総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 11:16:51
-
経年の汚れで仕方ないのかもしれませんが、バスルームの壁にカビが。
大浴場を使えばよかったなと思いました。
内装もおしゃれだし、時間的に食べられませんでしたが朝食も評判がよさそうなので、次使うときは朝食も食べたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇大浴場×サウナでリラックス♪☆
- ご利用のお部屋
- 【【10平米・禁煙】スーペリアダブル/140cm幅ベッド1台】
総合3
taki0550さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- taki0550さん [50代/男性] 2021年11月04日 11:00:04
-
赤坂見附の歓楽街中心にあり立地は便利で最適でした。
チェックイン時は、フロントが狭いこともあり、このご時世の検温や同伴者の名簿記載等には、小さくなって書かないといけないようなスペース(カウンター)でなんとも。
最上階のラウンジ利用もチェックイン時にチケットを購入でき良かったのですが、ラウンジの軽食種類が少なかったのが残念でした(フライドポテト、オニオンリング、クロワッサン、小さいインスタント麺ぐらい)。でも一番搾りはうまかったです。
大浴場は、都内の真ん中のホテルということを考えると十分な感じでしたが、これが皆さん書き込みで書かれているウォーターサーバーかと思い入浴後脱使ってみたけど「やはり」的な感じで機能不全でした。ホテル側はもうそろそろ本当になんとか修正・修理が新調した方が良いと思います。
部屋はコンパクトで一人で利用するには問題ないです。洗面台が冷蔵庫上でテーブルと繋がっているので、水しぶきが飛ぶことがあり、電気製品を近くに置くと要注意ですね。
朝食は、健康的なおかずが多く満足しましたが、できれば部屋へ戻っても軽く摘まめるものをと考えていましたが、テイクアウトの容器が見あたらなかったので、諦めました。可能であれば、容器を目につくところに置いておくのも良いかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】6%OFF◇朝食ビュッフェ付◇朝から健康的な朝食を♪◇大浴場×サウナでリラックス!!
- ご利用のお部屋
- 【【10平米・禁煙】シングルルーム/140cm幅ベッド×1台】
総合3
まゆ0124715さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- まゆ0124715さん [50代/女性] 2021年10月20日 19:28:42
-
洗面所が室内にあり、使いづらい。
2人で泊まったのですが、イスが1ケしかない。
アメニティはとてもよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2022年02月09日 03:16:52
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは安価でご宿泊いただけますよう様々な工夫を凝らし、ご提供させていただいております。
ご不便をおかけする部分もございますが
今後も多くのお客様に満足いただけますよう、スタッフ一同努力させていただきます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日室数限定♪10%オフ】◇朝食付き◇ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 15:41:04
-
ロングステイプランがあり大浴場もあったので予約しました。お昼の時間帯に大浴場を利用しましたが、他に誰もいなかったので貸切状態でした。温度も程よくとても気持ちよかったです。2回宿泊した事がありますが、フロントの方の対応は2回とも普通でした。あまり笑顔はない感じ。あと一点、以前泊まった時には借りた充電器が使えませんでした。。。2回目の時は使えたのでよかったです。お部屋は雰囲気が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2022年02月09日 01:10:10
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、レビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお客様に当ホテルでのひと時をお楽しみいただけましたことをスタッフ一同嬉しく思います。
貸出しの充電器につきましては、改めて改善してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- テレワーク応援【12時in12時out★24時間ステイ】大浴場×サウナでリラックス♪◇素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
はせべこちゃんさんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- はせべこちゃんさん [50代/女性] 2021年10月17日 21:54:07
-
手狭な部屋の感じでしたが、寝るだけなら十分です。大浴場は、時間も気にせずゆっくりと出来ました。
朝食のテラスを楽しみにしてたのですが、雨で残念。品数は多く満足です。
取りに行く通路が、かなり狭かった。
全てにシンプル。黒、グレー基調で若い方向きかなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年11月08日 21:08:41
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お客様にお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食会場につきましてはお客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。晴れの日は屋上テラスで朝食をご利用いただけますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。
通路につきましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】6%OFF◇朝食ビュッフェ付◇朝から健康的な朝食を♪◇大浴場×サウナでリラックス!!
