この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは2018年3月29日・赤坂駅から徒歩約2分の場所にオープンいたしました。
海外からのお客様はもちろんですが、東京出張や旅行に来る国内のお客様も大変多くいらっしゃいます。
六本木まで徒歩圏内、新宿や渋谷までもアクセス便利な立地となっております。

オープンしたばかりで、まだまだ未熟な部分が多くございますが、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

この度は、貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。お客様から頂きましたお声を、未来のお客様へ繋げられるよう取り組んでまいります。
また機会ございましたらご利用いただけると幸いです。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルフェリーチェ赤坂
大中

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地や食事等に関してはご満足頂き誠に嬉しく存じます。しかしながら、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた箇所は、改善して参ります。お水に関しては定期的にチェックをしておりますが、万が一召し上がる際にお水が空の状態の際にはお手数をお掛け致しますが、更衣室に備え付けの電話からフロント迄ご連絡いただければ幸いです。水の交換を致します。頂戴しましたご意見は、真摯に受け止めさせて頂きます。お忙しい中、レビューのご投稿誠にありがとうございます。赤坂周辺で宿泊される機会が御座いましたら、ホテルヒラリーズ赤坂を思い出していただければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂フロント　橋爪

この度は、数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナにつきましては、お客様にそのような思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場にサウナの併設はございませんが、その分浴場が広い造りとなっております。
貴重なご意見頂きまして感謝致します。
また、当ホテルは周りをビルに囲まれていますため、景色は望めないものとなっております。
赤坂にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルを思い出して頂けると幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロント五十嵐

この度はホテルフェリーチェ赤坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

二度目のご利用にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

受付対応に関しましては、迅速かつ丁寧な対応ができるよう教育に努めて参ります。
ベッドに関しましては、お客様の好みがあり、すぐに改善が難しいかと思いますが、何かできることがないか、社内で協議できればと思います。

貴重なご意見まことにありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。


ホテルフェリーチェ赤坂
宜野座

この度はホテルヒラリーズ赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
また赤坂に足を運ぶ機会がございましたら。当ホテルを思い出していただけると幸いです。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
ホテルヒラリーズ赤坂
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在の際に清掃の不備がありました事、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ並びに清掃最終確認者が見落としをしない様に努めて参ります。

　お忙しい中レビューの投稿、誠有難う御座います。ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入りますが、赤坂で宿泊される際には当ホテルを思い出して頂ければ幸いです。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からホテルヒラリーズ赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
　コンセントの位置や空間活用に関して、ご不便をお掛けし申し訳ございません。また、女性大浴場の件でもご不便をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。大浴場の込み合う時間帯は、21時以降やチェックアウト前の時間帯が多くご利用される傾向に御座います。チェックイン後の15時～18時前は比較的空きがある状況でございます。当日ご利用されるお客様の行動パターンで普段空いている時間帯であっても混む時も御座います。
　
お忙しい中レビュー投稿ありがとうございました。赤坂にお越しの際には当ホテルを思い出して頂き再度ご利用頂ければ幸いです。


※返信が遅くなり申し訳ございません。

ホテルヒラリーズ赤坂　フロントデスク