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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.04
  • 食事4.58
宿泊年月
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165件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 17:08:20

また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年10月29日 17:18:14

この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。これからもお客様のご要望に応えられますよう努力してまいります。
また宮古島にお越しの際はご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。


石原 基希

ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングルユースプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【New Open【サンセット館】コーラルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 23:39:10

オープンしたばかりで、とてもきれいなホテルでした。
朝ごはんもとても美味しく、シンプルながら、お洒落で、お風呂もバストイレ別で、充実したホテルです。温泉やお土産店も近く、何度でも利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年10月29日 16:43:52

この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。朝食はご宿泊されたお客様が最後に食されますのでご満足いただけるようスタッフ同士で試行錯誤しております。今後もお客様の声を反映させていきます。また宮古島にお越しの際はご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
石原 基希

ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングルユースプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【New Open【サンセット館】コーラルツイン(禁煙)】

部屋5

a10_08zさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

a10_08zさん [30代/女性] 2020年10月11日 18:42:40

沖縄県民限定プラン利用させていただきましたが、清潔感のあるホテルで、またビーチも温泉も近くてすごくよかったです。スタッフさんの親切、丁寧、迅速な対応にも非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年10月21日 08:44:29

この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様のご要望に応えられますよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民限定】GOTOトラベルキャンペーンを使って宮古島に行こう!5つの特典付/朝食付
ご利用のお部屋
【【ウィンズ館】カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 02:17:36

初めて利用しましたが、とても満足のいくホテルでした。以前は宮古島に行く時はこちらの系列の別ホテルを利用していまいましたが、何回目かの宿泊で泊った部屋のソファーの汗の臭いと、カッチカチに固まった汗臭いクッションに酷くショックを受けて、それからは別のホテルを利用していました。こちらは同系列ではあるものの、スタッフの対応も部屋の清掃もとても満足のいくものでした。ホテル自体もまだ新しいですし部屋からの景色も良いお部屋にご案内いただけたと思います。朝食もプールサイドで頂けて気持ち良かったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年03月24日 11:36:20

この度はブリーズベイ オーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用でご満足いただける滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思います。
「また利用したい」というこれ以上ないお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。
スタッフ一同、今後もお客様のご期待に添えるサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済専用・返金不可】30日前までの早期割引プラン/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 18:00:37

最高です!
また泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年03月12日 16:27:30

この度は数あるホテルの中から ブリーズベイ オーシャン をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉と共にまたお越しになりたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF~カジュアルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 09:18:38

素晴らしい設備環境で、食事も朝食ながら豊富に質の高いものが沢山あり
失礼ながら、今回の宿泊したこの価格でこのパフォーマンスは非常に価値あるものと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年11月12日 14:43:04

この度はブリーズベイ オーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】55%OFF~!カジュアルに愉しむリゾートトリップ/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 17:35:24

食事が美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年11月04日 13:46:36

この度はブリーズベイ オーシャンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にご満足いただけました事、大変嬉しく光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう努力して参ります。
今後ともブリーズベイ オーシャンを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前まで予約可能!ベストレート/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 17:17:45

凡そ1年前にも宿泊しましたが、綺麗さが維持されており満足できました。プールの周囲の鉄部に若干の錆等が伺えましたが、海風もありますし仕方のないところでしょうか。朝食も美味しく戴きました。館内で夕食が摂れないのは難点といえば難点ですが周囲に系列のレストランがたくさんあるので・・・。
今回、駐車場スペースが少なく道路を挟んだ向かい側に駐車しました。去年はホテル裏手に停められたのですが、工事中か何かなのでしょうか?また機会があれば是非利用したいと思います。スタッフの皆さんの応対もとても満足のいくものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年10月12日 11:27:06

この度はブリーズベイオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再来いただいたお客様にも変わらずご満足いただけるようスタッフ一同励んでおり、こうしてお褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
また次回宮古島にご来島の際にもブリーズベイオーシャンをご愛顧賜りますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前まで予約可能!ベストレート/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 14:10:24

思いがけず、アメニティのプレゼント、嬉しかったです。早速、使わせていただきました。
部屋のお風呂も良かったのですが、歩いてすぐの温泉に行きました。新しいホテルでとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年07月02日 17:55:51

この度はホテルシーブリーズカジュアルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉が私たちの励みでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいります。
是非また当ホテルへお越しくださいませ。
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2019年4月~】直前まで予約可能!ベストレート/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 10:39:11

ゴルフ合宿で利用しました。ホテルも新しく奇麗でとてもCPがいいと思います。
また、宮古島に来る際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年05月03日 19:44:13

この度はホテルブリーズベイマリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご愛顧いただけるよう努力を重ねてまいります。
2019年12月にはシーブリーズ2がオープン予定です。ぜひまた宮古島でお逢いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの計画でお得に島旅♪60日前までのご予約でお得!素泊まり
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

すぐるまるさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

すぐるまるさん [40代/男性] 2018年08月26日 09:08:06

設備が新しくて快適でした。台風のため一泊キャンセルをせざるを得なかったのですが、快く対応していただけました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】3連泊でお得!シギラリゾートをとことん満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:26:53

スタッフの方の対応がとても良かったです。支払いは、食事やお土産等も部屋付けが全て出来たので便利でした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2018年03月05日 19:32:52

投稿者様
この度はホテルシーブリーズカジュアルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたご様子で、私どももうれしく思います。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努力と改善を重ねてまいります。また宮古島にお越しの際にもシギラリゾートをご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマネージャー 飯島直也