- ご利用のお部屋
- 【【10平米・禁煙】シングルルーム/140cm幅ベッド×1台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 18:40:30
-
チェックインの並ぶところが分かりにくい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年10月07日 21:01:04
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にお並び頂く列がわかりづらく、お客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また赤坂にいらっしゃる際には当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
※ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆☆期間限定!!◇20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】◇素泊り♪
- ご利用のお部屋
- 【ミッドナイト【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 17:38:18
-
禁煙ルームに宿泊。
独特な匂いがありましたが、備え付けの空気清浄機と消臭スプレーがあって活用できました。
レストラン兼ラウンジはノーマスクでも利用できるようで、正直それなら宿泊したくなかったです。検温と消毒のみで店員さんも入店時に注意しません。
ノーマスクのお客さんは咳こんでいましたし、黙食も守ってはいません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年08月26日 05:08:15
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。レストランの件、ご指摘恐れ入ります。マスク着用されて無いお客様に関して指摘が出来なかったことは、当ホテルのミスで御座います。携わるスタッフには共通認識をする様に致します。
基本的にはお客様の善意を信じて対応しておりますので、皆まで申さずに済みたいものですがマナー違反を見た際には、上記以外の事も注意喚起出来るようして参ります。
お忙しいところ、レビュー投稿誠にありがとうございます。また、赤坂にご宿泊される際にはホテルヒラリーズ赤坂を思い出して頂ければ幸いです。
ホテルヒラリーズ赤坂
橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食付プラン】ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪大浴場×サウナでリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド×2台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 07:28:12
-
日曜宿泊だった為か、近隣提携店が休み等で食事券を使えず持て余した。また提携店のはずなのに、店舗側が理解しておらず使えない店もあり、ストレスを感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年08月12日 05:17:03
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら食事券の活用について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。現在は緊急事態宣言中で御座いますので、空いているお店が限られてる状況でございますが、このプランをご利用されているお客様は指定のコンビニエンスストアで高単価な買い物されたり、当ホテル1階の飲食店様でご利用されている方が多くございます。ご参考になれば幸いです。また、店舗側がご理解されてない所がございましたら、情報を頂ければ、一度その店舗へ伺い再度お話をさせて頂きます。
お忙しいところ、レビュー投稿誠にありがとうございます。また、赤坂にご宿泊される際にはホテルヒラリーズ赤坂を思い出して頂ければ幸いです。
ホテルヒラリーズ赤坂
橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 朝夕2食付◇近隣提携店で使えるお食事券5000円/人数分付♪◇朝は健康的なビュッフェスタイル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 07:58:36
-
お得な値段で部屋も朝食も満足しました。
しかし、接客でいくつか気になる点があったので、お知らせします。
①フロント
チェックイン時のスタッフが外国の方でしたが、混んでいたせいもあり全体的に早口で聞き取れないことがありました。私のように初めての利用客は不安になります。
②朝食会場
ホールスタッフのチーフ?のような女性は入口で受付する際、客の顔を見ずに挨拶。
ちなみに、店内は私を含めて客は4人です。
また、そのスタッフはある女性客がジュースサーバーでジュースを入れようとしたら水しか出てこないので声をかけたら、謝りながらもコップは自分で食器棚に持っていくよう客に指示。ありえませんね。
原因は液の充填忘れだったようですが、充填後にそのお客様に持っていくでもなく、大きな声で準備ができたと。そのお客様はコーヒーを飲まれてました。
③携帯充電器
携帯充電器をお借りしましたが、充電速度が非常に遅いと思います。
充電しながら動画をみると蓄電量が減ってしまい、意味がありませんでした。
いろいろ申し上げてすみませんがこうしたことが改善されればより快適なホテルになるとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年07月28日 05:36:31
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂いた所がありとても嬉しく存じますが、ご指摘の接客に関しましては至らずに誠に申し訳ございません。フロントスタッフには、今回の事例を共有致します。また、朝食スタッフに関しましては、改めてお客様目線を大切にするように話を致します。携帯充電器に関しましては、今後の課題として取り組み致します。
お忙しい中、レビューのご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございます。赤坂周辺は魅力的なホテル様が多く御座います。その中でもまたお客様からお選び頂ける様に精進して参ります。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント 橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日室数限定♪10%オフ】◇朝食付き◇ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド×2台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 17:22:49
-
大浴場がとにかくマイナス。まず、ロッカーキーが紛失、壊れているものが複数あり、カギをかけてもちょっと引っ張ると空いてしまったりとひどい状態(女性の側の大浴場もロッカーは同様らしいです)。また、脱衣場も床はビショビショ、ウォーターサーバーも水の入れ替えが行われておらず、ホテルの管理が行き届いていない印象を受けました。
ロケーションは申し分なく、食事もおいしかったですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年07月14日 18:38:56
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地や食事等に関してはご満足頂き誠に嬉しく存じます。しかしながら、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた箇所は、改善して参ります。お水に関しては定期的にチェックをしておりますが、万が一召し上がる際にお水が空の状態の際にはお手数をお掛け致しますが、更衣室に備え付けの電話からフロント迄ご連絡いただければ幸いです。水の交換を致します。頂戴しましたご意見は、真摯に受け止めさせて頂きます。お忙しい中、レビューのご投稿誠にありがとうございます。赤坂周辺で宿泊される機会が御座いましたら、ホテルヒラリーズ赤坂を思い出していただければ幸いです。
