この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

テレビの設定についてはお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、ほぼ満足とのご感想をいただきスタッフ一同ほっとしております。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

内装など楽しんでいただけたご様子を伺い嬉しく存じます。
ご友人にもお勧めしたいとのお言葉も大変光栄です。
またみなさまでご宿泊いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
お部屋など大人の方だけでなくお子様たちにも喜んでいただけて幸いです。
毎週土曜日夜には、DJの方をお招きして音楽とお茶やお酒を楽しんでいただけるミュージックバーとして営業しております。ご宿泊でない方にもご利用いただけますので、お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

カフェをご利用いただきありがとうございました。
アフォガードは季節限定のメニューでご用意しており、気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、春夏にはその季節限定のメニューもご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や浴室についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
アメニティについてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

立地についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
近江町市場でお食事やお土産選びなどお楽しみいただけましたでしょうか。
おっしゃる通り当館から尾山神社や近江町市場などは徒歩5分ほどでアクセスできます。バス停もすぐ近くですので、チェックアウト後に荷物を預けて少し散策されたい際などにもおすすめの立ち寄りスポットです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

お布団の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご朝食は現在混雑緩和のため、一日のご利用人数を制限させていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
今回はご利用いただけず申し訳ありませんでした。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。
良いホテルでしたとのご感想ありがとうございます。
当館のグループホテルは東京や京都など全国6都市に9店舗ございます。
ぜひまたお近くにお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。

2回目のご利用とのことで誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして配慮が足りない点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見は今後の課題としてスタッフ間で共有させていただき、改善策を検討させていただきたいと存じます。

他店もぜひ利用したいとのお言葉ありがとうございます。
THE　SHARE　HOTELSは全国6都市に9店舗ございます。各地それぞれ建物の個性を生かしてリノベーションをしておりますので、また当ホテルとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。またお近くにお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はKUMU金沢にお越しいただき誠にありがとうございました。ホテルでの滞在を心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ナイトウエアについてご要望を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見として今後検討させていただきます。
また金沢にお越しの際は是非お待ちしております。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、KUMU 金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お二人でのご宿泊をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊いただいたスタンダード 4：ジャパニーズスタイルの他にも、グループ利用にも最適なお部屋もご用意させていただいておりますので、ぜひ次回はそちらのお部屋もお試しいただければ幸いでございます。
では、またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
お肉は金沢森山にあるNIKUOのローストポークを使用しております。
こだわりの逸品ですので、お褒めいただき大変光栄でございます。
駐車場は徒歩5分圏内にコインパーキングが何か所かございますので、そちらのご利用をお願いしております。おすすめいただきありがとうございます。

それでは今回はKUMU金沢にご宿泊いただき、そしてお言葉のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ベッドが手狭であったとのこと、ご不便をおかけし恐れ入ります。
当ホテルは主な観光地から徒歩5分～15分圏内に立地しておりますので、徒歩や自転車での観光がオススメです。バスの1日乗車券も当ホテルで販販売してますので雨の日でも安心して観光して頂けます。また金沢にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

KUMU金沢

このたびはKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が手狭であったとのこと、ご不便をおかけし恐れ入ります。
楽しいご滞在になったとのお言葉を拝読し、嬉しく感じております。
当館は6タイプのお部屋があり、ロフトタイプや和室など個性豊かなお部屋がございますので、
ご家族やご友人、レジャーやお仕事など、シーンによってお選びいただけます。
またお越しの際にはぜひご利用ご検討いただけましたら幸いです。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

KUMU金沢

このたびはKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではバンクルーム、ロフトルーム、フラットルームのウェスタンスタイル、スタンダードルーム、スーペリアルーム、ジュニアスイートルームのジャパニーズスタイルの計6タイプのお部屋をご用意しております。
次回金沢にお越しの際は、別のお部屋タイプもご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

KUMU金沢

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また客室備品に関するアドバイスをいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは金沢の伝統文化を汲み、茶の湯やアートなどの工芸品を展示するなどご宿泊の方に金沢の奥深さと出会うきっかけを提供したいという思いから
あえて共有部分として3Fと5FにTEA TABLEをご用意しております。
お部屋でお寛ぎいただく際にご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

ぜひ金沢にお越しの際はKUMU金沢をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

KUMU金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
宿泊の方が無料でお茶などご利用いただけるTEA TABLE（共有スペース）もあり、お部屋だけでなく、館内各階に展示されているアート作品も楽しんでいただけます。
当館も金沢市内を走る周遊バスのルート上に位置しておりますので、観光するにも便利だと思います。
冬の金沢はもちろん、四季を通しての魅力がありますので、ぜひまた金沢に遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はKUMU金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は全室シモンズ製のマットレスを使用しており、ご宿泊いただいたお客様には大変好評でございます。
ゆっくりお休みいただけたようで良かったです。
部屋の照明、お風呂の桶、駐車場のご案内に関する貴重なご意見どうもありがとうございました。

特に駐車場の件に関してはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
フロントにて駐車場のご案内をさせていただいておりますが、予約を検討されている方にも事前に駐車場のご案内できるよう検討させていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

清掃面では不備があり申し訳ありませんでした。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
清掃スタッフとも貴重なご意見として共有し、今後の改善点の参考にさせていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢

この度は、KUMU金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。

デザインにももちろんこだわってはおりますが、お客様同士やスタッフ、地域の方々との交流を楽しんでいただけるホテルでありたいと思っております。そういった意味で、ご利用いただいた交流スペース(TEA TABLE)は、私どものこういった想いが詰まったスペースでもあります。次回ご利用の際には、ぜひ他のご宿泊のお客様との交流を深めてみてはいかがでしょうか？

また、設備面でのご指摘もいただき、ありがとうございます。貴重なご意見として、今後の改善点のご参考にさせていただきます。

では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KUMU 金沢