強化を図って参ります。
お客様から頂きましたご感想やご指摘を糧に、サービスの向上及び改善に努めて参りますので、末永く御宿野乃奈良をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご滞在中は外国のお客様が多く、ご不快な思いをお掛けし申し訳御座いませんでした。
今一度チェックインの際の館内利用マナーの啓発並びに、各施設の巡回を強化し安心してご宿泊頂けるよう図って参ります。
その一方で大浴場にてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは全国に展開しておりますドーミーインチェーンホテルの和風ブランド「野乃」の4号店で御座います。
お部屋はもちろん、館内も畳敷きとなっており素足でごゆっくりお寛ぎ頂ける造りとなっております。
ご要望の件で御座いますが、ご説明不足で申し訳御座いませんでした。
まず、観光マップで御座いますがパンフレットラック、フロントでのご用意の他に湯上り処に奈良の観光ガイドブックのご用意を行っております。
次に、枕の件ですがご希望のお客様へはフロントにて枕の貸出しを行っており、枕の硬さ・高さをお選び頂けます。
なお、先着順となっており、数に限りが御座いますのでご了承下さいませ。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見をもとにより良いホテル運営を行って参りますので、
次回奈良方面へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがお忙しいところ貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフ、朝食と数々のお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
ご朝食につきまして、夏はそうめんを、冬にはにゅうめんなど、
季節によってメニューを変更しており、お楽しみ頂けるかと存じます。
『また奈良に行ったら利用したい』と感じて頂け幸いでございます。
今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂けますよう従業員一同精進して参りますので、
次回奈良へお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけ大変嬉しく存じます。
空室状況によってご希望に添いかねる場合もございますが、
可能な限りお客様のご要望に添えることができるようお応えさせて頂いております。
温泉、夜鳴きそば、ご朝食ともに満足して頂け、
また、『十分、満足』とのお言葉を頂戴でき、誠に光栄にございます。
そのお言葉に慢心することなく従業員一同精進して参ります。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館の「和」の雰囲気にお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
当館は全館畳敷きとなっており、チェックイン後はお履物を下足処にお預け頂き、素足でお寛ぎ頂く事が可能で御座います。
キャリーケースをお持ちのお客様はフロントにてタイヤ部分を拭かせて頂いておりますので、館内でもそのままお上がり頂く事が可能で御座います。
また、朝食バイキングの一部はご当地メニューを提供致しております。
季節によって変化するメニューなども御座いますので、次回ご宿泊される機会が御座いましたら、是非またお楽しみくださいませ。
末筆では御座いますが、今回のご宿泊誠に有難う御座いました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　松原

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
また、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
喫煙所の件はご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止めまして、喫煙所に喫煙以外での長時間滞在を控えて頂きますよう、巡回を重点的に行って参ります。
また、当館の朝食は奈良のご当地メニューやご当地食材を使用致しております。
奈良のご当地メニューの例と致しましては、飛鳥鍋や柿の葉寿司、奈良漬けなどがございます。
また、ドーミーインチェーンの朝食の料金に関しましては現在のところ、ドーミーインでは各棟によって異なりますが、御宿野乃は一律1,800円に統一させて頂いております。
品数やご当地メニューの種類などは、ドーミーインブランドよりも多くご用意致しておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
末筆になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　佐々木　岳史

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉まで賜りまして、大変恐縮しております。
今回お申込み頂きましたプランは、「お部屋タイプおまかせ」でございまして、当日の空室状況により私どもでお部屋タイプを選ばせて頂いております。
ツインルームをお気に召して頂けたようでして、嬉しく存じます。
また、大浴場につきましては、只今の季節は露天風呂を43℃、内風呂を42℃に設定しております。
心身ともにリラックスし、気持ち良くご入浴頂けたのでしたら何よりでございます。
朝食バイキングにつきましては、奈良のご当地メニューを初めとした和洋食メニュー50品以上をご提供しております。
こちらもご満足頂くことが出来、幸いでございます。
お客様のご感想を励みに、スタッフ一同より満足頂けるホテルを目指し精進を重ねて参ります。
次回はぜひ御母様とご一緒に、御宿野乃奈良にてごゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当ホテルはJR奈良駅より徒歩2分の立地でございます。
大浴場は、奈良市内にございます源泉（朱雀の湯）からの運び湯を使用した天然温泉でございます。
チェックインして頂いてから翌朝の１０時まで夜通しご利用頂けますので、日頃のお疲れをゆっくり癒して頂けたらと存じます。
朝食は、奈良の郷土食材も使用した和洋折衷のバイキングでございます。
夏にはそうめんをご提供しておりましたが、現在はにゅうめんを、また果物などのメニューも季節ごとに変更しておりますので、是非またご利用くださいませ。
『ほぼ満点』とのお声を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、いつも快適に過ごして頂けますよう日々スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　白井