ホテルヒラリーズ赤坂フロント 橋爪
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】朝食付プラン☆ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を◇大浴場×サウナでリラックス♪
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド×2台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 09:17:05
-
朝食はけっこうおいしかったです。
大浴場は小さい。サウナはあるけど水風呂ないからいまいちでした。
部屋のusbは接触不良で朝携帯が充電されてませんでした。ビジネスマンだったら大変です。
あの場所であの値段で頑張るのは大変でしょうが最低限のものはあるのでいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年06月13日 22:00:33
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様にお褒め頂き光栄でございます。
大浴場につきましては、当ホテル水風呂のご用意はございません。貴重なご意見に感謝いたします。
客室のUSBにつきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- ◇20時レイトインでお得にご宿泊♪◇【朝食付】ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【ミッドナイト【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 15:14:39
-
女性は大浴場の鍵と部屋の鍵を持っていかないといけないが不便。3人で宿泊したのにルームカード2枚しかくれなかったから不便だった。部屋の机も埃がすごかった。冷蔵庫もあまり冷えない‥クーラーもあまり涼しくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年05月29日 16:05:34
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、客室内の清掃につきましてお客様にご不快な思いをかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないようスタッフ一同清掃や客室管理に努めて参ります。
赤坂にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定15%OFF】ツインがお得です♪◇3名・4名様でのご宿泊もOK♪◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド×2台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 16:39:05
-
女性の大浴場にサウナがなくて、残念でした。窓の外の景色が見えず、若干圧迫感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年05月21日 09:31:43
-
この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナにつきましては、お客様にそのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場にサウナの併設はございませんが、その分浴場が広い造りとなっております。
貴重なご意見頂きまして感謝致します。
また、当ホテルは周りをビルに囲まれていますため、景色は望めないものとなっております。
赤坂にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日室数限定♪10%オフ】◇朝食付き◇ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【【10平米・禁煙】シングルルーム/140cm幅ベッド×1台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 23:10:41
-
初めて利用させて頂きました。
立地は赤坂駅から近く便利です。
今回チェックイン後直ぐにお隣からの騒音に耐えきれず直ぐにフロントにお願いして静かな部屋に変えて頂きました。
ここまで丸聞こえだったのは初めてだったし、2泊の予定だったので我慢してはいけないと直ぐにお願いし対応して頂けたので文句はないですが、
反対に自分達の声も誰かに聞かれていると思うと気持ちのいいものではないです。
朝食は2回食べても飽きないようになっていてとても美味しかったです。
テラスも気持ち良かったです。
もうちょい暖かくなったらゆっくり過ごせそう。
大浴場は女風呂は空いていて良かったです。
ロッカーの鍵が確かに壊れていて皆さん戸惑ってました。
男性用は混んでそうでした。
あとアメニティも色々揃っていて良かったです。手ぶらで泊まれますね。
壁問題さえなければまた泊まるのになぁと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年03月15日 05:38:29
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
騒音につきましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
朝食や大浴場につきましては、お客様にお喜び頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
暖かくなりましたら是非テラスでお食事下さいませ。
ロッカーの鍵につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現在修理のめどが立っておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日室数限定♪10%オフ】◇朝食付き◇ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】ツインルーム/120cm幅ベッド×2台】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 15:32:28
-
良かった点:
立地も良く部屋の内装もおしゃれでベッドも広々でふかふか。
部屋自体には何の不満もなく、部屋の中にある独立洗面台も機能的でよかったです。
朝ごはんは手作り感があってすごくおいしかった。
テイクアウト容器をもらうことができ、部屋に持ち帰って部屋で食べることができてよかった。
悪かった点:
壁が薄いのか、廊下を歩いていると室内の声が駄々洩れ。部屋の中でも隣の声がかなり聞こえてくる。
夜中の3時に隣の宿泊者の話し声が騒がしくて目が覚めてしまいなかなか寝られなかった。
ホテルが悪いわけではないけれど残念…。
大浴場がいっぱいで並んでいる人までいたので、昨今の状況もかえりみておとなしく部屋風呂に。
ピークタイムの案内等あればうれしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2021年03月15日 05:33:27
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や朝食につきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食は随時メニューが変わって参りますのでまたご利用頂けましたら幸いでございます。
壁の薄さにつきましてはお客様にご迷惑をお開け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロント五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日室数限定♪10%オフ】◇朝食付き◇ビュッフェスタイル◇朝から健康的な朝食を♪◇