ご利用の宿泊プラン
【オープニング企画第1弾!】instagram投稿で1ドリンク♪あなたがみつけた宮古島の旅/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

コアラBOYさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

コアラBOYさん [50代/男性] 2018年01月01日 20:18:01

オープンすぐなので、この綺麗でサービスは良いです
また今後期待と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2018年01月07日 11:07:39

コアラBOYさん
この度はホテルシーブリーズカジュアルをご利用いただき誠にありがとうございます。またいつの日かコアラBOYさんと宮古島でお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルマネージャー 飯島直也

ご利用の宿泊プラン
【オープニングスペシャル】オープン記念特別プライス★今だけ20%OFF/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋4

スケッチブック217さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

スケッチブック217さん [50代/男性] 2024年05月03日 18:25:36

部屋もお風呂も綺麗ですし、シャワーの水圧も強くとても良いです。
朝食バイキングはとても美味しかったですし、リラクジェーションエステは、サップやったあとにやったので、非常にリフレッシュできます。
気持ち良くて寝てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 16:46:14

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。


ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

yuu36770さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

yuu36770さん [50代/男性] 2024年04月14日 08:43:58

部屋も綺麗で朝食も良かったです。
wi-fi△

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 17:06:17

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。


当ホテルの朝食は、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。


次回宮古島にお越しの際も当ホテルのご利用心よりお待ちしております。



ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(23平米×2部屋)】

部屋4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:01:20

部屋は少し狭いですが、シャワーの水圧もあるし、湯船もあるし、洗練されてってなかなか良いです!
なんとサウナとプールもあります。

フェイスタオルが1枚しか無いので2枚にしてください。
あとテラスやプールの利用方法、チェックイン時に説明して頂きたい。

残念な点は、Wi-Fiがほぼ使いものにならない…
あと団体客めっちゃマナー悪いです。

シギラ温泉フリーパスおススメです。
また来年利用しよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 17:03:15

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

タオルに関してですが、お申し付けいただければ無料でお渡し可能となっておりますのでお気軽にお申し付けください。

説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルは、シギラ黄金温泉からも徒歩圏内とアクセスも抜群でホテルとしてもオススメとなっております。


当ホテルのご利用心よりお待ちしております。



ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シギラ黄金温泉フリーパス付】サウナ&プール完備!「南国天然温泉」に滞在中入り放題/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

タルタル888さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

タルタル888さん [50代/女性] 2023年11月03日 09:58:31

ほとんど寝るだけでしたので充分な広さ、快適でした。
朝食の場所から見える景色も最高!素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:55:55

タルタル888様
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年度よりできたプールエリアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルにはコーラルバルコニーやコーラルオーシャンといった広く快適に過ごせるお部屋もご用意がございますので、また宮古島に来られる際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【9月-12月宿泊対象】シルバーウィークセール!9/24まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2007PIYOPIYOさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

2007PIYOPIYOさん [50代/男性] 2023年10月30日 01:50:11

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ?わざわざ伝えないといけないの?と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円?前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか?と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:44:43

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またギラセブンマイルズリゾートの中でも当ホテルを何度もご利用いただけたこと大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り以前にご宿泊いただいた時と清掃に関してのご案内や対応につきましては変更となっておりました。
しかしながらご案内時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食だけでなくサービスやご案内面でもご満足いただけるように改善してまいります。
ぜひまた宮古島へ来られる際もホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【10月-1月宿泊対象】オータムセール!10/22まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 23:49:20

ホテル内全て清潔感があってとても心地良かったです。フロントからレストランなど全てのスタッフの方の対応が良く、5泊しましたがとても満足して宿泊させて頂きました。個人的にはプールサイドに設置してあるサウナが大変お気に入りで、毎日使用させてもらいました!また是非宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:10:03

この度は、ホテルへの賛辞のコメントを頂戴し大変嬉しい限りです。

長らくお待たせしたプールについても、備え付けのサウナでお楽みいただけたご様子、宮古島にも冬は来ますがサウナのご利用は季節に制限を設けずご利用いただけるようにしております。

次回、またお越しの際は、サンタモニカをお選びいただけると幸いです。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前予約早取りプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルロフト(23平米/ロフト付)】

部屋4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 16:05:50

チェックイン翌日にシギラビーチで泳いだ後、シギラ黄金温泉に行こうと思っていたので、水着のままシャトルバスに乗ることはできるかフロントの方に尋ねました。支配人風の男性のスタッフの方が対応してくださったのですが『そのようなことをされては次に乗られるお客様が濡れていまいます!』と乗ることができない理由を明らかにイラついた様子で長く説明され、まるで怒られているように気持ちになりました。どのようなバスか全くわからなかったので、訪ねただけなのに...と残念な気持ちになりました。そのやりとりを隣で見ていた子供もどうしてあんなに怒られていたの?と心配そうな様子でした。お部屋からの景色や朝食など満足だったので、そのことがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 12:02:32

この度は、当ホテルのスタッフの対応で、非常に不快な思いをさせることとなり、男性スタッフに変わりお詫びさせていただきます。

スタッフへは厳重注意をし、2度とこのような対応をしないよう指導いたしました。

そんな中、朝食や景色についてお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、シギラリゾートへ足をお運びください。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!100種類以上が食材ブッフェ(2023年4月1日~)
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

165件中 61~80件表示

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