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
当館の特長である畳敷き、「和」の雰囲気や、当館自慢の天然温泉大浴場、ご当地食材を使用した朝食に満足して頂けたご様子で、スタッフとしても大変嬉しく存じます。
しかし、眺望の件に関しまして、大変申し訳御座いませんでした。
当館東側の高層階でありますと、若草山を一望することが出来るお部屋も御座います。
ご希望でありましたら、是非お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　松原

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご息女様の受験の為に私どもをご利用頂き、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館の特長の一つでございます畳敷きの館内にて、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのでしたら何よりでございます。
また、従業員の接遇につきましてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
これからもおもてなしの気持ちを大切に致しまして、お客様に向き合って参りますので、どうか御宿野乃奈良をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
寒い日が続きますが どうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈り致しております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、サウナの温度につきましてご満足頂くことが出来ず、心苦しく存じます。
当館並びにドーミーインチェーンにおきましては、大浴場内にございます高温サウナの温度を、最上段で実温95度になるよう設定を統一しております。
誠に勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想を拝読させて頂き、当館にて快適にお過ごし頂けた様子を伺うことが出来まして、大変嬉しく存じます。
当館は全国に展開するドーミーインチェーンの和風ブランドホテルとして昨年8月にオープン致しました。
和を基調とした温かみのある館内や奈良の名物料理が豊かな朝食バイキングなど、国内外の多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもお客様により一層ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　楠本

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは全国のドーミーインチェーンホテルの「野乃」ブランドの4号店として2017年8月21日より営業させて頂いております。
開業より半年経ちましたが、設備の維持はもちろん更なるサービスの向上に従業員一同励んで参りますので、
次回奈良へお越しの際は御宿野乃奈良へご宿泊下さいませ。
お客様と再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂き誠に有難う御座います。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木

今回は御宿野乃奈良にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
12月31日は大晦日という事で、夜鳴きそばの代わりに年越しそばという事で海老の天ぷらが入ったそばをご用意させて頂きました。
美味しく召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく思います。
新年を迎えるという特別な日を御宿野乃奈良で過ごして頂き、大変光栄に思います。
昨年8月にオープン致しました御宿野乃奈良も新たな年を迎え、スタッフもより一層精進していきたいと思う所存で御座います。
今年も御宿野乃奈良を、またドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　松原

いつも天然温泉吉野桜の湯御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインホテルチェーンへの格別のご愛顧いただき、重ねて御礼を申し上げます。
朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
朝食は奈良のご当地メニューの大和ポークの鉄板焼き、奈良漬け、柿の葉寿司、飛鳥鍋を含め随時約60種類以上提供しており、四季に応じて新鮮な食材取り入れた季節限定メニューもご用意しております。
全国ドーミーイン巡りに当館をお選びいただいた事、大変光栄に存じます。
当ホテルは昨年の8月に「野乃ブランド」の4棟目としてオープン致しました。
昨年の12月には同じドーミーインホテルとして高知、愛媛県松山、グローバルキャビンでは東京水道橋に新しくオープン致しました。
足を運ぶ機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。
また、今月末には県内の大きい行事である「若草山焼き」が行われる予定でございます。
いつもとは違う若草山をご覧頂ける全国的に人気のイベントの一つでございます。
最後となりますが、お忙しい中貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ドーミ—インのモットーである「我が家のような寛ぎ」をすべてのお客様にお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　道前

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、平素は全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰いますよう、奈良が日本でも有名な観光地という土地柄、外国のお客様が多くお越し頂いております。
ご入館の際には一瞬後悔されたとのことですが、
フロントスタッフの接遇にてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同感激しております。
大浴場のマナーでもご安心頂けたようで、継続して外国のお客様への入浴マナーの啓発や巡回を行い、より快適にご宿泊頂けますよう励んで参ります。
しかしながらご朝食にてお客様のご希望に添えず残念に思います。
当館では奈良のご当地グルメである三輪そうめんを使用したにゅうめんや、柿の葉寿司、飛鳥鍋を中心としたバイキングとなります。
三輪そうめんは夏は冷やしで、冬はにゅうめんへの変更など創意工夫して参りますので、
今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
最後にはなりますがお忙しいところご投稿をお寄せ頂き誠に有難う御座います。


天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　茂木