- ご利用のお部屋
- 【【12平米・禁煙】デラックスダブル/180cm幅ベッド1台】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フォーチュン1115さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- フォーチュン1115さん [30代/女性] 2020年12月02日 10:00:36
-
良いところ。
ベッドがふかふか。
屋上とレストランが朝は
気持ちいい。
スパがある。
問題なところ。
スパの女子シャワーで、
一ヶ所壊れてるところがある。すぐ直した方が良い。
ホテル一階のトイレが匂い過ぎる。ホテルのトイレではなく、居酒屋のトイレとかしている。
チェックイン前に利用しようとしたが
臭すぎてやめた。
ホテル内トイレを勧めるか、下のお店の居酒屋利用者と分けるべき。
掃除の方。連泊の場合の
アメニティはドア掛け、のシステムを理解できていない。怯えていて心配そうだったので、きちんと教えてないのだと思う。
一度目は多目にみたけど、
段々怖かった。
きちんとシステムを教えてあげてください。
フロントの方も、失礼しました、足りないものはありませんか?と言われたけど、足りない物がのまえに、やるべきことがある。
静かに過ごさせてほしい。
コロナだし、アメニティの直渡しはまずい。
あと、起こさないで、と札をかけてるのだから、直接来られて、
干渉されたら困る。
2回目あたりから、気持ち悪かった。
親切と干渉は違う。
他のホテルでも海外の掃除の方をお見かけするが、慣れたもの。
お掃除が必要無い時は、アメニティのセットを廊下とかドア掛けだし、ゴミ箱を出しておけば掃除しといてくれる。
直接来たりしない。
起こさないで、の札の意味が無い。
挨拶はされててよかったが、そうゆうことじゃない。
タバコ臭くて、
風呂上がりに
これから寛ぐ前で、最悪だった。。
直接対応せず、フロントを挟むべきだったし、次からホテル側でそうすべきかも。
宿泊者から要望があること以外、宿泊者を
煩わせないのがルール。
気持ちよく過ごさせてほしいし、掃除のシステムを教えるのはホテル側の責任。
たぶん、一度日本人の責任者が入って、チェックした方が良い。
でも
システムを教えてないのが問題。叱るようなことではない。
ただ、なんか変。
ホテルは自由にのんびり過ごす場所。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2020年12月03日 17:29:22
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ホテルの設備面に関してご満足頂けました事はとても嬉しく存じます。しかしながら、大浴場並びに御手洗いに関しまして直ぐに改善が出来ずに誠に申し訳ございません。近日中に対応を致します。また、清掃スタッフ対応につきましては、お客様のご意見はごもっともで御座います。システムの共有が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした。本件に関しましては、清掃スタッフと話し合いをしまして、解決を図りたく存じます。お客様のご指摘通りに親切と干渉は大いに違います。お客様との距離感を大切にしつつ、心からお寛ぎ頂けるようにこの度のご指摘を真摯に受け止めましてサービスの質向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、レビューの書き込み誠にありがとうございます。私ども配慮不足でご満足には至らなかったかと存じます。次回、赤阪周辺にご宿泊される際にはホテルヒラリーズ赤坂を思い出して頂ければ幸いで御座います。心からお寛ぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進致します。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まり・楽天スーパーポイント10倍還元・東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】部屋タイプおまかせ/定員1名~2名】
総合3
parchinさんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2020年10月27日 16:28:49
-
赤坂でお安く泊まれて良かったです。
訳アリも気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2020年10月28日 09:27:48
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在gotoトラベルの割引適応されているサイトからのご予約ですと、お安くご宿泊いただける場合がございます。
訳ありプランにつきましては、ご宿泊に支障がない程のお部屋をご利用していただいております。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 訳アリ【素泊まり】お部屋のちょっとした事が訳アリです・直前予約にオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】部屋タイプおまかせ/定員1名~2名】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 17:16:48
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2020年10月18日 06:55:07
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にもっと良いホテルだと思っていただけるようこれから改良して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙し中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆☆期間限定!!◇20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】◇素泊り♪
- ご利用のお部屋
- 【ミッドナイト【禁煙】部屋タイプおまかせ ※ダブルorツイン】
総合3
parchinさんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2020年09月29日 20:53:56
-
値段と立地を考えると満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルヒラリーズ赤坂 2020年10月06日 14:12:06
-
この度は、ホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけてご様子で、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に寄り添い、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。またのご利用お待ちしております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
※10/1からホテルヒラリーズ赤坂に名称が変更致しました。尚、サービス内容やスタッフの変更は御座いませんのでご安心下さいませ。
ホテルヒラリーズ赤坂 フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 訳アリ【素泊まり】お部屋のちょっとした事が訳アリです・直前予約にオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】部屋タイプおまかせ/定員1名~2名】
総合3
投稿者さんの ホテルヒラリーズ赤坂 のクチコミ
近くに用事があり利用しました。歓楽街ということ、格安ということで値段相応でした。
ただ歓楽街なのに大浴場の利用が11時までと早く終わるため夜は利用できませんでした。
部屋タイプお任せで、ベッドは広く快適でしたが、値段相応とはいえ部屋の狭さと、窓の景色の無さは覚悟してください。
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